"Russlavbank": bank ulasan pelanggan

click fraud protection

«Russlavbank" peringkat dalam banyak kasus positif, sebagai lembaga keuangan dalam sejarahnya selalu memenuhi kewajibannya.Dia mulai menyediakan layanan keuangan pada tingkat profesional pada tahun 1990.Hari ini Bank terlibat dalam tidak hanya keuangan, tetapi juga kegiatan kemitraan, memiliki jaringan cukup luas koresponden.Pelanggan di seluruh Rusia menikmati layanan berkualitas tinggi dan merasa nyaman.Bank secara aktif bekerja dan memperluas kegiatannya, ia menawarkan berbagai baik perbankan dan berbagai layanan.Reputasi

sempurna

«Russlavbank", ulasan yang menarik perhatian, memiliki reputasi yang sempurna.Lembaga keuangan memiliki spesialis terbaik di bidang mereka yang selalu siap untuk memberikan setiap pelanggan dan bantuan dan nasihat profesional.Pada semua masalah yang berkaitan dengan layanan kredit dan perbankan, orang mendapatkan jawaban yang memuaskan.Kata-kata terima kasih kepada staf telah berulang kali mendengar dari mulut pelanggan yang puas.Lembaga keuangan akan membayar perhatian besar untuk amal.Dukungan keuangan disediakan dan panti asuhan dan rumah anak-anak.Saham bank (92%) adalah milik Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, yang termasuk dalam daftar para bankir terkaya di negeri ini.Pada tahun 1999, "RUSSLAVBANK", ulasan yang ada juga negatif, telah mengembangkan sistem uang transfer KONTAK, yang kini menempati tempat terkemuka di pasar keuangan Rusia.Merangkul negara-negara tetangga, ia menerima status sosial yang signifikan.Menurut laporan tahunan terbaru, aset lembaga keuangan sebesar 34.050.642 rubel, jumlah kapitalisasi setara dengan 5.212.776 rubel, portofolio kredit sebesar 645.300 rubel, dan volume deposito - 9.736.085 rubel.Tingkat tinggi

kerja

«Russlavbank" ulasan yang lebih sering terjadi positif daripada negatif, adalah salah satu anggota tertua dari pasar keuangan domestik.Spesialisasi utama dari lembaga - menyediakan layanan kepada individu, baik penduduk dan bukan penduduk, pengusaha dan perwakilan dari usaha kecil dan menengah.Kegiatan baterai sesuai dengan bank lisensi umum di Rusia pada tanggal 28 April 2012.Pada awal 2015 di struktur bank sudah termasuk 6 kantor cabang dan 111 kantor di 76 kota, satu kantor utama, 45 anak perusahaan domestik.Ini adalah 34 kantor tambahan, kredit dan uang tunai 7 pusat, 4 kantor operasi dan tiga kantor operasional.Peringkat kredit

untuk "B ++".Peringkat kredit di "BBB +" dengan outlook positif.Peringkat kekuatan keuangan "E +" dan rating deposito di rubel dan dalam mata uang asing sesuai dengan kategori "B3".Perkiraan dari lembaga pemeringkat internasional Moody Investors Service secara konsisten positif.Perkiraan resmi dari Bank Sentral mengatakan bahwa bank tersebut aman.Di sini perlu untuk menambahkan bahwa meskipun krisis, lembaga keuangan tidak mengalami kesulitan dalam memenuhi kewajibannya.Dalam 2014-2015, ketika banyak lembaga keuangan telah berhenti membayar deposito dan mulai menerapkan untuk refinancing ke CBR, "RUSSLAVBANK" umpan balik pelanggan yang sehubungan dengan fakta bahwa sangat positif, tidak hanya terus menerima deposito, tetapi juga secara teratur membayar untuk merekabunga, dan pada akhir kembalinya masa kontrak untuk investor dana mereka.Selain itu, lembaga keuangan adalah pihak sistem asuransi deposito.

puas pelanggan berbagai layanan lembaga keuangan

Saat menawarkan pelanggan sejumlah besar layanan.Di antara proposal yang tersedia sebagai produk standar dalam negeri dan diambil alih dari praktek internasional.Ini harus dikatakan tentang pinjaman ritel dan korporasi.Individu dapat menerima pinjaman 600 ribu rubel per jam hingga 5 tahun.Menurut klien, membutuhkan satu set minimal dokumen, dan adanya penjamin tidak penting.

paling sering fokus pada skema sederhana dari kerjasama.Bank menerima deposito dan memberikan kesempatan untuk mengelola account mereka dari jarak jauh.Menggunakan sistem kontak secara independen dapat mengeksekusi transfer uang dan melakukan pembayaran.Tidak perlu mengantri selama berjam-jam menyenangkan banyak.Operasi tahanan terbuka dan operasi yang berbeda dengan kartu bank.Melakukan transaksi garansi dan dokumenter.Di antara proposal yang tidak biasa dicatat paspor kontrak layanan profesional untuk ekspor atau impor.Kualitas layanan dihargai oleh kedua individu dan badan hukum, tetapi juga bank domestik dan koresponden asing, yang jumlah lebih dari 600. Banyak jumlah pelanggan dan mitra tidak hanya di Rusia, tetapi juga di luar negeri, menegaskan kebenaran ulasan positif, mentransfer mereka dari kategori iklan dibagian rekomendasi.Umpan balik positif sering berbicara tentang program yang sangat menarik dari refinancing pinjaman.

program menarik bagi pemegang kartu

AKB "RUSSLAVBANK", ulasan yang menolak untuk bekerja sama, tidak hanya menawarkan kartu kredit, tapi layanan cepat mereka.Pada titik ini dalam program bank tiga jenis produk: kartu

  • Penghasilan.
  • Kartu Penghasilan GOLD.Kartu kredit
  • .

paling menarik, menurut pelanggan dari lembaga keuangan adalah kartu menguntungkan."RUSSLAVBANK", yang mengkaji positif sehubungan dengan produk ini, program ini menawarkan penyimpanan yang unik dari pemiliknya.Dalam sisa dana pribadi di akun, terlepas dari jumlah mereka, dan mendapatkan bunga pada tingkat 15%.Membuat peta sangat sederhana di setiap cabang bank.Rilis dilakukan pada hari yang sama.Kartu ini dilengkapi dengan chip yang menjamin pembayaran keamanan penuh.Senang senang dengan kehadiran banyak teknologi 3D-Secure.Ulasan menyenangkan pemilik suara produk untuk apa yang dapat Anda menarik dana, tidak hanya di Rusia, tetapi juga di luar negeri.Orang terkejut dengan fakta bahwa Komisi pembayaran non tunai di toko-toko tidak dihapus.Pemilik kartu mengatakan tambahan yang menyenangkan dan menguntungkan untuk diskon 20% pada program «MasterCard Favorit."Secara terpisah dikatakan tentang kartu kredit dengan batas terbarukan hingga 500 000 rubel.Periode bebas bunga berkurang adalah 57 hari.Menggunakan produk ini sangat nyaman.Tabungan dicapai melalui layanan kredit tahunan gratis.

kartu layanan Instant: Bank menyadari bahwa waktu - itu uang

Bank "Russlavbank" pendapat tentang yang sangat langka dengan nada negatif, selalu dibedakan pada latar belakang pesaingnya rekening pelayanan yang cepat dan profesional.Klien tidak pernah menyatakan kritik pada kurangnya kesempatan untuk menarik uang dari ATM atau untuk mengisi rekening kartu.Semua operasi dilakukan secepat mungkin, tidak ada penundaan, penundaan dan runtuh.Orang tidak pernah mengeluh tentang kegagalan rencana sebagai akibat dari pembayaran proses yang panjang.Alasan untuk seperti manajemen bisnis profesional mulai tahun 2014 presesi pusat sendiri, yang dengan mudah menangani seluruh spektrum operasi dan raschetai emisi.

Layanan VISA dan MasterCard, termasuk chip dan prabayar, dilakukan dengan efisiensi maksimum.Pada titik ini pusat pengolahan dapat mengeksekusi urutan 50 transaksi per detik.Setelah menghubungkan pusat pengolahan pada akhir Juni dengan sistem OPC klien akses ke 28 ribu ATM.Menurut pemegang kartu untuk menggunakannya - kesenangan.Menarik uang tunai dan membayar biaya sekarang bisa di setiap area ibukota.Kartu Penghasilan "Ulasan Russlavbank 'itu dan selalu positif dalam waktu dekat akan menjadi lebih populer.Hal ini disebabkan fakta bahwa lembaga keuangan tidak berhenti untuk bernegosiasi dengan bank mitra pada integrasi ke dalam sistem pembayaran internasional.Karya ini bertujuan untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi dan meminimalkan biaya.

Apa deposan deposito?

«Russlavbank" deposit menawarkan sangat beragam.Lini produk disederhanakan secara maksimal.Pelanggan tidak harus berurusan dengan pilihan sulit antara suku bunga tinggi dan kondisi ringan kemitraan.Hari ini, pilihan yang tersedia tiga proposal: Program

  • "Golden Mill".Bunga deposito bisa sampai 15,5%.Pendapatan maksimum untuk deposito rubel dipastikan.Pembakaran bunga tidak disediakan.Program
  • "Semua pro."Deposit dapat diterbitkan di 12,35%.Mata uang deposit dapat menjadi nasional dan euro atau dolar.Disediakan untuk kapitalisasi bunga.Diizinkan penarikan parsial dan aliran dana tanpa kehilangan bunga.Program
  • "Supervklad» untuk deposito di euro atau dolar.Pelanggan

Bank, mengevaluasi proposal keuangan tersedia secara komersial, setuju pada fakta bahwa "deposito Russlavbank 'dalam mata uang asing dan dalam rubel menawarkan pada istilah yang paling menguntungkan.Dibandingkan dengan produk yang telah diberi nama yang paling menguntungkan dan yang ditawarkan hanya beberapa tahun yang lalu, "RUSSLAVBANK" (deposit khusus), tren bahkan lebih menguntungkan dan nyaman.Namun, di saat krisis, parameter ini bukan hal utama.Sehubungan dengan kebangkrutan dan restrukturisasi raksasa seperti pasar domestik sebagai "inisiatif Keuangan" dan "Keuangan dan Kredit", investor mulai aktif untuk mengambil uang mereka, menutup mata terhadap hilangnya minat.Apa mengejutkan mereka, ketika bank tanpa syarat untuk membayar tagihan.Paling menarik adalah bahwa arus keluar besar-besaran dana pada akhir 2014 dan awal 2015 tidak menyebabkan masalah dengan likuiditas.Runtuhnya

2014

Pada tahun 2014 masyarakat mulai pergi dan melayani yang bisa segera berubah menjadi bangkrut dan terkenal di negara "Russlavbank."Pencabutan lisensi, yang menghadapi banyak lembaga keuangan di dalam negeri dan tidak punya tempat untuk mengatakan lebih dalam vena ini, masalah ini bahkan tidak dibahas.Faktanya adalah bahwa itu adalah pada musim semi 2014 Departemen Dalam Negeri melakukan penyelidikan untuk "kegiatan perbankan ilegal."Pencarian tidak hanya mengalami "Russlavbank" umpan balik dari staf yang selalu sempurna, tapi sebuah organisasi seperti "Finprombank" dan beberapa agen perjalanan.Tersangka adalah Alexander Mironov, yang menjabat sebagai wakil presiden.Menurut aparat penegak hukum, tujuh orang dituduh penarikan ilegal dana dan menguangkan melalui perusahaan satu hari pribadi.Bukti awal menunjukkan bahwa setiap bulan melewati tangan 2,5 miliar rubel.Kesimpulan uang tunai senilai 3,5% dari total, dan transit biaya sekitar 0,3%.Perhatian yang berlebihan untuk deposan menimbulkan kekhawatiran.Bahkan ternyata bahwa "RUSSLAVBANK" (deposito untuk fisik entitas Dia. Dan hari ini menawarkan yang paling nyaman), tidak ada hubungannya dengan tindakan penipuan punya.Pada bagian dari manajemen bank diberikan bantuan penuh, termasuk disediakan semua dokumen yang diminta.Klaim untuk lembaga keuangan oleh Departemen Dalam Negeri no.Situasi yang tidak menyenangkan, tetapi tidak memaksakan tanda pada kinerja kewajiban lembaga keuangan untuk pelanggan.Bank sebagai bekerja dan beroperasi secara normal.

KONTAK - inovasi untuk pelanggan

Seperti disebutkan di atas, "RUSSLAVBANK" peringkat atas pinjaman yang hanya positif, pada tahun 1999, meluncurkan HUBUNGI layanan.Teknologi ini telah memungkinkan pelanggan lembaga keuangan untuk melakukan transfer antar individu.Struktur ini didasarkan pada hubungan koresponden antara bank-mitra program.Terjemahan dilakukan di bawah skema yang disederhanakan, yang telah berulang kali disebutkan dalam tanggapan pelanggan yang puas.Pembukaan rekening khusus diperlukan.Para pengguna utama layanan telah menjadi musiman pekerja, mahasiswa, imigran dan wisatawan yang tidak memiliki rekening dibuka di Rusia.Orang-orang yang harus berurusan dengan kebutuhan mendesak untuk mengirim atau menerima uang, sangat puas dengan sistem.Sistematis adalah memperluas jaringan bank koresponden.Sudah sampai saat ini, program ini melibatkan 73 negara.Dalam menghadapi mitra KONTAK berfungsi setidaknya 900 bank Rusia dan internasional.Jaringan luas layanan pelanggan, yang memiliki lebih dari 400 000 poin di 160 negara di dunia, menjelaskan umpan balik positif tentang layanan dan kenyamanan penggunaan layanan.Sistem ini adalah pemenang dalam kategori "hak konsumen dan kualitas layanan pada tahun 2014" dan memenangkan tempat pertama dalam kontes "Merek № 1 di Rusia" pada periode 2011-2013.Salah langkah

Kecil ketika bekerja dengan sistem KONTAK

Seperti program komputer, HUBUNGI sistem untuk penggunanya harus berurusan dengan sejumlah ketidaknyamanan.Ini meninggalkan dampak negatif yang pasti pada reputasi bank "RUSSLAVBANK", ulasan pinjaman dan deposito yang dalam banyak kasus positif.Pengguna kebencian dikaitkan dengan sistem tergantung pada tahap awal dari pekerjaannya.Itu terjadi sehingga penampilan kebutuhan untuk mengirim uang dan fungsional sama sekali ternyata tdk berlaku.Dengan perkembangan dan perbaikan kesalahan sistem pembayaran dihilangkan dan ketidakpuasan menjadi lebih kecil.Namun demikian, kasus peristiwa tunggal yang menarik perhatian.Jadi, menurut salah satu klien dari bank, saat mengirim transfer ke Amerika Serikat, ia belum dikirim ke penerima.Setelah penundaan yang lama dalam waktu masalah tidak diselesaikan dan dana harus dikembalikan ke pengirim.Tapi yang paling menarik adalah bahwa setelah dialog panjang dengan pengembalian dana layanan pelanggan dibuat di luar aturan.Alih-alih yang dijanjikan lima hari, terjemahan kembali beberapa minggu.Menurut statistik, 95% dari waktu "Russlavbank" umpan balik pelanggan positif, dan keruntuhan ini adalah pengecualian besar untuk aturan, bukan keteraturan.Umpan balik yang lebih positif tentang desain terjemahan suara yang mengambil minimal waktu dan sesederhana mungkin.

meringkas: apakah layak bank kepercayaan?

Menyimpulkan dan melihat situasi di sektor perbankan negara, kita dapat mengatakan bahwa tidak ada kekurangan yang signifikan di bank "Russlavbank."Ulasan (Bank. Ru) dan menemukan negatif dan positif.Terima kasih dan eulogi lebih dari kemarahan.Anda dapat memenuhi deskripsi situasi yang tidak menyenangkan yang langsung dukungan responsif.Masalah ini bisa ditunda, tapi hasilnya tidak berubah.Konsultan menyenangkan dan manajer hidup melalui telepon dan menjawab semua pertanyaan, mencoba untuk membantu pelanggan dengan segala cara yang tersedia.Meskipun masalah bank domestik, terkait dengan likuiditas, "RUSSLAVBANK" terus bekerja dan berkembang.Kontribusi dibayar, keluhan dari para deposan tidak.Terhadap latar belakang situasi kehilangan dapat digambarkan sebagai keuntungan besar.Satu-satunya hal yang Anda harus memperhatikan - ini mengirim spam dalam bentuk pesan SMS.Ada sejumlah besar keluhan tentang masalah ini.Menurut klien bank di telepon teratur menerima pemberitahuan mengenai persetujuan pinjaman diminta untuk menghubungi kantor dan mengatur pinjaman.Setelah orang meninggalkan semuanya, datang ke kantor, ia ditolak.Situasi diulang untuk waktu yang lama.Permintaan untuk menghapus nomor dari SMS-surat tidak dianggap, masalah tidak diselesaikan.Nasabah bank juga memperingatkan bahwa Anda perlu hati-hati membaca kontrak untuk kategori ini pinjaman.Bunga pada mereka tidak selalu menguntungkan.Kewaspadaan, Anda dapat menghindari konflik di masa depan.Jika kekurangan ini akan dihilangkan, kerjasama dengan lembaga keuangan akan memberikan pelanggan hanya kesenangan.