Per diversi anni, il termine "impegno dei dipendenti» (impegno dei dipendenti) eccita le menti dei dirigenti e responsabili delle risorse umane.
E qual è quello che "impegno"?
Altri ricercatori definiscono questo strano sostanza in modi diversi.Alcuni sottolineano che il dipendente conosce la società, altri - su ciò che emozioni e sentimenti associati con il lavoro in azienda.Ad esempio, il Conference Board fornisce una definizione collettiva sulla base di tali definizioni che danno Gallup, Towers Perrin, Benedizione Bianco, Leadership Council Corporate e altri.Secondo il Conference Board, «l'impegno dei dipendenti» è un "legame emotivo rafforzata che un dipendente si sente l'organizzazione e che colpisce lui / lei, costringendo volontariamente compiere maggiori sforzi per attuare il loro lavoro."I ricercatori
offrono vari strumenti per coinvolgere i dipendenti.8 sono più o meno la stessa affatto.
1. Fiducia e affidabilità - come manager sono aperti al dialogo e fanno sempre quello che dicono?
2. L'essenza del lavoro - se è in grado di ispirare giorno dopo giorno?
3. La dipendenza del successo dell'azienda sul successo del singolo dipendente - chiaro se questa dipendenza dai dipendenti?
4. Opportunità di lavoro - Fa l'impiegato su di esso?
5. L'orgoglio per l'azienda.
membri 6. I dipendenti / team.
7. opportunità di sviluppo - se la società crea un ambiente in cui i dipendenti possono migliorare e sviluppare le loro capacità, abilità e talenti?
8. I rapporti con il capo - come un dipendente di loro valore?
La maggior parte dei ricercatori concordano che l'ultimo fattore è uno dei più importanti.Completo fallimento
Julie Zhebo di Towers Perrin definisce la situazione nella società di oggi "mancato ingaggio".Solo il 21% dei dipendenti delle imprese può essere chiamato pienamente coinvolto - che è del tutto volontariamente dare alle imprese più tempo e sforzo che è richiesto.21% - è molto piccola.Questa società
sottovalutare le proprie capacità.Impatto della organizzazione, in molti casi superano ambizioni personali e le aspirazioni del lavoratore.E non l'ultimo ruolo nella "traduzione" di questa influenza gioca il suo diretto superiore.
Di solito quando si tratta di coinvolgimento dei lavoratori, una volta che ci sono tali luoghi comuni come "cultura d'impresa", "responsabilità sociale", "La leadership e sviluppo" e simili.Nessuno di loro non funziona, se l'organizzazione non è stata stabilita sistema di feedback - da operaio a manager.Molti sono felici da intraprendere per attuare tutti questi sogni dei teorici da parte delle imprese, se sapessero che avrebbero ricevuto un ritorno, almeno in forma di gratitudine.
Forse uno sguardo più attento del top management nei confronti di coloro che lavorano "in prima linea" (e spesso - disinteressatamente), permettono supervisori e subordinati di unire le forze per il bene della società.
articoli Fonte: bishelp.ru
