konflik sebagai benturan kekuatan yang saling bertentangan dan kepentingan yang pasti menyertai umat manusia sepanjang sejarahnya.Dua Apakah mengetahui hubungan manusia dan beberapa negara - semua ini memiliki nama lain.Sementara satu orang cukup, jika Anda mempertimbangkan bahwa ada konflik intrapersonal.Hampir selalu hasil tak terduga dari konflik, dan konsekuensi tidak dapat diramalkan.
Jangan berpikir bahwa konflik - selalu jahat.Dalam beberapa kasus bahkan perlu, karena mengungkapkan akumulasi dan mengecilkan masalah dan manajemen terampil konflik memiliki kesempatan untuk mendapatkan hasil yang positif.Namun, eskalasi konflik, yang sering menyebabkan kontradiksi tak terpecahkan, tidak membawa makna yang konstruktif karena menghalangi peserta dari peristiwa kemampuan untuk cukup menilai situasi dan menyadari apa yang terjadi.Menjadi pada belas kasihan emosi, kedua belah pihak mampu berpikir secara objektif, mereka dikendalikan oleh penolakan lengkap dari lawan, keengganan dan ketidakmampuan untuk mendengarkan.Subyek kontroversi tidak memiliki arti, dan tempat pertama ada kebencian dari musuh.Argumen diganti dengan transisi ke individu.
Jadi apa meningkat?Kata ini berasal dari eskalasi Inggris berarti secara umum "peningkatan kapasitas, perluasan, eksaserbasi" digunakan, tidak hanya dalam psikologi.Meningkatkan sesuatu terjadi secara spontan dan tidak dapat diubah, seperti bola salju.
Dalam proses eskalasi adalah mungkin untuk mengamati beberapa pola transformasi, tergantung pada subjek dan ruang lingkup sengketa, seperti
- dari rendah ke tinggi.Semakin lama eskalasi konflik, semakin lawan
klaim memaksakan satu sama lain, mengingat sesuatu lama terlupakan atau sedikit. - dari lembut untuk keras.Jika pada awal sengketa dalam kursus yang sopan, pesona dan
licik, cara komunikasi secara bertahap tumbuh menjadi ancaman, pemerasan, dll - dari pribadi ke umum.Sebuah kasus khusus sedang menjadi tren, lawan melihat satu sama lain sebagai musuh bebuyutan, terlepas dari subjek dan hasil sengketa.
- keinginan untuk hasil.Sekarang pihak yang berkonflik, adalah penting untuk tidak begitu banyak untuk memecahkan masalah dalam mendukung, banyak untuk mengalahkan lawan.
- dari unit penyertaan untuk menarik pendukung.Setiap lawan mencoba untuk membuat apa yang disebut "tentara", dan dalam hal ini penganut tidak ingin mengambil sisi, tetapi mereka dipaksa untuk melakukannya.
empat tahap utama konflik:
- tahap pra-konflik.Hal ini ditandai dengan pertumbuhan ketegangan dan konflik deteksi yang mulus ditumpangkan pada satu sama lain, sehingga di beberapa titik menyebabkan situasi konflik.Konflik
- .Pada tahap ini, masalahnya menjadi jelas dan para pihak harus masuk ke dalam konfrontasi, sementara implisit.Konflik
- .Mulailah kegiatan di luar ruangan, yang mengakibatkan eskalasi konflik.Tahap ini bisa sangat pendek pada waktu dan selesai dengan sendirinya, berkat perhatian dari satu atau semua pihak, atau bantuan dari, dan dapat bertahan sangat lama, padam secara berkala, di kesempatan sedikit pun untuk meningkat lagi.
- tahap pasca-konflik.Pihak datang ke beberapa kesimpulan, tetapi tidak berarti bahwa konflik tersebut diselesaikan.Namun, pendekatan yang masuk akal dan kesediaan para pihak untuk menemukan solusi konflik dapat dianggap lengkap.
eskalasi konflik tidak selalu terjadi dalam kontroversi.Baik masalah diselesaikan sebelum transisi ke tahap ini, atau tangan itu ahli putaran.Apakah selalu eskalasi merusak?Itu tidak membawa apa-apa aktif, tidak ada tapi emosi negatif, tetapi perlu dicatat bahwa rilis beberapa orang seperti energi negatif adalah suatu keharusan.Bagi mereka, lebih sedikit energi untuk bertengkar dengan seseorang, daripada mencoba untuk mencegah "ledakan".Individu atau kelompok seluruh sengaja memprovokasi skandal dan menciptakan konflik yang memiliki pertama tidak pernah meninggalkan.