ražotājs sniedz patērētājam kvalitatīvu produktu, kas pilnībā atbilst prasībām.Viena no svarīgākajām prasībām - ir noteikt derīguma termiņu uz garantijas laiku un dzīvi produkta vai preces.
darbmūžs preču tiek uzskatīts par noteiktu laiku, kura laikā ražotāja pienākums ir nodrošināt patērētājus ar visām aprakstītajām dokumentācijā garantijām.
Lietojot produktu paredzētajam mērķim, ja serёznye acīmredzams neveiksme, ka jūs domājat, ka ir vaina ražotāja, tā ir noteikt tos bez maksas, ar nosacījumu, ka tas ir noticis garantijas termiņa laikā.
Lai to izdarītu, jums ir jāiesniedz šādi dokumenti: pierādījums, ka defekts vai darbības traucējumi radās pirms preču un produktu iegādi.Ja garantijas laiks par produktu (piemēram, 2 gadi), un trūkumus pēc divdesmit četru mēnešu laikā no iegādes datuma.Un, ja preces nav pakļautas dienesta laiku, ti, tai nav ražotājs garantija varētu būt derīgs desmit gadus.
Lifetime produktu ražotājs drīkst uzstādīt tikai tad, jo tā ir tieši saistīta ar tās izveidošanas.
Ja produkts ir paredzēts ilgstošai lietošanai, tai ir daži konkrēti termiņi, kuru laikā nedrīkst tikt bojāti, un pēc tām - jāpārtrauc lietošana tā.Par šāda veida zālēm ietilpst divu kategoriju produktiem.Pirmā kategorija ietvēra šādus produktus, kas beidzās mūža garantiju, un laika posms tā turpmākai lietošanai.Tas ietver komponentus, agregāti un komponenti, kas turpmākās ekspluatācijas laikā var negatīvi ietekmēt vidi, klimatu un cilvēkus.Šīs preces un produkti obligāti ir zināma mūžu.
Otrā kategorija attiecas uz produktiem, produktiem, kas nav iekļautas pirmajā kategorijā, un dokumentācijā nav noteiktas dzīves laikā.
Uzglabāšanas laiks tiek uzskatīts laiks, beigās no kuras produkti tiek uzskatīti par lietošanai nederīgu.
Norādījumos par šī produkta satur datus ne tikai par tā piemērošanu, bet arī uz maksimālo laiku servisu un garantijas perioda . nepārdos beidzās preces, kā arī produktu vai preci, kas ir jābūt laika ierobežojumu darbības, taču šoreiz nav norādīts dokumentācijā.
darbības laikam, kura laikā identificētie trūkumi, ko sauc par garantijas periods.Ko var sagaidīt patērētājam, kas iegādājas bojāto produktu, produktu, gadījumā, ja tā nav, vai nepareizas darbības garantijas laikā:
- prasījuma labotu trūkumus, ar bez maksas;
- Pieprasiet samazināt izmaksas par preces vai ja tas bija darbs, - lai samazinātu izmaksas par darbu;
- pieprasīt savu naudu pilnā zemas kvalitātes preces, produkta darbu.
Tā iegādei un aizpildīt kuponu, sāk garantijas laiku, ja līgums neparedz neko vairāk.Ne visi patērētāji apzinās, ka ražotāja garantija nevar sniegt, bet bojājuma gadījumā tas būs nepieciešams, lai pierādītu, ka vaina pastāvēja pirms preču nodošanu patērētājam.
Ja garantija produktiem uzstādījis ražotājs, dokumentos pārdevējs var norādīt garantijas periods, kāda iemesla dēļ, garāks, bet ne otrādi.Tas nozīmē, ka garantijas termiņš nedrīkst būt mazāks nekā norādīts dokumentos.Ir papildu atbildība, ja pārdevējs ir jāuzņemas atbildība par trūkumiem produkcijas, kas varētu tikt identificētas pēc garantijas.
Kā likums, papildu saistību uzņemšanos starp pārdevēju un pircēju, kas nosaka visu informāciju, kas radušās, gan darbības laikā un pēc tā.
