Research tirdzniecībā - viens no efektīvākajiem instrumentiem, lai noteiktu stāvokli tirgū, patērētāju vajadzības un rīcība konkurentiem.Saņemto informāciju skaits un rezultātu kvalitāte ir atkarīga no kvalifikācijas speciālistu ražo analīzi.
Ir vairāki veidi, mārketinga pētījumu.Tā:
- pētījums par patērētāju vajadzībām;
- pētījums par darbībām konkurentu;
- uzraudzība piegādātājiem;
- pētījums par rūpniecības tirgus;
- analīze precēm un pakalpojumiem, tostarp arī cenu monitoringu;
- mācību programmas, lai veicinātu produktus.
mārketinga pētījumi, lai būtu veiksmīga, jums ir jāizmanto sarakstu no efektīvākajiem instrumentiem.Šo instrumentu vairums ir diferencētas metodes informāciju no sava atbalsta saņemšanai, izstrādājot un veicot dažāda veida aptaujas.Starp citu, jūs varat izvēlēties visefektīvākos instrumentus:
- Massive personīgo interviju mājās;
- Massive personiskās intervijas zāle;
- Fokusa grupas;
- padziļinātās intervijas;
- Aptaujas eksperti.
Šis rīks ir plaši izmantota visās lielākajās veida pētījumiem.
Pirmā veida pētījumu - "izpēte" - tiek veikta, lai noteiktu rīcības plānu.Tas tiek veikts, pirms tika pieņemts lēmums, un tās rezultāti tiek izmantoti stratēģisko plānošanu.Starp metodēm, kas tiek izmantotas, lai "izpētes" analīze jāizceļ: salīdzinošās novērtēšanas, fokusa grupu, sekundāro datu analīzes, gadījumu izpēte, pētījuma iepriekšējo pieredzi par sabiedrības vai sabiedrību.
Kā daļa no šāda veida pētījumu - "aprakstošā" - eksperti -marketologami var atrast atbildes uz jautājumiem: "Kur?" "Kas", "Ko", "kad" un "Kādā veidā?"?.Ir svarīgi atcerēties, ka šāda veida analīzes tas raksturo pašreizējo tirgus situāciju, bet nav analizēt, tāpēc par ekspertu rezultāti neietver atbildi uz jautājumu "kāpēc?".No atbildes uz jautājumiem testa beramkravu var iegūt ar zāli-testus, fokusa grupās, veicot pētniecības darbs un intervijas.
analīze par cēloņiem, ko speciālisti veic "gadījuma" pētījums.Tas ir, ja mēs atbildēt uz jautājumu "kāpēc?" (Piemēram, "kāpēc palielināja pārdošanas Pēc lojalitātes programmas ieviešanu?").Tomēr šajā gadījumā, jūs nesaņemat aprakstu procesa šo konkrēto pārdošanas pieaugumu.Visefektīvākie metodes šāda veida pētījums ir: eksperiments un piemērošana matemātisko modeļu.
lai izveidotu pilnīgu priekšstatu par tās analīzes notikumiem un turpmāko stratēģiju attīstībai ieteicams veikt visaptverošus pētījumus.
