Viens no svarīgākajiem rādītājiem iepirkumiem sadzīves tehniku, un jebkura cita vienība ekonomiskiem vai citiem mērķiem ir termiņš garantija, kura laikā ražotājs apņemas bezmaksas remontu, ja kādas nepilnības vai rašanos kaitējumu.Kā likums, mūsu valstī par garantijas remontu ir apmēram 1 gads no iegādes dienas.Jāatzīmē, ka daži ražotāji produktiem norādīts kupons ka garantijas remonts ir iespējams tikai tad, ja iegādātās preces vienīgi no pilnvarotajiem izplatītājiem.Tas ir iemesls, kāpēc pirkt ierīces tirgū tradicionālo mazumtirgotāju nav ieteicama.
Parasti garantijas apkalpošana specializētā servisa centrā, kurā ir noteiktas pilnvaras, lai veiktu remontdarbus.Šādu centru var kalpot vairākiem zīmoliem noteikta veida tehnoloģijas, vai ir specifikācija vienā zīmolu.Tātad, piemēram, servisa centrs Dienvidkorejas kompānija LG varēs apkalpot visus to iekārtu veidus, no ledusskapjiem un veļas mašīnām un beidzot ar blenderi, trauku mazgājamās mašīnas un tā tālāk.Maksimālais termiņš garantijas remontu un apkopi datortehniku, tostarp kombinētam sistēmas vienībās un klēpjdatoriem parasti ir 2 gadi.
Kad jūs iegādājaties preces būtu rūpīgi jāpārskata garantijas karti, jo īpaši nosacījumus, kas attiecas uz atteikumu ražotājam saviem pakalpojumiem.Fakts, ka katrs uzņēmums nosaka savu saraksts ar nosacījumiem, saskaņā ar kuriem neatbilstība, tas viņam ir visas tiesības atteikt bezmaksas pakalpojumu.Vairumā gadījumu iemesls tam ir pārkāpums nosacījumiem preču.
Tādējādi, ražotājam ir tiesības atteikties pildīt savas saistības, pat ja garantijas remonts nav beidzies, šādos gadījumos:
- trūkums iet uz vai no tā pildījumu (ne pārdevēja paraksts, zīmogs, pirkuma datums un sērijas numurs), nepareiza.
- produkts ir mehāniski bojājumi.
- Inside produkti atrasti svešķermeņus apliecina ārējo iejaukšanos darbā darbinieku.
- Ja tiek konstatēts, ka defekts ir rezultāts no lietošanas noteikumiem pārkāpumiem.
- produkts ir bojāts zīmogs.
- produkti atrasts lieko mitrumu.
Viss iepriekš minētais liecina, ka termiņš garantijas remontu nav absolūta garantija bezmaksas remontu preču bojājumu gadījumā.Būtu arī jāsaprot, ka garantijas laiks ir noteikts ražotājs, lai novērstu šos trūkumus, kas varētu rasties montāžu produkta laikā.Noteikts procents produktiem ar trūkumiem, vienmēr ir vieta būt, un ka šādos gadījumos ražotājs, un sniedz garantijas servisu.
procedūra aizpildot garantijas kartītes var mainīties atkarībā no konkrētā ražotāja prasībām.Tomēr, neatkarīgi no šā vispārējā kārtībā ir arī reglamentēta un iekšējie likumi, kurā preces tiek pārdotas, tāpēc mūsu valstī, nosacījumi aizpildot garantijas kartītes un obligātos priekšmetus reģistrētiem RF likumā "Par patērētāju tiesību aizsardzību", kur noteikumi garantijas remontu ar likumu ir šādi vispārēji saistošusjomas ir:
- modelis preces;
- nosaukums produkts;
- sērijas numurs;
- garantijas kartes numurs;
- aizpildīt kupona datumu un datumu, pārdodot produktu;
- pārdevēja paraksts un zīmogs uzņēmumā;
- daži dati par klientu (nosaukums un adrese).
Tādējādi, apkopojot iepriekš minēto, mēs varam teikt, ka garantijas remonts ir svarīgs parametrs, kas ļauj ne tikai nodrošināt tiesības saņemt kvalitatīvu produktu, bet arī, lai nodrošinātu, labticību attiecībā uz ražotāju saražotās produkcijas.
