Identificare le esigenze dei clienti - che cosa è e come è successo?

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Identificare le esigenze dei loro clienti - questa è una fase estremamente importante nello sviluppo della loro strategia di vendita.La capacità di identificare correttamente tutte le esigenze dei loro potenziali clienti ci permette di trovare un approccio completamente individuale ad ogni cliente, che ha deciso di approfittare del vostro servizio o acquistare il prodotto.

Questo articolo sarà considerato:

  • Come determinare le esigenze di ogni singolo cliente e di effettuare le vendite di tecnologia su misura per ciascuno di tali fattori identificati.
  • Come porre le domande giuste al fine di individuare le esigenze del cliente particolare o le sue aspettative
  • Come sviluppare le proprie capacità di ascolto in modo pratico.

A tale scopo, saranno esplorate le seguenti domande:

  • Quali sono le esigenze del compratore, che è venuto al punto di vendita e qual è lo scopo della sua visita.Chiesto tipi
  • di domande.
  • Come allora sarà necessario per proteggere le informazioni.
  • principali idee su questo tema.
  • Che cosa è necessario agire.

Quali sono le priorità e le esigenze di ogni cliente o di vendita manager?

Infatti, nonostante il fatto che questa domanda può sembrare abbastanza semplice, non tutti possono rispondere o risposte in modo non corretto.

priorità del cliente:

  • Quali sono le mie esigenze?
  • Cosa ricevo alla fine?
  • Quali articoli posso offrire o quali servizi offro qui?
  • Perché dovrei comprare qui?

Priorità Venditore

  • consumatore e la massima soddisfazione di tutti i suoi bisogni.
  • vantaggi del nostro punto vendita e il valore di tali vantaggi per l'acquirente.
  • idee, beni e servizi.

Come è l'identificazione dei bisogni umani?

per una buona scoperta necessariamente l'identificazione dei bisogni di ogni cliente.E 'necessario che il cliente alla fine ci ha detto circa la sua situazione attuale nella vita - che ci ha detto circa i loro interessi, la situazione finanziaria e di altri fattori.Si dice che queste storie da parte dell'acquirente nel passaggio precedente devono necessariamente essere generati interesse per il prodotto e prevedere qualche motivazione, ma in questo caso egli sarà in grado di condividere le informazioni rilevanti.Il venditore deve essere sicuro di tenere l'identificazione dei bisogni, e con l'aiuto di acquirenti avrà probabilmente un po 'migliore comprensione dei loro propri.

per ogni particolare acquirente, il venditore deve essere sicuri di trovare soddisfare tutte le esigenze proprietà dei beni, così come tutti i suoi vantaggi competitivi.In questo caso, la definizione delle esigenze già identificato l'acquirente avrà un ruolo, allora riconosce la necessità di utilizzare per se stessi tutti questi vantaggi e più rapidamente la decisione finale.Il venditore, che detiene una identificazione permanente dei bisogni del committente, c'è qualche possibilità di espandere la propria attività, oltre a trovare tutti i tipi di altre aree, che possono essere utilizzati anche i propri servizi o prodotti.

Sulla base di tutte le informazioni ricevute al massimo una persona può capire da soli cosa esattamente quali sono le sue proposte causeranno persone un certo interesse, perché conosce già i metodi di base della determinazione del fabbisogno di capitale e metodi di lavoro per il loro uso razionale.Spesso in questa fase può essere qualche impressione che la gamma non ottiene un particolare servizio o prodotto, che potrebbe aumentare le vendite, il venditore anche un principiante può completare la conversazione con il cliente.Basta mostrare tutte le possibilità della vostra situazione in questo momento non è sufficiente, è necessario presentare assolutamente tutti i fattori che potrebbero indicare la necessità del compratore vostri servizi o prodotti.