Art negoziare: le regole di base.

persone hanno bisogno di imparare ad ascoltare gli uni agli altri, ad accettare la posizione degli altri ed essere in grado di negoziare.In caso contrario, la vita umana sarà una serie infinita di litigi e conflitti.Certo, accadono in ogni famiglia, la comunità, ma dobbiamo imparare a risolvere efficacemente le controversie attraverso il dialogo, con l'obiettivo di raggiungere un compromesso.La soluzione che ha soddisfatto entrambe le parti, è il culmine dell'arte della trattativa.Per raggiungere un compromesso a volte è più difficile che per risolvere il problema in modo unilaterale.È un ciclo vizioso che aggrava l'effetto della crisi, ma non elimina la causa.

Art negoziare

Fin da piccolo una persona deve entrare nel conflitto.Già durante giochi per bambini nel cortile, è consapevole che non tutti pensano la stessa età di lui, e il punto di vista sullo stesso agisce diverso.Presto arriva la comprensione che meglio affrontare le controversie in modo pacifico.In questo articolo esaminiamo alcune delle regole, come negoziare con le persone modo diplomatico, senza ferire gli altri e senza umiliare me stesso.

Ciò che unisce politici, imprenditori, artisti e persone di successo?E 'la capacità di parlare in modo chiaro e convincente.Noterete che nessuno dei giornalisti con le loro domande piccanti non potrebbe qualcuno hanno messo in una posizione scomoda, sono sempre ordinatamente fuori della situazione e sono "vincitori".Trump loro vittorie sono scelti correttamente le parole, le metafore, le emozioni, frasi e gesti.Si - padronanza delle tecniche psicologiche e parole.Capacità di negoziare - è un'arte che è necessario padroneggiare.Pertanto, le persone comuni - grandi diplomatici, sono facili da avvicinare chiunque può costruire un dialogo costruttivo, facile da risolvere i disaccordi.Una persona comune può imparare da loro.

compromesso

controversie

e conflitti si verificano ovunque: a scuola, al lavoro, a casa, per strada, presso l'Istituto e in vari luoghi pubblici.E quanto efficacemente risolvere la controversia, in modo da migliorare l'autorità agli occhi degli altri.Che cosa significa "arte efficace per negoziare?"Per definizione, un esito positivo dei negoziati di due o tre lati, durante il quale un compromesso.A sua volta, il compromesso - è concessioni volontario e reciproco a tutte le parti in conflitto ad una nota amichevole.L '"accordo", frase significa una soluzione reciprocamente vantaggiosa.E se si è constatato, significa che le persone sono giunti a un accordo reciproco che viene concordato.

capire, sentire, ascoltare e insistere

Certamente molti manager seduti al tavolo dei negoziati, sinceramente vuole trovare una soluzione accettabile per tutti.Ma i tentativi di abbattere, perché il primo minuto, diventa chiaro che è semplicemente impossibile negoziare.E, purtroppo, non cercano di riprendere di nuovo il dialogo.

Come padroneggiare l'arte di negoziare?Le regole, che sono progettati da esperti, aiuterà a uscire da ogni situazione.Velocità, pazienza, autocontrollo dell'otturatore e concentrarsi su ciò che è importante - è i fattori sottostanti in termini di un compromesso.

Un buon esempio è gli uomini d'affari di politica e grandi, che sono le trattative a lungo termine con i partner o concorrenti.Il più delle volte, i negoziati finiscono con una nota positiva.Strada

al successo

per il dialogo di successo, tutti i partecipanti della "tavola rotonda" dovrebbe essere:

  • ascoltare con attenzione l'interlocutore, senza interruzioni, anche se i suoi argomenti sono assurdi;
  • mostrare rispetto per l'altra parte;
  • evitare l'aggressione, la pressione, la perseveranza contro l'avversario;
  • celebrare il merito e la realizzazione;
  • parlare con calma, con fiducia, senza emozioni, di gestire gli argomenti, fatti e le prove di piombo;
  • raggiungere un compromesso mezzi diplomatici.

Questa è l'arte di un accordo, le regole della comunicazione corretta è sempre utile nella vita.

Naturalmente, è impossibile elencare tutti i dettagli, in questo senso vi è una scienza speciale - scienze sociali.Questo è solo le basi, senza i quali i negoziati efficaci non avrà luogo.

Art negoziare come un manifesto

Molte persone sono litigio arrabbiato con un amico.Cosa fare in queste situazioni?Mentre la prossima volta per raggiungere la comprensione reciproca ed evitare il conflitto?In questo caso, gli esperti consigliano di sviluppare la sua regola "Art negoziare" poster in questo caso sarà un ottimo strumento.Tutti hanno visto il cartone animato su Carlson, che si faceva chiamare "un domomuchitelnitsy domatore."Egli è stato in grado di ottenere la Bok più dannoso.A volte è utile a presentarsi in forma dell'eroe e scrivere una nota per comunicare con chiunque.Hai dimenticato il risentimento amaro spiegare a me stesso perché ha fatto questa offesa.La cosa principale è essere onesti, nessuno si offende presso il maltempo o la pietra su cui inciampò.È necessario creare la vostra propria ricetta per evitare offesa.

  1. cosa impedisce ad una persona di capire?
  2. Quali sentimenti sono neutrali?
  3. Cosa aiuta a capire gli altri?

Così, l'arte diventa più comprensibile a negoziare.Un poster appeso in camera, aiuterà in questa materia.

processo comunicativo

Comunicazione - parte integrante del corretto funzionamento di molte professioni, specifiche
è quello di comunicare con la gente.I unicità sta nella capacità di ascoltare, comprendere gli altri e percepire le informazioni.L'obiettivo della comunicazione è l'equilibrio relativo dei partiti, in cui far valere i propri obiettivi, idee, interessi, ma a seguito della quale le parti arrivano a un accordo.In realtà, è sempre possibile negoziare con tutti - con il venditore, acquirente, dipendente, socio, capo.Perché la capacità di negoziare si chiama arte?Il fatto è che nella vita reale, non tutte le persone scrivono poesie, suonare il pianoforte, dipingere, ballare o cantare.Il talento di cui in ogni uomo, qualcuno ha espresso più forte, qualcuno più debole.E la possibilità di consentire la stoffa per migliorare e diventare un vero professionista.Non tutta l'arte è dato di negoziare regole consentono di comune accordo per sviluppare la qualità di esso.Alcuni metodi, programmi di formazione sono un ottimo "tutorial."

arte della diplomazia

competenze preziose della diplomazia sono necessari ovunque.Questa arte alla perfezione dovrebbe possedere ogni manager o manager.Questo non significa che gli altri membri di questa qualità non è utile.Art negozia attraverso diplomatica molto apprezzato nel nostro tempo.Capacità di condurre un dialogo adeguato con i dipendenti, i fornitori, gli esportatori, i consumatori devono essere in qualsiasi lavoro.La comprensione di questo meccanismo e applicarla in pratica, si può prendere una posizione di leadership.
Purtroppo, in situazioni difficili, la gente o rinunciare immediatamente o attaccare l'avversario.Questa è la caratteristica di persone - non credo, fare le cose.Al fine di non complicare la situazione, è necessario una buona preparazione, che inizia con la domanda "Cosa voglio ottenere di conseguenza, a cui aspirare?».Dopo aver determinato l'obiettivo è necessario analizzare e confrontare, e quindi correggere il giudizio e piani per il futuro e di essere di nuovo nella "segnalazione".Questa è l'arte della negoziazione.La scienza sociale come una materia scolastica, ha riunito una serie di scienze sociali insegnano improvvisare quando non c'è il tempo di prepararsi.

esempio soldato esempio

, ha deciso di dimettersi esperto dipendente, spiegando la sua partenza che ha cessato di organizzare l'orario di lavoro e dei salari.In una sorpresa annuncio urgente necessità di reagire, ma agli interessi dei manager siano state rispettate, come un impiegato stimato non vuole perdere.Nella ricerca di e la formazione del nuovo può prendere un sacco di tempo e denaro, ma anche le argomentazioni della chiara uscente.Cosa devo fare in questa situazione e non sbagliarsi?Questo insegnerà l'arte della negoziazione.

Se il capo non è in grado di trovare una soluzione ad una situazione così semplice, con le sfide che è improbabile far fronte.Molto probabilmente, il capo della miopi non si fermerà il dipendente e cercare di trovare una soluzione.Ma è un compromesso in questa situazione può essere più vantaggioso per entrambi i lati.Tali esempi sono molti.Qual è l'essenza del contratto?Cerca di capire.Accordo processo

prima cosa che succede in una situazione del genere, si tratta di uno scontro di interessi.Interessi personali noti.Ma per valutare oggettivamente la situazione, è necessario impostare le priorità e rendere abbastanza facile.Tutto dipende il compito che si mette di fronte a persone, la loro destinazione, per quanto lui ha bisogno?È inoltre necessario comprendere gli interessi dell'avversario, altrimenti non raggiunge un compromesso.Se il lato opposto del motivo non è chiaro, ma gli interessi sono nascosti, modo semplice - modificare visivamente luoghi, immaginatevi al posto dell'interlocutore, e mi chiedo che cosa il problema potrebbe essere con lui, che era preoccupato, e così via.E dopo aver parlato con amici comuni, si può capire tutta la situazione, per ottenere ulteriori informazioni che contribuirà a rendere la decisione giusta.

Tutto questo aiuta a capire come negoziare e uscire da situazioni difficili e trovare un compromesso mezzi diplomatici.