בשל העובדה כי בתעשייה מודרנית עבר שינוי עמוק, מאוד לשפר את התפקיד של צוות בתהליכי ייצור.בקשר עם כניסתה של ביו - טכנולוגיות והלייזר, מחשוב בכל מקום, מערכות ייצור גמישות ידרשו הרבה פחות צוות.עם זאת, המומחים שנותרו חייבים להיות מקצועיים ומוסמכים ביותר כדי לענות על כל הדרישות.
מושגים מודרניים של ניהול משאבי אנוש שונים מסימנים קיימים מראש של הסדרה הבאה:
- על קריטריוני ביצועים (הדגש העיקרי הוא על הפוטנציאל של עובדים, ולא מזעור עלויות);
- על בסיס השליטה (עובד צריך לפקח על עצמם באופן עצמאי, בעוד שבעבר לא היו בקרות חיצוניות בלבד);
- בצורה של ארגון (לא ביורוקרטי וגמיש ואורגני);
- על סגנונות של אנשי ניהול (לא סמכותיים ודמוקרטיים).רעיון בסיסי
של אנשי ניהול לשים בלב האינטגרציה של כל ההיבטים של העבודה עם צוות, מגיוס וכלה בפרישה המכובדת שלו עם פרס הגון.מושג
של ניהול כוח אדם - הוא מערכת מסוימת של דעות על הטבע, תוכן, מטרות, יעדים, טכנולוגיות ושיטות ניהול.יש כמה משימות חשובות שנועדו לעשות ניהול אנשי שירות בארגון המודרני: ניתוח של קבוצה ויחסים אישיים בקבוצה, יישוב הסכסוכים ומתח מזעור, שיווק, הדרכה, ניתוח קיבולת משאבים אנוש, תכנון עבודת קריירה עסקית, ניהול מוטיבציה, ארגונומיה ואסתטיקה.
להציג כמה מושגים מודרניים של ניהול משאבי אנוש.ניהול
- ידי MBE יוצא מן הכלל.מEng.ניהול על ידי יוצא מן הכלל.מהותה של שיטה זו היא שהמנהיג מתערב בתהליך העבודה רק במקרים חריגים.עובדים לקבל החלטות משלהם ולפתור משימות, תוך התוצאות הצפויות לא ייכשלו.זה היה אז בתהליך להפריע לראש ולפתור את הבעיה.אבל: צוות לא תמיד להראות רצון יוזמה אישית, לעתים קרובות להעביר את המשימות על כתפי הנהלה.לפעמים הנהלה שומרת לעצמה את הפתרון של הבעיות מעניינות ביותר.ניהול
- על ידי משלחת - מרדכי בן דוד.כפי שהשם מרמז, את הרעיון הזה מבוסס על האצלת אחריות.לדבריו יש חשיבות מסוימת ברצף של האצלת משימות ותחומי אחריות, כמו גם לקחת אחריות על החלטתה.חסרונות: חוסר המוטיבציה;השתנות של ההיררכיה;להתמקד במשימה, לא על מטרה;חשבונאות יחסים היררכיים אנכיים.ניהול
- לפי יעדים - MBO.התפיסה מבוססת על הרמוניזציה של מטרות.לכל ארגון יש מטרות מסוימות.כדי להבטיח שיעדים אלה הושגו, כל עובד של הארגון חייב להיות מטרה ספציפית, עולה בקנה אחד עם שאר המטרות.
מתמקד במטרות, לא בשיטות של השגתו.העובד בוחר את הדרך שאנחנו חייבים לעבור.מטרות צריכים לתאם עת לעת כדי להגיב במהירות למצב המשתנה.כדי להגדיל את המוטיבציה של מטרות ההפצה והיווצרות מתרחש בהשתתפות העובדים.כמעט כל המושג המודרני של ניהול משאבי אנוש יש חסרונות, לא נמלט מגורל זה ואת הרעיון של מטרות התאמה.
לפעמים זה כמעט בלתי אפשרי לבטא את מטרות;תכנון וביצוע לוקחים זמן רב מאוד, ההקדמה של המושג היא די יקרה.לעתים קרובות מאוד עובדים מתמקדים בכמות על חשבון איכות.
כל המושגים המודרניים של ניהול משאב האנושי נמצא בשימוש נרחב, אם כי האחרון הוא הפופולרי ביותר.