Pašlaik ražot kvalitatīvu produktu vai nopirkt to vairumtirdzniecība, noliktava cena nav pārāk daudz nepatikšanas.Vislielākās grūtības parasti rodas ar tās veicināšanu un pārdošanu.Lai uzraudzītu, analizēt un prognozēt produktu pārdošanu, ir daudz metodes un instrumenti.Viens no populārākajiem no tiem ir tā sauktais pārdošanas piltuvi.Excel, 1C, un līdzīgas programmas ļauj ne tikai viegli veidot to par konkrētā uzņēmumā, bet arī gūt praktisku labumu no šī biznesa.
jēdziens
Faktiski jebkura no produktiem, kas saistīti ar pāreju uz potenciālo pircēju par reālu klientu pārdošana, gatavs apmainīt savu naudu pabalstiem, ko piedāvātā produkta.Pārdošanas piltuve ir iemiesojums domu, ka šis process var iedalīt vairākos posmos, katrs no kuriem nepieciešama sava pieeja, prasmes un darba metodes.Tas viss ir iespējams ne tikai analizēt un plānot gala rezultātu, bet jāņem vērā daudzi citi faktori arī.Kopumā pārdošanas piltuve - ir attiecība starp veiksmīgu darījumu skaitam kontaktu ar potenciālajiem pircējiem.No tā augšējā līmenī parasti tiek parādīts skaitu sākotnējo saziņu ar potenciālajiem klientiem, un apakšā - skaits pārdošanas notika.
Sakarība
pārdošanas piltuvi ir liela praktiska vērtība.Turklāt tas dod vizuālu attēlojumu procesa preču pārdošanas, tas var palīdzēt veikt pāreju no pasīvas uz aktīvu pārdošanu, balstoties uz tās pamata atbilstīgu veicināšanas pasākumu sistēmu vadītāji ir tikai, ka un ir tieši iesaistīta.Pārdošanas piltuve ļauj identificēt un novērst vājās posmus no ne tikai visa departamenta pārdošanu, un atsevišķi katram pārdevējam.Un tas, savukārt, ļauj koncentrēties uz to novēršanu un galu galā uzlabot efektivitāti savu darbu.
Piemērs
Pieņemsim, ka mums ir uzņēmums, kas nodarbojas ar mazumtirdzniecību rotaļlietām.Tad pārdošanas nodaļa var simulēt šādu pārdošanas piltuvi:
- identificēt potenciālos klientus noteiktā konkrētā jomā.Tā, piemēram, skaits ir 1,000.
- pirmais kontakts ar potenciālajiem klientiem.Tā kā ne visi būs iespējams sazināties pārskata periodā (ceļojumu, slimība, uc) laikā, šis skaitlis būs mazāks.Piemēram, 900 cilvēki izrādījās gredzenu.
- definīcija ieinteresētu pircēju.Būtu naivi domāt, ka visi tie, kuri pirmo reizi dzirdēju par vilinošu piedāvājumu, nekavējoties steidzās veikt pirkumus.Daži cilvēki garām informāciju par dzirdīgas ausis, un pārējais būs interese un vēlme, lai uzzinātu vairāk.Pieņemsim, ka mēs esam ieguvuši šos 300 cilvēkus.
- Diskusiju cenas.Pēc šo svarīgo un grūto soli daudzi pārdevēji būs kliedēt visas šaubas par turpmākajiem pirkumiem.Izstrādāts pat piltuve jautājumus pārdošanas, kas iesaka veidot kopību noteiktā secībā.Šajā posmā otseetsya dažiem vairāk potenciālo pircēju skaits, teiksim, 100 cilvēki.Kā rezultātā, mums joprojām ir 200 potenciālos klientus.
- līguma parakstīšanas.Ja klients uzskata, ka cena ir pieņemama, tas nenozīmē, ka viņš ir gatavs veikt pirkumu.Varbūt šajā brīdī nav nepieciešams šos produktus vai nav apmierināti ar dažām niansēm līgumā.Pēc šā sākotnējā posmā tūkstošiem dokumentu parakstīt piekrišanu, varbūt tikai 150 cilvēki.
- pirmo sūtījumu.Tas tā notiek, ka pircējs, kādu iemeslu dēļ, apstājusies uz laiku.Neko nevar darīt - mums ir arī jācenšas tā, ka pircējs ir piekritusi uzņemt savu pasūtījumu.Tur būs vēl mazāk - 130 cilvēki.
- Maksājumu.Kvalitāte preču var nepatikt, un viņi var atgriezties.Tāpat neaizmirstiet par iestāšanās iespējamības saņemamo summu.Anyway, laiks skaitīšanai būs vēl mazāk.Ļaujiet šis skaits ir 100 cilvēki.
Kā mēs varam redzēt, mūsu pārdošanas piltuve atklāj, ka posmā intereses mums ir vislielākās problēmas, un tā tas bija šeit, pirmajā vietā, lai ieviestu jaunas metodes un paņēmienus.