Veidi konfliktiem un to risinājumiem

click fraud protection

konflikti - viens no nepatīkamiem aspektiem mūsu dzīvē.Ikvienam apzināti vai neapzināti tiecas atzīt, cieņu, meklēju draudzību, garīgo un materiālo bagātību, un šādā veidā, kad mūsu intereses sadursme ar interesēm citiem cilvēkiem, tas ir ļoti sāp.Nemaz nerunājot par to, ka visu veidu strīdiem un sāncensību sabojāt labas attiecības ne tikai ar personu, kura tieši iekļautas situācijā, bet arī ar citiem cilvēkiem dugimi, unwitting dalībnieki un liecinieki konfliktā.

Psihologi pēta veidus, kā atrisināt konfliktu, bija spiesti tos sadalīt veidiem.Kā katrai situācijai nepieciešama sava pieeja.

Mūsdienu psiholoģijā, šādu veidu sociālo konfliktu.Destruktīva, ti,destruktīva un konstruktīva attieksme - pozitīva ietekme uz visu situāciju.Arī kopīga konfliktus, atkarībā no tā, vai tie notiek starp kuriem, starp diviem cilvēkiem, starp cilvēku un visu grupu.Šajā klasifikācijā, psihologi pievienot Intrapersonālā psiholoģisko konfliktu, kas rodas no atšķirībām starp vajadzībām un iespējām, vēlmēm un morālajām vērtībām cilvēks.

veidu konfliktu var iedalīt atkarībā no vides, kurā tie rodas: politiskā, darbības, nozīmi (piemēram, starp vecākiem un bērnu, brāli un māsu, vīrietis un sieviete).

darba vide strīdi var būt dažāda rakstura.Līdz ar to sadalījums veidu konfliktu organizācijas: no superior un padotībā, starp padotajiem, starp departamentiem, komandām, un arī starp atsevišķu darbinieku un visu komandu.Lielākā daļa konfliktu varēja izvairīties, ja ir dokumentētas visas tiesības un pienākumi, un šāvienu tiek izplatītas saskaņā ar to personiskās īpašības (komandai ir strādājuši tuvi draugi, un uz rezultātu orientētu darbinieki).Ja jūsu organizācija ir īpašs personības konfliktu, tie būtu "izlīdzina" nodaļas, un domāt par to, kā jūs varat samazināt savu ietekmi uz komandu.

Ir daudzas citas klasifikācijas, (atkarībā no cēloņiem, lielā mērā).Visi konflikti veidi ir piešķirti tikai izprast situāciju un izvēlēties vispiemērotāko veidu konfliktu risināšanā.Katram veidam ir savas dinamiku konflikta, tās cēloņiem un attiecīgi tās ceļā uz rezolūcijā.Galvenā psiholoģiska problēma, kas cīnās konfliktu un ap tiem cilvēkiem - celt konfliktu pozitīvā veidā.Tātad pārtraukt savu attīstību un virzīt enerģiju, meklējot kopīgo zemi.Tas nozīmē, ka konflikti var atrisināt, izmantojot kompromisu, likvidējot par atšķirību cēloni un, izprotot otra cilvēka viedokli.

Piemēram, jebkura veida konflikta darba vidē parasti ir samazināts pārpratuma dēļ savas saistības vai tiesības.Šis konflikts ir jāatrisina, precizējot pilnvaras un atbildība.Tas attiecas gan uz padotajiem un priekšniekiem.Lai izvairītos no konfliktiem darba vidē, lai palīdzētu izskaidrot darba aprakstus, attīstības civildienesta noteikumus, par prēmijām un sodiem un citiem dokumentiem, kas obligāti jāiepazīstas visus darbiniekus.

Ja radās konflikts starp indivīda un visas darba grupas - tā būtība ir pilnīgi atšķirīga, un atrisināt to būtu citādi.Iemesli var būt paslēptas cilvēka vai sociāliem likumiem, kas regulē darbību komandas konflikta (piemēram, vēlme atrast "grēkāzi").Un pirmajā un otrajā gadījumā ir nepieciešams strādāt pie komandas (pirmais - jo persona vairs nav pareizs, otrs - jo cilvēks nevar vispār vēlme atbrīvoties no viņa karājās uz etiķetes).

veidu konfliktu - visinteresantākais sadaļā psiholoģijas, kas gatavi mūs ar nenovērtējamu zināšanas par to, kā sadarboties ar cilvēkiem.Zinot cēloņiem, dinamiku konflikta ļauj mums redzēt situāciju no iekšpuses, lai objektīvi novērtētu to, kas notiek un rīkoties atkarībā no apstākļiem.Tātad, lai izvairītos no nepatīkamiem momentiem, gan par sevi un par cilvēkiem ap tiem.