Bisnis Etiket - seperangkat aturan yang mengatur perilaku manusia di tempat umum, menentukan tingkat komunikasi dan budaya bekerjasama dengan orang lain, sopan santun, sopan santun, penanganan, salam dan gaun akal.
ada perusahaan atau perusahaan tidak dapat berhasil jika Anda tidak harus dikelola, yang akan berbeda tidak hanya tingkat tinggi profesionalisme, tetapi juga pendidikan yang baik dan kemampuan untuk berperilaku dengan martabat, dikelilingi oleh pelanggan dan mitra bisnis.Hubungan manusia baik hati berdasarkan kepercayaan terikat, sensitivitas, sopan dan hormat.Etiket bisnis sangat penting.
kasar, bijaksana, keramahan demonstratif, tidak hormat frank untuk kepribadian orang lain, yang diamati dalam kehidupan ditentukan oleh tingkat cukup pendidikan dan kebudayaan.Dalam sangat berkembang masyarakat dihargai kualitas pribadi seperti kesopanan, kebijaksanaan dan kemampuan untuk mengendalikan tindakannya dan perhatian kepada orang lain.Sebuah tanda perilaku buruk dianggap bijaksana, kasar, jilatan dan kemunafikan, kesombongan, berbohong, sikap merendahkan terhadap orang lain, mengabaikan kepentingan dan pendapat orang lain, untuk memaksakan kehendak mereka dan keinginan, penghinaan, dan banyak emosi negatif lainnya yang dianggap tidak bermoral dalam masyarakat sosial-budaya.Tingkat tinggi
dari kebudayaan manusia ditentukan oleh integritas, kejujuran, keadilan, kemampuan untuk mempertahankan semangat tim dukungan, kemitraan dan saling membantu.
bagian penting dari etika bisnis dipersilakan dan pengobatan.Di negara-negara yang berbeda, bentuk-bentuk etiket yang berbeda satu sama lain, karena mereka bergantung pada budaya tradisi, adat istiadat, ritual dan adat istiadat yang merupakan ciri khas dari kelompok etnis tertentu.Fitur etiket internasional berlaku untuk etiket bisnis di Rusia.
Meskipun prinsip-prinsip kemanusiaan etnis terhubung kategori universal, norma dan keyakinan.
di setiap negara ketika bertemu orang-orang ingin satu sama lain baik - sukses di tempat kerja, kesehatan dan kesejahteraan.Di jalan dan di tempat umum tidak boleh disertai dengan sambutan dengan seruan.Berisik dan melewati batas ucapan dianggap sebagai tanda rasa tidak enak dan kurangnya pendidikan.Hormat dan penghormatan lebih mudah untuk mengekspresikan senyum sedikit, mengangguk ramah kepala.Wanita itu, sebagai manusia, duduk di taksi, hal pertama adalah untuk menyambut pengemudi.Dengan memasuki setiap ruangan, apakah itu adalah lembaga perbankan, kantor atau penata rambut, di pintu masuk untuk berperilaku diam-diam dan sopan - untuk menyambut orang lain dan berjabat tangan dengan teman-teman.Berada di restoran, akrab menyambut mengangguk.Di Rusia, aturan etiket adalah sebagai berikut: seorang pria seharusnya menyambut wanita pertama, yang lebih muda dalam usia dan posisi - senior.Jika seorang wanita menyambut seorang pria pertama, gerakan tersebut harus dilihat sebagai tanda hormat dan perhatian ke orang nya.Dalam setiap kasus, kesehatan, pria harus dihapus sarung dari tangan kanannya.Ini adalah tanda penghormatan khusus dan hormat.Ini harus menjadi norma yang berkaitan dengan perempuan dan laki-laki usia lanjut.Anda tidak bisa berjabat tangan dengan rokok di mulutnya dan tangannya di sakunya.Kesehatan perempuan harus ramah tersenyum dan memiringkan kepala sedikit.Wanita tidak yakin untuk mengambil keluar dari kantong tangannya.Pria pada pertemuan tersebut harus berjabat tangan, dan seorang wanita - pada kesempatan tersebut.Dalam situasi di mana seorang pria seorang wanita, seorang wanita harus menjadi yang pertama untuk berjabat tangan.Jika ada pasangan yang sudah menikah, pertama salam untuk mengekspresikan satu sama wanita lain, dan hanya kemudian menyapa orang-orang.Jika seorang wanita di depan suaminya, ia menyambut manusia pertama.Juga, seorang wanita disambut pertama pada pertemuan dengan atasan Anda dan direktur.Di jalan orang memutuskan untuk tidak mencium tangan wanita, hal ini dilakukan hanya di dalam ruangan.Di Rusia, satu-satunya mencium tangan wanita yang sudah menikah.Pria menyapa satu sama lain, tidak bisa menghapus sarung tangan, dan jika satu orang mengambil - dan memakan waktu.Berjabat tangan tidak bisa menekan tangannya terlalu keras.Pria harus ingat bahwa belum tentu seorang wanita, rekan menyapa jabat tangan cukup untuk menyapa, "Halo", "Selamat siang."Hal ini diperlukan untuk tersenyum dan sedikit memiringkan kepala Anda.
Salah satu elemen yang paling penting dari etika bisnis adalah untuk menyajikan.Pandangan ini membantu untuk membangun kontak yang diperlukan dan berguna.Umumnya, usia muda lebih tua, pria - wanita, bungsu dari posisi senior.Yang paling penting adalah bentuk presentasi.Terdengar, Anda harus menggunakan kalimat sederhana dan tidak rumit dan menghindari kebebasan.Sebagai contoh, seorang pria menyajikan istrinya telah mengatakan: "Mari saya memperkenalkan istri saya, Olga," atau "Istri saya";rekan - "Tampaknya Anda Olga" atau "Bertemu Olga, rekan baru kami."Ketika laki-laki seorang wanita, ia harus berdiri dari meja dan sedikit miring, wanita tidak harus bangun.Ketika seorang pria datang menuruni tangga, ia memiliki seorang wanita di depan dua langkah, sehingga, jika perlu, memberikan bantuan yang diperlukan.Jika seorang pria mengendarai mobil, hal pertama yang ia punya untuk mengawal seorang wanita ke tempatnya, dan hanya kemudian mendapatkan di belakang kemudi.Dalam lemari manusia harus membantu wanita membuka pakaian, menghapus jubah, mantel, kemudian menanggalkan pakaian sendiri.
Setelah memasuki teater, bioskop pria harus melewatkan depan seorang wanita.Di pintu masuk ke lobi dia seharusnya menghapus topi dan menempatkan hanya pada stopkontak nya.Seorang wanita mungkin hiasan kepala tidak dapat dihapus.
di sebuah kafe atau restoran, manusia pertama melewati seorang wanita (dalam kasus tabel memesan di muka).Di meja, ia harus pindah kursi untuk wanita duduk.Di meja, seorang pria harus berada di sebelah kiri itu.Duduk di meja, seorang pria harus menawarkan seorang wanita menu dan membuat pilihan.
Ingat, etiket bisnis, hubungan bisnis budaya akan memungkinkan Anda untuk mencapai keberhasilan dalam semua bidang kehidupan - dalam bisnis, pemerintahan, politik, seni, hubungan dengan lawan jenis.
