מה שאנחנו בדרך כלל מתכוונים במילה "תקשורת"?צור קשר עם אנשים נעימים, חילופי מידע, שיתוף פעולה.בתקופה שבי כל פעולה צריכה ליהנות ורווח, יותר ויותר מדברים על העובדה שהתקשורת צריכה להיות "יעילה".משמעות הדבר הוא כי כל פעולה של תקשורת יש מטרה, וכדי להשיג את זה כהכנה לשיחה חשובה לשקול גם לא רק מה שאתה אומר, אבל לא מילולי רכיב, כלומר, שפת גוף, התנוחה, הבגדים שלך ומיקום ביחס לשיחים.להלן, אנו מסתכלים על מה שמהווה תקשורת לא-מילולית ומערכות סימן שממנו הוא מורכב.תקשורת
לא מילולית - התנהגות לא מילולית, תקשורת, אשר עושה שימוש במחוות וסימנים אחרים.זוהי דרך ל" אומרת אין מילות, "ולפעמים הגוף שלנו" מדבר "עבורנו, כי אנחנו לא יכולים להבין את מלוא ההיקף.תקשורת זו מתרחשת, גם כאשר אין תמורה מילולית.ישנן דרכים שונות שבי מסווגת סוגים של תקשורת הלא-מילולית.אחד מהם הוא מערכות השלט הבאות:
1. המערכת האופטית-קינטית.זה כולל הבעות פנים שלנו ומחוות.ברור שהתפקוד המוטורי הכולל של חלקים בודדים בגוף (ידיים, פנים) מעביר את התגובות הרגשיות של בן שיחי, ובדרך כלל מחזק ומשלים שקבלנו מידע מדבריו.נרחב שתואר אי הבנה הנובעת מהפרשנות שגויה של מחוות, כגון נציגים של תרבויות שונות.מופץ על-ידי חוות הדעת שאפשר להבין את מחוות שהן למעשה במוחו של "העמית" בנושא זה שלך ופרסמו ספרים רבים.למרות שאף לא יכול להיות שרוט מהקרן, והאלרגיה, שיח הפיקוח לא לפספס רכיב זה של תשומת לב.הטעות העיקרית רבים שרק מתחילים להבין את המדע של אותו "לקרוא" מחוות - לטיפול בכל אחד מהם נלקח בנפרד.כמו מערכות סימן אחרות שמרכיבות את התקשורת הלא-מילולית, מערכת של סימנים ומחוות מסוגלים ו, להיפך, להחליש את מילות פעולה.
2. paralinguistic, מערכת extralinguistic.הם משלימים זה באמצעות השימוש בכלים כגון טון דיבור, גובה צליל, קצב דיבור, צחוק, הפסקה בשיחה.בהצהרה בכתב, כגון האינטרנט, שבו הקבוצה מוגבלת לכספים אלה, פרצופונים מה שנקרא.יחידות דיבור הם לא, אבל להבהיר את המשמעות של ההודעה משודרת;כמו כן, חשוב שהם בינלאומיים.ארגון
3. תנאי התהליך התקשורתיים כגון מרחב ובזמן.זהו גם מרכיב חשוב במצב של תקשורת.דרך הצדדים מסודרות יחסית זה לזה, להביע את רמת אמון שלהם ותשומת לב לכל אחד אחר, ובתחילת השיחה יכולה לקבוע את הטון עבור כל השיחה.למה כל כך הרבה תשומת לב הוא שילם למקום שבי ראש השולחן, ובו מקום מאורגן למבקרים;כמו לשבת משתתפים במשא והמתן.תקשורת לא מילולית והסכום של דברים כגון היצמדות לסטנדרטים מקובלים בתרבות מסוימת של המרחק בין בני השיח.במדינות רבות, לא קרובים מדי חברים, מרחק זה צריך להיות מופחת עד 40 סנטימטר, או במקום לסמוך על בן שיחי מרגישים סלידה.גולת כותרת וסניף מיוחד של ידע העוסק בנושאים של ארגון זמן ומרחב של תקשורת - זה proxemics.זה מדגיש, בפרט, ומאפייני מרחב ובזמן ספציפיים של מצבים ספציפיים (chronotopes - טווח AA Uhtomoskogo).לדוגמא, זה אפקט ידוע של "לוויה עגלה" כאשר אנשים לא מוכרים הם כנים במיוחד אחד עם השני.
4. קשר עין. רק איך בהצלחה מפתחת תקשורת הלא-מילולית, במידה רבה תלוי באיזו תדירות וכמה זמן הצדדים צופים עיניו של זה.שקשר עין (או חוסר בו) עוזר לנו להבין אם השותף מעוניין בשיחה, כפי שהוא פתוח לדיאלוג.
יכול לומר שתקשורת לא מילולית, שיש מערכות סימן רשומות, יכול להעביר את המשמעות של ההודעה הקולית באופן מלא יותר.עם זאת, יש תנאי חשוב שכל המשתתפים של תקשורת חייבים להשתמש "שפה" אחת של הקוד.אבל הבחירה של דמויות, פריטים, כגון מילות בדיבור, היא משימה מורכבת.היא ניסתה שוב ושוב כדי להחליט, למשל, ק 'Bёrdvistl או פ אקמן.עם זאת, תקשורת לא מילולית קשורה קשר בל יינתק עם דיבור, תוספים ואפילו להחליף אותו, והידע של מרכיביה עוזר לבנות תקשורת למשימות יומיומיות ועבודה בצורה נכונה.
