Organizational Behavior (OP) - salīdzinoši jauna joma zināšanu, kas ietver ideju par cilvēka uzvedību organizācijās.Tā ir ļoti liela praktiska nozīme vadītājiem, kam nepieciešams novirzīt cilvēkresursus pareizajā virzienā, lai sasniegtu labus rezultātus savā darbā.
Organizatoriskā uzvedība: jēdziens, būtība, metodes
Lai labāk izprastu OP nepieciešamība ir zināšanas par psiholoģiju cilvēku, kā arī pamati vadības un socioloģijā.Izmantojot datus no šīm zinātnēm tiek būvētas un pamata teorija DP.Lai sāktu ar ļaujiet mums noteikt šo jēdzienu.
Organizational Behavior - sistēma zināšanu un tās regulāra papildināšana jauniem faktiem, pamatojoties uz pētījumiem, kas vērstas uz uzvedību cilvēku organizācijas: to mijiedarbību ar kolēģiem un augstākajai vadībai, kā arī pētījumu par attiecībām darbinieku uz tēmu tās darbību.
būtība organizatoriskā uzvedība - regulāra analīze elementu organizācijas (indivīdu un grupu), kuru mērķis - laika un uzlabot to darbību.Pašlaik tas ir nepieciešams pasākums veiksmīgai organizācijas kā sarežģītas ražošanas struktūras nepieciešama kompetentu pārvaldību lielām cilvēku grupām: izstrādāt īpašas motivācijas sistēmu un pienācīgu sadalījumu darbaspēka.
Galvenās metodes DP ir tie, kas sākotnēji tika izmantoti socioloģijā un psiholoģijā:
- novērojumu. Tas ļauj pētīt darba vidi un izskatu darbinieku, ciktāl tie atbilst prasībām, un atklāt trūkumus tās labot.
- Poll. Tie ietver anketas, intervijas un testēšanu.Šīs metodes ļauj jums, lai uzzinātu, kā darbinieki ir apmierināti ar savu darbu un izprast vispārējo atmosfēru attiecībām komandā: draudzīgas, konkurētspējīgas vai naidīgu.
- vākšana dokumentāro informāciju. Tas ietver pētījumu par noteikumu, kodeksu profesionālās ētikas, amata aprakstiem, līgumi, statūtiem un organizācijas, uc
- eksperiments. Šī metode var tikt organizēta laboratorijas tipa (ar sagatavošanu un iegremdējot cilvēku konkrētiem nosacījumiem), vai veic in vivo.
modeļi organizatoriskās uzvedības
Ir 4 pamata uzvedība.Tie pārstāv kopumu pārstāvniecību no personas, vērtību, un, no tiem, tās reakcija uz apkārtējā darbības laikā.
- sākotnējo organizatorisko uzvedību. Ar šādu cilvēku uzvedību mēdz realizēt mērķus organizācijas, vienlaikus izvairoties no tās tradīcijām atkārtojums un uzvedības normas.Saskaņā ar šo iespēju, bieži konflikti, kad "konservatīvs" grupa tiekas ar pretrunīgo skatu uz oriģinālu.
- dumpīgs organizatoriskā uzvedība. Tas ir gudrākie cilvēki grupā, jo tā noliedz noteikumus.Viņš kļūst iniciators no konfliktiem, kas pavada savu personu darbā gandrīz visu laiku.Šāds darbinieks pārkāpj darba procesu un sarežģī visas attiecības, kas rada sliktu sniegumu.
- personāls, oportūnisti. Neskatoties uz to, ka darbinieks nepieņem vērtības organizācijas, tomēr, tas uzvedas saskaņā ar tiem.Viņš seko visas normas, noteikumus un likumus, tomēr ir daži draudi organizācijai, jo tās neuzticamību jebkurā brīdī viņš varētu pamest viņu un, kas pārkāpj darba procesu.
- disciplinēti un specializētu personālu. Šādu rīcību ir labākais organizēšanai un par darbinieku,viņš cenšas ievērot visus uzvedības normas un vērtību organizācijas nenāk ar savu vērtību sistēmu konfliktā.Viņš pilnībā pilda savu lomu un dod labus rezultātus, kuri ir atkarīgi no spējas.
Tādējādi OP - ir ļoti svarīgi, lai vadības komandu, jo tas ļauj prognozēt uzvedību cilvēkiem, balstoties uz viņu sniegumu komandā.