Setiap perusahaan yang memproduksi barang atau jasa tertentu, perlu untuk mempromosikan produk mereka kepada konsumen.Untuk mencapai tujuan ini menerapkan metode riset pemasaran, setiap departemen pemasaran atau agen-agen khusus disewa.Studi-studi ini dirancang untuk mengeksplorasi dan menganalisis preferensi konsumen, efek dari teks iklan dan klip video pada konsumen potensial iklan yang berbeda dan kesadaran massa lainnya tentang produk atau perusahaan.
esensi riset pemasaran adalah untuk mempelajari pasar dalam rangka untuk memberikan kami hasil tes yang akurat dan valid, dilakukan dengan tujuan.Dalam mengantisipasi produk baru di pasar dapat mengidentifikasi segmen konsumen, studi tentang reaksi pembeli potensial untuk barang, studi produk yang kompetitif, mengidentifikasi keunggulan produk baru lebih pasar, pengujian produk yang ada dan menentukan preferensi dari paket.
Metode pemasaran penelitian ada yang berbeda: analisis pakar, survei, kelompok fokus, metode eksperimen, analisis isi.Ada metode kabinet, metode observasi dan wawancara mendalam.Biasanya, riset pemasaran menggunakan beberapa metode di kompleks, yang ditentukan oleh pemasar ditetapkan untuk tujuan dan sasaran.
Pemasaran, oleh dan besar, adalah posisi dari sebuah produk atau jasa berdasarkan perspektif.Metode sebelumnya riset pemasaran berkurang terutama untuk menemukan saluran distribusi baru dan metode untuk meningkatkan penjualan.Sekarang pemasar memahami bahwa nilai yang paling mendasar dari pekerjaan mereka adalah studi tentang kebutuhan konsumen dan preferensi.F, Kotler menjelaskan hal itu sangat tepat dengan contoh pepatah Spanyol tua, yang mengatakan bahwa agar seseorang untuk menjadi matador yang baik, ia pertama kali harus belajar banteng.
sekarang menerapkan banyak metode pemasaran penelitian untuk menentukan kebutuhan konsumen, untuk mengevaluasi pasar dan efisiensi pasar mereka.Beberapa dari mereka adalah:
- Observasi di toko-toko.Di sini kita mempelajari perilaku pelanggan, memindahkan mereka di sekitar toko untuk melacak apa yang menarik perhatian mereka di tempat pertama, apa distribusi memperhatikan jenis kelamin, usia dan kelompok sosial, dampak dari pemeliharaan dan sebagainya.
- Surveillance di rumah - para peneliti mengirim pembeli rumah untuk mencari tahu bagaimana mereka dan keluarga mereka milik produk ini dan bagaimana menggunakannya di rumah, beberapa komentar dan saran untuk meningkatkan produk.Pengamatan
- tempat lain.Kelompok
- Focus.Sangat populer karena fakta bahwa sekelompok orang tertentu yang dipilih dan dengan mereka selama beberapa waktu untuk mengadakan diskusi, survei, pengujian.Semua ini direkam pada video atau media audio, dan kemudian dianalisis dan kesimpulan dan proposal untuk masa depan peristiwa.
informasi pemasaran analisis sistem yang dirancang untuk membawa semua data yang diperoleh dari saluran yang berbeda dan menarik kesimpulan yang tepat.Analisis harus awalnya mulai tahap tujuan keputusan, jika tidak akan ada pemahaman yang jelas tentang apa yang perlu diperoleh dalam hasil akhir dan menyebabkan rasplyvchivosti dan kesimpulan tidak tepat.
Analisis informasi yang dikumpulkan tidak boleh dianggap sebagai pendapat pribadi, perasaan dan preferensi peneliti.Yang penting adalah fakta-fakta yang berasal dari responden, mereka dapat menjadi tidak konsisten, termasuk prasangka dan sebagainya, tetapi akan membantu produsen memahami bagaimana untuk mengambil keputusan yang paling benar untuk dia.Setelah semua, untuk ini untuk mengakhiri dunia, dan studi ini dilakukan.
