efficiëntie van financiële instellingen afhankelijk van de hoeveelheid en de kwaliteit van de verkochte diensten.Bijvoorbeeld, in de banksector - het verkochte leningen, afbetaling, leningen en andere diensten aan de verzekeringsmaatschappijen - is een verzekering voor de auto's, onroerend goed, levensverzekeringen.Uitvoering van de cliënt met de noodzakelijke goederen en diensten, zelfs wat sommigen noemde de extra cross-selling.Met andere woorden - een Cross-verkoop van diensten of producten.
belangrijkste doel van dergelijke methoden - het verhogen van de inkomsten deel van de organisatie.Vaak, producten die worden verkocht door middel van dergelijke methoden, hoge opbrengst, maar minder populair, en daarom bieden ze in de "last" van andere populaire producten.
soorten van cross-selling
Conventioneel, kunnen ze worden onderverdeeld in de verkoop in de dienstensector en in goederen.In de dienstensector, wordt dit soort verkopen vaak vertegenwoordigd in de bank- en verzekeringsactiviteiten.
verschil tussen deze manier van verkopen in de verschillende gebieden van het bedrijfsleven
Cross-selling van bancaire producten - een combinatie van diensten, verschillend in zijn doel.Bijvoorbeeld, als een persoon heeft een lening, kunt u meer passeren en betaalkaarten te verkopen.Meer - Aldus wordt de belasting van de cliënt veel hogere opbrengst van de instelling.Een ander voorbeeld: het bedrijf vroeg de bank voor een kredietlijn.Bank besloten de kredietverlening, maar met de opening van de lopende rekening en de overdracht van het salaris project.In dit geval zien we vrijwillige gedwongen versie van een dergelijke uitvoering van de lopende rekening en het salaris contract.
Cross-selling verzekering kreeg ook populariteit.Bijna elke verzekeraar streeft naar een uitgebreide klantenservice.Dat wil zeggen, als je vroeg de verzekeringsmaatschappij om de woning te verzekeren, zal u zeker zijn om andere soorten verzekeringen (leven, auto, enz.) Aan te bieden.Verkoop van andere verzekeringsproducten, samen met de belangrijkste - dit is de cross-selling van verzekeringen.
Handel en verkooptechnieken
Cross-selling een beetje anders uit dergelijke acties in de financiële sector voor de handel.Ze worden hier gepresenteerd in plaats van de primaire verkoop dan een apart product te vullen.Bijvoorbeeld, bij het kopen van een smartphone of computer biedt een vergoeding voor aanvullende diensten of software.Zo, het populariseren van de producten die slecht verkocht.
Welke voordelen bieden dergelijke methoden?
- Bevordering van diensten slecht verkocht.
- vaak cross-selling brengt een hoog rendement, zodat het gebruik van deze techniek verhoogt de financiële prestaties van het bedrijf.Verhoogd rendement op eigen vermogen, de liquiditeit van de organisatie, die aanzienlijk verbetert de statistieken.
- organisaties verlangen naar de Europese kwaliteit van de samenwerking, waar een aanzienlijk deel van de winst (30 procent) bedrijven krijgen van de extra diensten, die worden verkocht met behulp van cross-selling.
- Met deze techniek kan de organisatie "universele soldaten 'van hun managers te maken, zoals in de praktijk van deze methode is alleen mogelijk met een uitstekende kennis van het personeel van alle producten van het bedrijf.
