בחברה נקבעה על ידי מגוון רחב של שני הסיבות חיצוניות ופנימיות.מצד אחד, סוג של "מינוף", אשר פועל פעילות אנושית בעולם שבחוץ הוא הנטייה מניעים, הצרכים וערך.אבל מהצד השני, חברה לעתים קרובות מגדירה אותם וצורות.לכן, התנהגותו של אדם בחברה היא מאוד מורכבת ומשתנה ללא הרף.במיוחד כאשר התמודדות עם מצבי הקונפליקט.המודלים
של התנהגות אנושית במקרים כאלה עשויים להיות שונים.העובדה שהסכסוך הוא תמיד עימות מיוחד, כאשר הצדדים לא הצליחו להסכים ביניהם לבין עצמם.התנהגותו של האדם נוסף שתיקבע על ידי אחד של המודל הנבחר של פסיכולוגים חברתיים.האסטרטגיה הראשונה
היא הבאה.התנהגות אנושית היא פעילה למדי, כפי שהוא נעלב, כועס ומגורה.המרכיב הרגשי דוחף אותו באופן קבוע לפעולות, שבאים לידי ביטוי גם בפעילות בונה, או (לעתים קרובות יותר) לאגרסיבי (מילולי ולא מילולי).לכן, ההתנהגות של אסטרטגיה כזו יכולה להיות שימושית בפתרון הסכסוך, ולהדק אותו.ההמלצה הבסיסית במקרה זה - לנסות להתייחס למצב התעורר קל יותר.התנהגות אנושית
במסגרת המודל השני מאופיינת במגמות הבאות.אדם הוא כל הזמן כועס ופגוע, אבל לא עושה כלום כדי לפתור את מצב הסכסוך.אם ישות בוחרת באסטרטגיה זו, זה יכול להוביל להיווצרות של דכדוך, דיכאון ומחלות פסיכוסומטיות.
המודל השלישי של התנהגות אנושית הוא שונה בכך שהוא יוצא מהסכסוך ומנסה לעשות שום דבר.הנושא הוא לא כועס, אלא גם ביטל מכל זה.יתר על כן, הוא לא נעלב.יש סוג של מופרד מהמצב הטראומתי.מלא, הכשרה או טבעי - לא חשוב.העיקר הוא שבמצב כזה האדם להיות קשה מאוד "להגיע".מודל
הרביעי של התנהגות במצב של סכסוך מתאפיין בכך שהנושא אינו כועס או נעלב.אבל הוא עשה שורה של צעדים פעילים כדי לשנות את המצב.אדם לגמרי מציאותי לגבי הסכסוך שהתרחש, מנסה להילחם בחזרה, במידת צורך, כדי לפתור את הבעיה עם הפסדים מינימאליים הן לעצמם ועבור אחרים.
כאשר המודל החמישי של התנהגות אנושית מתחיל להשתנות לא, ואת יחסם אליו.בליבה טמון ההבנה שאתה לא יכול לשנות את המצב באופן מיידי.לכן, האסטרטגיה הבסיסית של להיות השינוי עצמו.אדם מתחיל להירגע, לתת לעצמך ואת המחשבות שלך.הוא ניסה לזהות מה הוא בראש סדר עדיפויות, מה שיכול להיות מטופלים בבטחה, ומה צריך להיות מאוד קשה לענות.
לכן, אם הוקצו המלצות מפתח כדרך מחוץ לסכסוך, עלינו להיות בטוח שהמודל הטוב ביותר הוא העמדה הפעילה והמודל הרביעי של התנהגות.כי זה מרמז צעדים אקטיביים על מנת להבטיח שתשנה את המצב הקיים.
מומלץ למצוא את שורש הסכסוך, מנסה לזהות באופן רציונלי הגישות העיקריות להחלטתה.בשלב הבא, את הדבר החשוב ביותר - להסכים עם יריבו.
הכרחי כדי לנסות להימנע מעימות גלוי.אבל כאשר הם מתרחשים, וצריכים להיות אפשריים להסדיר בצורה מדויקת את מגבלת ההתנהגות ורגשית ההפסדים שלהם.אחרת מצב סכסוך יפתח ברציפות על קו העלייה.
להיות גישה רגועה, בטוחה וסבירה לכל מצב סכסוך, והיא בשמחה נפתרה.
