Seni percakapan kepada karyawan api

click fraud protection

Pasca pemecatan - itu selalu merupakan faktor stres, terlepas dari apakah itu diharapkan atau tidak.

Cara seseorang bereaksi terhadap pesan pengunduran diri tergantung pada tiga kondisi:

Dari itu, di beberapa titik dipecat terpukul paling keras: rencana penilaian diri untuk kemungkinan masa depan, karir, materi, dll;

Pada bagaimana orang punya (jika tidak berhasil) untuk mempersiapkan situasi.

Jenis psikologis kontrol orang: eksterior
- menolak ketika mencari penyebab apa yang terjadi padanya dalam keadaan eksternal,
dan internal - ketika itu terjadi ditafsirkan sebagai hasil terutama dari aksi diberhentikan.

jenis yang paling umum dari reaksi non-konstruktif untuk pemecatan.

penindasan.
Stres timbul karena menurunkan harga diri.Pikiran: "Aku lebih buruk daripada yang lain!" Adegan menggulir bekerja, kurangnya rencana aksi (seperti dalam waktu dekat dan untuk masa depan).Perasaan: perasaan depresi, apatis, kebingungan.Perilaku: kelambatan, apatis, kurangnya inisiatif dalam percakapan.

kebingungan.
pemberhentian mempengaruhi rencana untuk masa depan, mungkin - menimbulkan masalah keuangan.Pikiran dalam hal ini - "gambar" dari visi masa depan situasi seperti jalan buntu.

pelanggaran.
Stres - sebuah konsekuensi dari harga diri yang rendah.Pikiran itu:.. "Lainnya pergi karena mereka memiliki hubungan yang lebih baik dengan atasan (yang lebih beruntung)", "Hidup ini tidak adil Kami mencari kualitas negatif dari kepemimpinan dan rekan kerja yang rencana untuk mengatasi situasi yang tidak tersedia dengan perasaan:. Kebencian, kebingungan, iritasi Dalam perilaku.:mencoba untuk mencari tahu alasan untuk pemecatan, memberikan argumen yang menunjukkan keputusan yang salah, perempuan mungkin serangan emosional pada pemimpin dan rekan kerja Option
:.. kebencian merusak
ditandai dalam wawancara yang dilakukan dari sudut pandang Ada upaya "tidak memiliki hak."Konsolidasi habis dalam memperjuangkan hak-hak mereka, penuntutan perusahaan ke arah yang salah

Masalahnya dengan jenis-jenis tanggapan -. terutama pada kenyataan bahwa orang-orang fokus pada aspek-aspek negatif dan tidak memiliki rencana untuk mengatasi situasi, rencana

Strategi dan Taktik tindakan.. wawancara dengan pemimpin

diberhentikan yang berbicara untuk memberhentikan karyawan, wajib mengatur diri kita sendiri dua tujuan: perawatan
janji dihentikan;
mencegah dampak negatif pada iklim psikologis dipecat dan kerja tim.

Untuk melakukan ini: membantu karyawan menghapus urgensi emosional situasi, untuk membantu dia melihat prospek mengatasi situasi.

Syarat wawancara dengan diberhentikan

1. Vedi tidak berbicara atas nama perusahaan, serta wawancara pribadi.
2. tidak menarik bagi situasi "pada umumnya", atau masalah perusahaan, dan berfokus pada tantangan-tantangan khusus - dan karyawan mereka.
3. Jangan mencoba untuk mengalihkan tanggung jawab pada atasan.
4. Hindari frase seperti: "Aku tahu apa maksudmu"- Mereka dipandang sebagai formalitas dan menyebabkan protes ("Mudah bagi Anda untuk mengatakan, tidak Anda dipecat!").
5. Memulai percakapan dengan singkat untuk merumuskan masalah mereka sendiri dalam situasi saat ini ("tidak tahu bagaimana untuk mulai berbicara tentang pemberhentian Anda").
6. Jangan menebak pikiran dan perasaan dari teman bicara, dan menawarkan solusi untuk masalah.

tugas percakapan dengan diberhentikan - untuk membantu orang mengartikulasikan masalah mereka dan kata-kata untuk mengungkapkan perasaan.
Ini membantu meringankan urgensi emosional situasi, memberikan kesempatan untuk mulai mempertimbangkan pengangkatan diakhiri terjadi secara efisien dan mendengarkan dengan pencarian independen untuk cara keluar dari situasi.Kemudian Anda dapat membantu
uovlnyaemomu mengatur tugas-tugas tertentu yang baginya jalan keluar, yaitu, pada dasarnya - solusi untuk masalah.
penting untuk tidak memaksakan visi mereka tentang situasi dan membantu orang untuk berbicara.
Anda kemudian dapat membahas mana dari masalah akan membantu memecahkan perusahaan paket bantuan yang diberikan.

Bahkan jika Anda berhasil cemerlang melaksanakan proses pemecatan, maka perlu untuk berpikir tentang perasaan mereka yang tetap di perusahaan!
Dan perasaan ini campuran: "Terima kasih Tuhan, telah berlalu Tapi siapa yang tahu apa yang akan terjadi besok?""Sekarang kami harus bekerja lebih banyak dan mendapatkan kurang".
Dan pikiran Anda - perasaan ini juga dapat menjadi sumber stres!

bercanda manajer salah satu perusahaan: "Tampaknya akan segera harus mengatakan," Tuhan, kami berita yang paling menyenangkan untuk Anda - Anda tinggal ""!.


Penulis: Natalia Tumashkova Boris Masters

Artikel Sumber: job-today.ru