darbā, sabiedriskajā transportā vai veikalā ir tas, ka jums ir tikt galā ar cilvēkiem, kuri ir atšķirīgi agresivitāte, piemēram, kāda iemesla dēļ, lai vairotu savu balsi, paaugstināt smirdēt.Kontakts ar tiem var neatgriezeniski sabojāt garastāvokli.Tomēr, ja jūs izvēlēties pareizo rīcību, ar šiem cilvēkiem, jūs varat ne tikai iet ārā bez strīda ar ķildnieks zudumu, bet pat vadīt sarunu konstruktīvā veidā.
Eksperti iesaka ievērot dažus vienkāršus noteikumus rīcības ar amatieri konkurēt paceltā balsī.
Noteikums viens: jums ir nepieciešams, lai mierīgi klausīties visiem saviem prasījumiem
Kā zināms, futbolists - sava veida vampīri, tos darbina ar ārvalstu agresiju.Kad nodarbojas ar šādiem cilvēkiem nav jāatbild viņiem to pašu vai pārtraukt, pretējā gadījumā tas neapstāsies uz ilgu laiku, un pasakot šķebinošs lietām, jūs vēl vairāk.Tas ir labākais, lai mierīgi klausīties kauslīgs, izskatījās viņam tieši acīs.Kad viņš beidzis, "pour" un "iet ārā", tas būs iespējams izteikt savu viedokli.
Noteikums divi: Neceliet toni, atbildot
Pat tad, kad jūs kliegt, tu runā atbildot uz mierīgā tonī.Daži psihologi konsultē šajā situācijā pat atzīt patiesību kauslīgs.Tu sauc par bezkaunīgs nelietis vai pakaļa?Mierīgi teikt, atbildot: "Jā, es esmu, un ko tālāk?" Atbildot, pretinieks būs nav ko teikt.Jūs varat arī neatbild pēc būtības, bet vienkārši pateikt: "Pēc pusgada toņa zemāku!" Ļoti drīz, apgalvojot, saprotu, ka raudāt, lai jums nekas nevar tikt sasniegts, un atpūtu.
Noteikums Three: Nepakļaujiet atvērta kritiku kauslīgs
Piemēram, jūs un jūsu kolēģi strādā pie projekta jums, bet jūsu partneris veic savus pienākumus godīgi pagadās.Ja viņš runā atklāti par to, norādot trūkumus, tad, protams, viņš vienkārši ogryznetsya, un var pat sākt kārtot lietas.Tas ir labākais, lai mēģinātu noslēpt savu neapmierinātību ar sava darba kvalitāti.Piemēram, jūs varat sākt sarunu no attāluma, ka projekts būtu gatavs ar noteiktu skaitu, un vadība gaida ziņojumu, un pēc tam lūgt atzinumu kolēģiem - vai viņš būs laiks, lai pabeigtu uzdevumu laikā, jo darbs norit pārāk lēni.Ja to izmanto kā vietniekvārds "mēs", nevis "jūs", tad kolēģi ķildnieks nebūs iemesls, lai izvēlētos ķilda.
Noteikums Four: mēs nevaram runāt ķildnieks ka viņš dara kaut ko nepareizi
Ja persona, kurai agresīvo dabu tiesības paziņot, ka viņš dara kaut ko nepareizi, viņš mēģinās darīt to pašu tikaiJums būtu bijis no spīti.Tas ir labākais šajā situācijā klusēt vai izlikties neredzam.Nedaudz vēlāk, šis cilvēks sapratīs savu kļūdu, un var pat vērsties pie jums pēc padoma.
pants Piecus: nepieciešams zvanīt uz atklātu runāt par vīrieti, kurš parāda naidīgumu
Ja ir persona, kas pastāvīgi kliegt uz tevi, parādot naidīgums niggles un lāstu uz sava rēķina, tad tā vietā, lai jāuztraucas par toun domāt par to, ko jūs ar viņu, tas ir labākais, lai to atklātu sarunu.Šīs sarunas laikā, būs iespējams uzzināt, kāpēc viņš uzvedas.Drīzāk, tas ir arī kaut kas kaitina savu uzvedību, vai viņš vēlas, lai jūs labāk strādāt.Dažreiz gadās, ka šāda persona nav pietiekami jūsu uzmanību, tāpēc viņš uzskata, ka jums ir uzvedas augstprātīgi pret viņu.Pēc sarunas, ir iespējams, ka jūsu attiecības ar viņiem būs daudz labāk.
Noteikums Six: Praise kauslīgs
Pat visvairāk negatīvā persona var būt, kaut ko labu.Piemēram, cilvēks ar skandālu, var būt godīgi un vienkārši.Tā var būt arī labas zināšanas jebkurā jomā, piemēram, tas var būt liels estētisko gaumi.
Nelietojiet taupīt uz slavēt, jo tā atbruņo.Bieži vien jums teikt, "Better jūs neviens darīt!" "Es zinu, ka varu paļauties uz jums!".Tu dažreiz var lūgt kauslīgs konsultāciju par jebkuru tēmu.Lielākā daļa cilvēku vēlas sajust kaut ko labāku nekā citi, tāpēc pieprasījums pēc palīdzības, visticamāk, tiks pieņemts labvēlīgi.
Noteikums Seven: vienmēr smaidīga
Ja jums ir nepieciešams atsaukties uz personu, kura ir skandalozu dabu, neaizmirstiet iepriekš izdarīt smaidu sejā.Malo, kurš var atteikties smaidošu cilvēku un apvainojums viņam.
Pat tad, ja cilvēks lec uz jums ar apvainojumiem, kliegšana, tad jūs varat mēģināt smaidīt ārstēt situāciju ar humoru.Piemēram, jautāt: "Šodien jūs nesaņemat pietiekami gulēt?" Vai "Vai esat izbēguši datumu?".Jebkurā gadījumā, mēs varam atrast iemesls smaidīt, un tad otrs cilvēks sapratīs, ka jums nav ņemt to nopietni, un tas būs interesanti aizvainot tevi.
Raksti Avots: tipslife.ru
