Taigi, dabartiniai teisės aktai, vadinamas teiginys dokumentas yra rašytinis reikalavimas turto pobūdį iš vieno asmens kitam.Teiginys konkrečiai suformuluoti reikalavimai dėl įgytų prekės trūkumų pašalinimo, prastos kokybės suteiktų paslaugų ar atliktų darbų rezultatai.Iš situacijas, kurios sukelia nepasitenkinimą vartotojui sąrašas yra begalinis, ir su meistrais ar hacks nesąžiningi pardavėjai susitikti šiandien sudaro beveik kiekviename žingsnyje.
įstatymu, stovint ant vartotojų apsaugos, jie žino viską.Tačiau praktikoje, dauguma žmonių mūsų šalyje jie beveik niekada naudojamas, todėl ginti savo interesus tinkamai negali.Kas pirmas dalykas pirkėjas, atranda, kad jis nusipirko prekes - prastos kokybės?Žinoma, tai yra siekti, kad į pardavėjo tiesą.Na, jei pastaroji būtų reaguoja ir mandagus, ir konfliktas bus išspręstas taikiai.Tačiau ne visada pardavėjas yra pasirengę reaguoti į nepasitenkinimo pareiškimą ir eiti su juo susitikti.Šiuo atveju, situacija turi būti išversti į "oficialių bėgiai" ir parašyti prašymą-reikalavimą.Tačiau norint pasiekti norimą rezultatą turėtų būti aiški mintis, kaip padaryti reikalavimą kvalifikuotai ir kam jis skirtas, kuris, beje, Rusijos dauguma vartotojų nežino.
Tiesą sakant, tai yra pretenzingas ikiteisminis skundas procesas prasideda bendravimo su pardavėju, tačiau galutinis etapas konflikto visiškai priklauso nuo jo raštu tikslumą.Neegzistuoja Specialios taisyklės, kaip parašyti prašymą.Tačiau kai kurie iš jį raštu principų vis dar pageidautina laikytis, nes neteisingos formuluotės skundą buvimas suteikia pardavėjui galimybę naudoti juos savo interesus, kurie beveik visada priešinasi vartotojo interesus.
Taigi, kaip rašyti skundą į parduotuvę ir kam ji skirta?
Pirmiausia, jūs niekada neturėtų parašyti į dirginimo valstybės skundą ir jis yra toje vietoje, kur prastai aptarnaujamas, pardavė netinkamos kokybės ar banaliai suvedžiojo prekes.Ir apskritai, teiginys yra geriausia ne rašyti ranka, ir spausdinti.Jūs privalote turėti dvi kopijas skundo.Vienas iš jų yra skirtas, kuriam ambicingų reikalavimų, nustatytų, o antrasis lieka rankose kaip draudimo liudijimo atveju siekiant išspręsti problemą taikiomis priemonėmis nepavyksta, kad teks eiti į teismą.Taigi, tai geriausia eiti namo, gerai pagalvokite apie tai, kaip pateikti ieškinį ir kokie reikalavimai ji apima.
The bet kuriuo atveju neturėtų įtakos prašymą skundą, ji turi būti aiškiai apibrėžti visus savo reikalavimus (ir gana sunku stiliaus) ir kuo tiksliau pateikti esmę.Kai kas laiko ir kur teisiniai teisės buvo pažeistos, kurias vartotojas, kas yra pažeidimas.Išsamiai aprašyti sutarties (jei yra) nuostatas, sąrašą įsigytų prekių trūkumus, apibrėžti savo poreikius, kai juos nuimti arba kompensavimo žemos kokybės prekių savikaina - yra pagrindinės nuostatos, kurios turėtų būti išdėstytos raštu pretenzingas.Kartu su prašymu turi būti pateikiama nuoroda į konkrečias šio įstatymo straipsnių, kad buvo pažeistos ir nusikaltėlis, apie kuriuos pranešta, kad dėl netinkamo vykdymo reikalavimus pateikti iki paskesnių kvietimų į teismą atveju.Vartotojui, kuris tiksliai žino, kaip padaryti reikalavimą, tikrai pasiekti teigiamą rezultatą.
teiginys turėtų būti skirtas bendrovės arba individualaus verslininko galva - iš parduotuvės savininkas, kuris buvo konfliktinė situacija.Siųsti kaip jis gali būti registruotu paštu arba pristatyti tiesiogiai pardavėjui arba įmonės vadovo (šiuo atveju gavo pretenzija turi pasirašyti priimti svarstyti prašymą).Skundas turi būti pridedami visi patvirtinamieji dokumentai: čekiai, sutarties, garantinis talonas.Visi aukščiau manipuliacijų, reikalingų atlikti su dokumentų kopijas, originalai lieka vartotojui.Be to, pareiškime turi būti nurodyti visi duomenys apie vartotojų ir tikslią datą jis buvo parašytas.
Pagal įstatymą, į reikalavimą, reikia būti pateiktas per dešimt dienų atsakymas.
Jei, tačiau, kaip pateikti ieškinį dėl jų pačių klausimas, yra sunku, tai geriausia kreiptis į savo advokatą, kur profesionalūs specialistai padės Jums greitai ir kvalifikuotai išspręsti konfliktą, kuris įvyko.
