Daži uzskata, ka sākums biznesa saruna noteikt apstākļus, citi - ka tas ir nepieciešams, lai sāktu saraksti ar konkrētu jautājumu, un citi vienkārši nedomāju par to.Un tikai daži saprast un domāt par šo jautājumu, atzīstot tās nozīmi.
Tēlaini runājot, šis process var salīdzināt ar tuning instrumentiem pirms koncerta.Jebkurā gadījumā, šajā posmā saruna mums ir nepieciešams, lai izstrādātu pienācīgu un pareizu attieksmi pret sarunu biedru.Pēc sarunas sākumā - sava veida tilts starp mums un sarunu biedru.
Pirmajā posmā saruna mēs noteikti šādi mērķi: nodibināt kontaktus ar personu;radīt labvēlīgu atmosfēru sarunām;vērst uzmanību uz tēmu saruna;rosināt interesi par sarunu biedru.
Ironiski, daudzi no sarunas līdz beigām, un kam nav laika, lai sāktu, it īpaši, ja puses ir dažādos sociālos līmeņos (stāvoklī, izglītībai uc).Iemesls ir tas, ka pirmo frāzi sarunas ir pārāk mazs.Jāpatur prātā, ka pirmās pāris teikumus bieži izšķirošais ietekme uz avotu, ti,viņa lēmums klausīties mums vai ne.Puses parasti ir vairāk uzmanīgs klausīšanās ir sākums saruna - bieži aiz ziņkārības vai cerībām kaut ko jaunu.Tas ir pirmie divi vai trīs teikumus, lai izveidotu iekšējo attieksmi biedrs mums un saruna par pirmajiem frāzes sarunu biedra iespaidu par mums.
Šeit ir daži tipiski piemēri tā saukto pašiznīcinošu Sāciet sarunas un analizēt tos.
Tātad, jums vienmēr vajadzētu izvairīties atvainošanos, pazīmes nenoteiktību.Negatīvie piemēri:
"Sorry, ja es pārtraukta ...";
"Es vēlētos vēlreiz dzirdēt ...";
"Lūdzu, ja jums ir laiks, lai klausītos ar mani ...".
Izvairieties nekādas pazīmes necieņu un nevērību pret otras puses, ko viņi saka, šādām frāzēm:
"Pieņemsim veikt ātri apskatīt pie jums ...";
"Es vienkārši gadījās būt garām un samazinājās jums ...";
"Un man ir šis cits viedoklis ...".
nevajadzētu būt viņu pirmie jautājumi, lai piespiestu sarunbiedru meklēt pretargumentus un par aizsardzības.Lai gan tas ir pilnīgi loģiski un normāla reakcija, kamēr tajā pašā laikā, no viedokļa psiholoģijas ir garām.
Ir daudzi veidi, kā uzsākt sarunu, bet prakse ir izstrādājusi vairākus "pareizajiem debijas."Lūk, daži no tiem.
1. metode atbrīvot spriedzi ļauj izveidot ciešu kontaktu ar kādu.Pietiek pateikt dažus labus vārdus - un jūs to panāktu viegli.Viens ir nepieciešams tikai jautāt: kā gribētu justies savā sabiedrībā sarunu biedru?Joks, kas dos smaidu vai smieties klāt, arī lielā mērā veicina mazinātu spriedzi un radīt sākotnējos apstākļus draudzīgā sarunā.
2. "versijām" metode ļauj apkopot situāciju vai problēmu, sasaistot to ar saturu saruna.Šim nolūkam var veiksmīgi izmantot par nelielu notikumu, salīdzināšanu, personas iespaidiem, funny stāsts vai neparastu jautājumu.
3. tiešā pieeja ir tieša pāreja uz lietu bez whatsoever ierakstu.Shematiski tas izskatās šādi: mēs īsumā ziņo iemeslus, kuru dēļ tika nominēta saruna ātri pāriet no vispārējā uz konkrētiem jautājumiem, un doties uz tēmu saruna.Šī metode ir "auksts" un racionāla, tā ir tieša raksturs un ir vislabāk piemērota īstermiņa un ne pārāk nozīmīgas biznesa kontaktus.
Ir svarīgi atcerēties mūsu personisko pieeju saruna.Pamatnoteikums ir tāds, ka saruna ir jāsāk ar tā saukto "Tu esi pieeju.""Tu-pieeja" - ir spēja cilvēks, kā rezultātā sarunu, likt sevi kurpes sarunbiedra, lai saprastu to labāk.Lūgsim sev šādus jautājumus: "Ko jūs esat gribēja zināt, vai mums ir vietā mūsu sarunu partneri";"Kā mēs esam reaģējuši viņa vietā?".Tas ir pirmais solis virzienā "Tu-pieeju".Mēs ļaujiet otrai pusei liekas, ka mēs cienām un novērtējam viņu kā speciālists.
Raksti Avots: bestreferat.ru
