Kāpēc es domāju, ka labdarība ir laba ideja, lai palielinātu pārdošanas apjomu?Atcerēsimies Maslova vajadzību hierarhija: joprojām neviens nav jānāk klajā ar kaut ko labāk, lai gan, un tas kritizēja.
Par to skaidri redzam, ka nepieciešamība, lai palīdzētu viņa kaimiņš, tostarp labdarībai, ir kaut kur pa vidu, bet arī uz augšu, kā mēs zinām, daži cilvēki nāk, ti,tas ir faktiski griesti.Tātad, rūpes par likteni Ussuri tīģeri, visticamāk, nevar atļauties cilvēki ar augstiem ienākumiem un liels stingri stāv uz savām kājām, uzņēmumā.
Šajā sakarā reiz atgādināja reģionālās valdības ierēdni, kurš daudzus gadus, lai atmaksātu aizdevumu, lai iegādātos dzīvokļus.Kad kāds iesaka to, maigi sakot, viņa slikts garastāvoklis, tas ir pamatots: "Man hipotēku!".
Tāpēc es uzskatu, ka sociālās uzņēmējdarbības projektiem, kas galvenokārt vērsta uz pieaugošo zīmolu izpratni un saglabāt attēlu no uzticamu, sociāli atbildīgs uzņēmums, tostarp veidojot skaistu newsmakers.Nav izslēgts, ka īpašnieki, augstākā vadība un vienkāršie darbinieki patiešām justies gandarījumu no tā, ka viņi dara labus darbus.Tomēr tieši uz pārdošanas līmeni neietekmē: izvēloties starp jums un konkurentam, vidusmēra patērētājs neapstāsies šajā teikumā, kur zemākā cena un labvēlīgi apstākļi.
Bet tas bija teorētisks ievads.Lai būtu objektīvi, jūs joprojām izskatās pēc reāliem projektiem un to rezultātiem.Analīzei, es izvēlējos sociālās programmas, iesaistot patērētājus sevi, ti,kad dota iespēja pirkt / nepērk vai veikt citu darbību, labdarības mērķiem.Mums nav ņemt vērā dāvanas bērnu namiem, organizējot sporta pasākumus, sponsorēšanu, izstādēs, konferencēs, ucŠī vienvirziena satiksme no galējam nezināmā, un tas ir svarīgi, lai sekotu vismaz dažu patērētāju reakciju.
Proti, šie kritēriji atbilst atlases afinitātes karšu Sberbank un Alfa-Bank, kas izdots kopā ar fonda "Dodiet Life" un Pasaules Dabas fonda, attiecīgi.Šīs bankas ir arī noguldījumu uzkrātie procenti, kas tiek tulkota rēķina bērnu fondu.Tātad, sākot ar 2010. gada 1. janvāri, Sberbank ir izdevusi 185.9 tūkst. Karšu Visa «Dodiet Life", kas bija mazāk nekā puse no kopējā izsniegto 2009 kartēm.Tajā pašā laikā emitēt Visa Aeroflot (programma "Aeroflot Bonus"), sākot ar 2010. gada sākumā sasniedza 570.4 tūkst. Pieces, ti,trīs reizes vairāk!Pirmajā gadījumā, turklāt banku pakalpojumiem, klienti saņem morālu gandarījumu no tā, ka viņi var palīdzēt slimiem bērniem, otrs - iespēja uzkrāt punktus par piešķiršanas biļeti.
Saskaņā ar gada pārskatu Alfa Group, 2011. gadā, Alfa-Bank ir uzskaitītas Pasaules dabas fonds vairāk nekā $ 64.000. (Nedaudz vairāk nekā 2 milj. Pie pašreizējā valūtas kursa).Diemžēl mēs nevarējām atrast oficiālos datus par jautājums afinitātes kartēm.Bet saskaņā ar dažiem avotiem, pēc 2009. gada sākumā, tas tika pārdots par pieci tūkstoši. Karte WWF.Salīdzinājumam, pirmajā mēnesī pēc uzsākt kopīga zīmola produktus sievietēm, "Alfa-Bank - Cosmopolitan - Visa» pasūtīja aptuveni četri tūkstoši karti..Nelielas popularitāte kartes Sibīrijas tīģeris, jo īpaši atzīmēja vārdus bankas darbiniekus, sociālo tīklu VKontakte.Bet vēl interesantāku, veicot diskusijas, daži dalībnieki pauda viedokli, ka karte tiks pasūtīta tikai dēļ oriģinālu dizainu ar pilnu krāsu attēlu savvaļas dzīvniekiem: ". ... Card nafig nav vajadzīgs, bet visvairāk tas ir dizains"
Atkal, man nav datu par pārskaitījumu uz fonda "Life Line", kas padara Alfa-Bank noguldījumus ar labdarības programmu.Tomēr jebkurš bankas klients var tieši un bez komisijas pārskaitīt līdzekļus Bērnu fondam, izmantojot interneta banku vai bankomātu.Tātad, 2012. gadā, lietotāju Alpha-click ". Uz bērnu ārstēšanai saziedoti vairāk nekā 22 miljoni rubļu, kas ir salīdzināms ar summu pārskaitījumus kredītkartes" Dodiet Life "krājkase pašā gadā - vairāk nekā 25 miljoni rubļu.Asina jūsu uzmanību: pirmajā gadījumā ziedojumi bija aktīvi un koncentrējās otrajā - pasīva, kā nosacījumu izmantošanas kartes jau izdotajiem.Netieši tas apstiprina manu tēzi, ka skatītāji jūt nepieciešamību dalīties savu bagātību ar trūkumcietējiem, do it anyway, bez jebkādas saistības ar konkrētu komerciālu produktu.
bet godīgi arī secināja, ka, radot saviem klientiem apstākļus ātrai un vieglai pārvedumu līdzekļus labdarības mērķiem, Alfa-Bank ir nodrošinājusi viņus ar īpašu pakalpojumu - produktu, kas var ietekmēt izvēli bankas starp augsto klientiem, kas atbilst viņu vairāk nekā"augstu", saskaņā ar Maslova vajadzību.
uzsākot jaunu produktu, saskaņā ar pārstāvjiem pašiem, Alfa-Bank, viņi paļaujas uz izjūtu iesaistīšanos vēlēšanu vai kādai noteiktai sociālai klastera.Protams, tas galvenokārt attiecas uz komerciāliem projektiem, piemēram, kopīga zīmola karti ar Aeroflot, bet attiecībā uz labdarības programmām, paziņojumu var brusas.Ka vēlme izcelties, justies īpaši mudina klientus piedalīties sociālajos projektos.Tāpēc, labdarības fondiem un viņu partneri no biznesa veicināt šo vēlmi vizuālajām pazīmēm atšķirību.Piemēram, atbalstītāji Pasaules dabas fonda, ziedoti vairāk nekā 10 tūkstoši. Berzēt., Kas iegūti no tādiem "Zemes Keepers" nosaukums un ikona formā sudraba panda.Par Fonda mājas lapā pat sniedz pārskatu par vienu no atbalstītājiem: "Iedomājieties, nāk apspriest, un es redzu sudraba panda pie partnera uzvalks.Uzreiz mēs sākām dalīties savos iespaidos par braucienu ar WWF.Nu, un līgums parakstīts ar sevi! ".Ar 2012. gada sākumā, ikona "Zeme Keepers" Krievijā, bija tikai 1,2 tūkstoši. People.Šeit tā ir ekskluzivitāte!
Bet visi piemēri finanšu pakalpojumu, un premium segmentā.Protams, preču mazumtirdzniecības tirgū, arī var atrast piemērus sociālajām programmām.Jo īpaši, "Augu Tree" Yves Rocher vai projekts konditorejas fabrika "Red oktobrim" un fonds "Dodiet Life".Bet masu segmentā uz priekšu jautājums cenu, kā arī banāls neuzticību: "Jūs vēlaties, lai palīdzētu bērniem - palīdzēt pats personīgi.... Protams pack un atcirta daži no naudas.Nu, ja tikai daļa no. "Tātad šeit, visticamāk, mēs varam runāt par jauku bonusu pircējiem, kas tiek izmantots kā reklāmas kustībā: pirkt mīļāko šokolādi "Alenka", labi, mēs vienmēr ņemt to, un, izrādās, pat bērni palīdz.
kopsavilkums: caur sociālajiem projektiem un labdarības uzņēmums var piesaistīt klientus no piemaksas, bet tas ir nepieciešams, lai apmierinātu savu vajadzību pēc pašcieņas un atzīšanu, ļauj nostāvēties, lai justies izvēlējusies.Pretējā gadījumā, jūsu sociālais projekts būs tikai flash informācijas laukā.