novērtēs spēku, kas veic neverbālo komunikāciju, palīdzēja arī tas, ka saskaņā ar psihologiem, lielākā daļa informācijas, proti, 90%, mēs saņemam no neverbālās signāliem.Un tikai 10% no tās spējas, lai dotu mums vārdu.Kāpēc tas notiek?Tāpēc, ka cilvēki zina, ka neverbālā komunikācija ir viltota, tā sakot, ir daudz grūtāk, nekā vārdiskais.Galu galā, tas ir, verbālā komunikācija - tas ir tikai vārdi, un vārdi kontrolē mūsu smadzenes, un mēs domās desmit reizes, ko var teikt un ko ir maigi slēpt no sarunu biedru.
pavisam cita lieta - neverbālā komunikācija, neverbālās signāli mākslīgi nosūtīt sarunbiedram var tikai profesionāļi saprast šo - psiholoģija, izlūkošanas aģentiem un citiem, kas kaut kādā veidā ir saistīts ar profesionāliem psihologiem.Bet tur, jūs redzat, nav tik daudz.Daudz vairāk parasti cilvēki, kas izsaka savas patiesās domas jūtas ar žestiem un vairāk.
Tātad, kas ir neverbālā komunikācija?Kādi ir viņa uzskati par to, kas tas ir?
jāatceras, ka Neverbālā komunikācija - tas ir ne tikai žesti un pozas: rokas uz ceļa vai roku balsta uz gurniem, ucTas ir kopums signālu, kas pārvadā informāciju par objektu - šī poza mēs ņemtu, sazinoties ar sarunu biedru, žestus un sejas izteiksmes, un lielumu skolēnu, un mūsu elpa - strauja atviegloti, satraukti, kā arī balss tonis, kadmēs runājam.
Iedomājieties uz brīdi, tāpat kā cilvēks, krītot acis un nokošana lūpas, apgalvo, ka viņš dara labi dzīvē, un viņš ir laimīgs.Ticiet viņam vai objektīvi novērtētu neverbālas nianses?Es domāju, ka sakot, viņi būs Jums uzticas vismazāk.Un tas ir pareizi.
Bet ne tikai tas ir interesanti neverbālās komunikācijas.Fakts ir tāds, ka pastāv pamata signāli, kas ir vienādi visiem vai lielākajai daļai cilvēku.Piemēram, nod vai paraustīt plecus - norāda, ka piekrišana sarunu biedru vai sajaukt.Bet ir signāli, kas ir atšķirīgs dažādiem cilvēkiem, tas notika viņu kultūrā.
Piemēram, iedzīvotājiem Āzijas reģionā, un īpaši svarīgi Japānas likums, lai parādītu cieņu pret otra persona - neskatīties viņam acīs.Japāņi izskatīsies jebkurā vietā - uz sava kakla vai atlokiem, bet ne acīs.Par Eiropas vai amerikāņu ir izvairīties no acu kontakta nozīmēs, ka otrs cilvēks jūtas neērti vai slēpjas kaut kas, vai vienkārši nomākts vai neinteresē apspriestajiem jautājumiem.Un šī atšķirība kultūru jāapsver.
Bet citi neverbālas nianses, piemēram: paplašinātas zīlītes, trīce lūpām, ātra elpošana apzināti mainīt praktiski neiespējami.Ja japāņu pārsteigts, kā arī Eiropas, skolēni būs gan paplašināt.
Vēl viens jautājums, kas aizrauj prātus: kāpēc jums ir jāzina, un vairāk apzināti mācās nonverbal kijas?Jā, mēs varam daļēji saprast tos intuitīvi.Piemēram, ja persona ir mūsu priekšā, rokas uz gurniem, tas nozīmēs kundzību.Bet daži signāli ir jāzina, ka, oddly pietiekami, lai varētu tos izmantot savā labā.Zināmā tas ir nepieciešams sarunu laikā vai komisijas pārdošanas, vai arī tas ir svarīgi, lai tiem, kas nevēlas sevi apmānīt.
piemērs, pārdevējs žestus un paplašinātas zīlītes redzēt, ka pircējs ir ieinteresēts produktā, kas nozīmē, ka var nedaudz palielināt cenu.Savukārt, ja pircējs skolēni mazinājušās, vērtība preču nepieciešams palēnināt nedaudz.
Un vēl viena lieta.Atcerieties, ka neverbālas nianses analizēt kompleksu.Piemēram, ja cilvēks nesaskrāpē savu degunu - tas ir ne tikai nozīmē, ka tas ir liekulīgi.Piemēram, tas var būt, ka viņa banāls alerģija, un ir grūti elpot.
Neverbalistika - ir zinātne, un tuvoties ir nepieciešams mācīties visaptveroši.
