Voor de ontwikkeling van de moderne markt ondernemer, in aanvulling op de onmiskenbare vaardigheden en het begrip van de business, moet weten de basis van zakelijke etiquette.Deze professionele moeten zich bewust zijn van wat de ethiek en etiquette van zakelijke communicatie, en om te kunnen om ze te onderscheiden.Wees gewoon beleefd en aangenaam genoeg, de ethiek van zakelijke communicatie bestaat uit een aantal regels die strikt moeten worden opgevolgd.
- Wees punctueel.Maak er een regel nooit te laat voor het werk zijn, altijd op tijd voor een belangrijke vergadering.Op alle werkzaamheden, altijd tijd te verlaten om te reserveren want er zijn zeker dingen die je nodig hebt om voor te doen.Of iemand dringend uw hulp nodig, en je zal niet de tijd om te werken.Vergeet niet dat de persoon die altijd te laat, mist geloofwaardigheid en vertrouwen.
- vertrouwelijkheid.Alle informatie over je werk, het bedrijf, moeten voorwaarden van de transactie geheim worden gehouden.Hoe minder je praat over zijn zaken op het werk of navertellen gesprekken met collega's over hun persoonlijke leven, hoe meer je het vertrouwen en respect noemen.
- Denk niet alleen over zichzelf.Een persoon die aan het hoofd gaat, kan een hoop in het leven en carrière te bereiken, als men niet struikelen.Niet in staat om de dankbaarheid en respect van collega's te bereiken, het negeren van hun meningen en ervaringen.Zijn vertrouwen in jezelf - overdreven vertrouwen te zijn.Een support team is altijd handig.
- Follow uiterlijk.Deze regel betekent niet dat je moet alleen kleden in dure ontwerpers.Uw kleding moet altijd netjes, smaakvol zijn en passen bij uw omgeving.
- Be geletterd.Succes in zaken te bereiken, een man zeker van te kunnen overtuigen en te praten mooi juiste taal, zonder gebruik van jargon en scheldwoorden.Alle zakelijke brieven en documenten geletterd, helder en vrij van spelling, interpunctie en stijl fouten te zijn.
Ethiek van zakelijke communicatie omvat verschillende vormen van communicatie.Basisvormen: de dialoog en de groep.Meestal, op te lossen productie en organisatorische vraagstukken met behulp van de groep communicatie, in het bijzonder, vergaderingen en conferenties.Op afspraak, worden ze onderverdeeld in informatieve, bijeen om beslissingen te nemen, creatief.Vergaderingen zijn ook ingedeeld op onderwerp, draagwijdte, enz.Op basis van ethische en organisatorische aanpak van de vergadering verdeeld in dictatoriale, segregatisch, autocratisch en vrije discussie.
Afzonderlijk stilstaan bij een dergelijk concept als de ethiek van zakelijke onderhandelingen.Zakelijke onderhandelingen zijn altijd een officieel karakter, moeten ze zeker te bereiden op voorhand als ze zijn vaak het resultaat is de ondertekening van belangrijke overeenkomsten en contracten.Deze ethiek van zakelijke communicatie bestaat uit verschillende fasen: het definiëren van de belangrijkste problemen, zoeken naar oplossingen partners, differentiatie en andermans belangen en het ontwikkelen van een plan van de onderhandelingen, de beslissing organisatorische kwesties en de voorbereiding van documenten.Het gesprek zou bestaan uit het uitwisselen van informatie, de Welcome-argument-beslissing, het laatste deel.
En de ethiek van zakelijke communicatie in alle stadia en heeft zijn eigen principes: rationaliteit, begrip, communicatie, geloofwaardigheid, de aanvaarding, de mogelijkheid om vragen te stellen en te luisteren naar de gesprekspartner, tact, correctheid, concreetheid.Tijdens een bijeenkomst om een beetje vóór de afgesproken tijd en goed voorbereid.Alle vragen moeten worden gezien de meest duidelijke en begrijpelijke antwoorden, vragen ter verduidelijking vragen over de verdiensten.Zelfs als de uitkomst van de zakelijke onderhandelingen bleef ongunstig voor u, dat is geen reden, gaan, dichtslaan van de deur.Het laatste deel van de onderhandelingen moet ook plaatsvinden in de meest beleefde manier.
