Šodien mēs esam liecinieki straujo attīstību World Wide Web.Tā rezultātā arvien populārs virtuālo veikalu.Kurš ir veikusi tiešsaistes pirkumu, protams, saskaras ar šādu pakalpojumu kā Pikaps ar klientu.Kas tas ir - ir aprakstīts rakstā.
Kas ir Pickup?
Pickup - nosacījums darījuma, saskaņā ar kuru pircējs patstāvīgi veic pārvadājumus no iegādātajām precēm.Šā veida piegādes īstenošana var notikt šādos veidos: postamaty, izņemšanu no noliktavas ar savu transportu vai caur citiem punktiem izsniedz uzņēmumiem.
Gandrīz visi virtuālie veikali piedāvā Pikaps ar klientu.Tas ļauj pircējam izvēlēties labs laiks, lai savāktu savas preces, un tādējādi ietaupīt uz kuģošanu.Šis pakalpojums ir ļoti populārs, un tiek uzskatīts, ērtākais.It īpaši, ja objekts darījuma ir kopējās lietas sūtījumu, kas var maksāt daudz naudas.Šādos gadījumos, Pickup uzskata par labāko risinājumu.
Pakalpojumu priekšrocības pārdevējam
atklāšanā tiešsaistes veikala Pickup ir ideāls veids, lai sakārtotu piegādes.Galu galā, klientu bāze joprojām pastāv, un "jaunpienācēja" tirgū vienmēr rada zināmu neuzticību.Nopelnīt reputāciju kā kompetenta un izveidot diagrammu par īstenošanu, var būt dažādas pēcpārdošanas pakalpojumu, kas ir pašizglītības formā.Tas ļauj pārdevējs izmantot ar šādiem parametriem:
- ērtības, jo visas izmaksas organizēšanas transporta pircējs uzņemas;
- cenu - pārdevējs nenes papildu izmaksas par piegādi pircējam.
Bet katram virtuālajā veikalā, šis pakalpojums var būt atšķirīga ietekme.Tātad, Pickup var stimulēt pārdošanu vai, tieši otrādi, lai samazinātu.Paredzēt situācija ir ļoti sarežģīta, tāpēc to uzskata par labāko, ja firma piedāvā dažādus piegādes metodēm.
Pros ex Lietotāja
visizdevīgākais par klientu apkalpošanu, ir.Pikaps Piegāde - tas ir veids mazumtirdzniecību.Tādējādi pircējs saņem šādas galvenās priekšrocības:
- ātrums preču piegādes - klients var nākt gandrīz uzreiz iegādei.Pietiek veikt pasūtījumu interneta veikalā.Atlasītājs būs sagatavot preces un piegādāt to uz punktu sūtījumu, ja pircējs varēs paņemt to.Tajā pašā laikā, citas piegādes metodes nepieciešams daudz vairāk laika, un klientam ir jāgaida precēm.
- bezmaksas pakalpojums - klients maksā tikai izmaksas par precēm.Turklāt viņš ir spēja ietaupīt, atsakoties no kurjera.
- klientam ir tiesības pārbaudīt preces, lai pārbaudītu tā īpašības, izskatu, un, ja nepieciešams, apmainīt vai kompensācija.Bez tam, ar lielu produktu klāstu klients var veikt papildu pirkumus.
- Pircējs savāc preces izdevīgā laikā.Klientam nav jāgaida kurjeru, kas var ieķerties satiksmē vai aizkavētu piegādi iepriekšējiem pasūtījumiem.
- Ja veikalā ir plašs tīkls sevis piegādi, klients var izvēlēties sev piemērotāko veikalā.
Kādas problēmas var rasties, ja Pikaps?
Neskatoties uz visām priekšrocībām pakalpojumu, var būt zināmas grūtības, ja puses izvēlējās Pikaps tirdzniecību.Tas ir saistīts ar šāda veida piegādi.Visbiežāk problēma - klients neņem pasūtīšanas procesu.Viņš var mainīt savas domas, lai nopirktu kaut vai aizmirst.
Otrs iespējamais problēma - samazinājums vidēji biļeti.Fakts, ka pakalpojums tiek izmantots ex iegādāties noteiktu summu.Raksturīgi, ka šī zemo cenu preces.Tāpēc daudzos interneta veikalos ir tendence samazināties vidējā biļetes.Vēl viena kopīga problēma, kas pievienots Pickup ir papildu transporta izmaksas līdz vietai izsniegšanas kārtību.Piemēram, pārdevējs var nodot preces centrā sevis piegādi ar kurjeru.Ja pasūtījums ir mazs, tad šāds pirkums būs neizdevīgi.Nu, ja mēs runājam par lielu produktu partijas, bet ērtāk izmantot kurjera.