interpersonal adalah konflik yang terjadi pada orang dalam interaksi psikologis dan sosial mereka.Berdasarkan pemahaman ini, menjadi jelas bahwa dalam setiap masyarakat probabilitas terjadinya mereka cukup tinggi.Terutama ketika Anda mempertimbangkan apa penyebab dari konflik interpersonal dan tipologi mereka.
prasyarat untuk penampilan mereka dapat dibagi menjadi tiga kelompok utama:
- psikologis;Kepribadian
- ;
- sosio-psikologis.
Psikologis menyebabkan konflik mengarah pada pembentukan ketidakcocokan.Fenomena ini terjadi ketika:
- ada kontradiksi dalam tujuan hidup, motif, cita-cita, pandangan dunia, nilai-nilai;
- tidak instalasi sama ideologi, politik, dan lainnya penting;Orang
- tidak sesuai dengan jenis temperamen dan karakter.Konflik
interpersonal dapat timbul karena alasan pribadi, yang didasarkan pada karakteristik psikologis individu peserta.Ini dapat menyebabkan munculnya prasyarat seperti: pihak
- konflik mengevaluasi perilaku lain (-mereka) tidak dapat diterima dan salah;
- beberapa orang ada tingkat rendah kompetensi komunikasi - mereka tidak mau melihat dari satu atau situasi konflik lain;
- antara kualitas pribadi yang diperlukan untuk mengidentifikasi apa yang menghalangi komunikasi: stabilitas psikologis yang tidak memadai, kurang atau lebih dari tingkat klaim;
- kehadiran pihak dalam konflik temperamen mudah tersinggung atau over-ekspresi sifat-sifat tertentu.
kelompok ketiga penyebab konflik, sosial dan psikologis, sangat besar.Di antara alasan utama adalah sebagai berikut:
- distorsi dan hilangnya informasi dalam situasi komunikasi interpersonal;Peran
- dalam interaksi manusia skor benar, yaitu, seseorang mulai merasa tidak nyaman berkomunikasi dengan yang lain (th);
- ada cara yang berbeda untuk menilai pribadi dan karya orang lain, serta orientasi nilai;
- mungkin bahwa ada hubungan interpersonal yang kompleks, keinginan orang untuk pemerintah serta ketidaksesuaian.
jenis konflik antarpribadi dapat dibedakan menurut beberapa klasifikasi.
adalah tipologi yang paling umum di lingkup, menurut yang memancarkan:
- konflik di tempat umum (di jalan, di toko-toko, transportasi umum, dll);
- keluarga,
- konflik dalam organisasi.Konflik
Interpersonal juga dapat dibagi menurut motivasi peserta.Ada konflik sumber daya, ketika orang-orang "share" apa yang diperlukan untuk kelangsungan hidup manusia.Berharga sebagai konflik terkait dengan kehadiran bertentangan budaya sikap, keyakinan, pendapat, penilaian dan sikap.
cukup menarik adalah kriteria klasifikasi kebenaran dan kepalsuan.Menurut dimungkinkan untuk mengalokasikan: konflik sesekali
- , ketika ada interaksi negatif sesuai dengan alasan yang berbeda-beda dengan mudah;
- konflik asli ada dan bisa sering "drag";
- dari pengungsi seperti yang kita dapat mengatakan kapan konflik sebenarnya terletak di belakang beberapa tak terlihat;Konflik laten
- mungkin dalam "tidur" negara untuk waktu yang lama, tetapi cepat atau lambat itu harus baik menghilang atau tumbuh menjadi asli;
- pilihan palsu ada karena kesalahan persepsi dan pemahaman.
Dalam menyelesaikan setiap versi dari posisi dasar adalah bahwa semua pihak harus duduk di "meja perundingan".Dalam hal ini, jika orang mencoba untuk menjelaskan dan bernegosiasi secara konstruktif dengan satu sama lain, konflik interpersonal yang dapat diselesaikan.