Wat beïnvloedt het koopgedrag?

click fraud protection

belangrijkste rol van de consumptie is in de verkoop en aankoop van goederen en diensten.In verband met de wetten die zij regelen, zijn er verschillende soorten van de uitvoering, evenals de verschillende factoren koopgedrag analyseren.

Ten eerste moeten we de studie van de bronnen ingeroepen door de gebruiker, het maken van een pre-selectie.Dat is de manier waarop het verzamelt informatie over het product, de beschikbaarheid, de prijzen.De eerste categorie omvat externe bronnen.Populaire kunnen advertenties, adviezen van vrienden en kennissen, de informatie die beschikbaar is in de winkel.Gebruikers kunnen ook contact op met een professionele bronnen, zoals speciale verslagen, recensies, beoordelingen, websites met volledige beschrijving van het product en de voorwaarden voor het gebruik ervan.Een dergelijke grondige verzameling van gegevens is tijdrovend en niet altijd rendabel.Daarom, marktonderzoek, de studie van de koopgedrag laten zien dat de meest geprefereerde betaalbare bronnen van de gegevens over het product of grondstof.Bovendien, wanneer de minimale prijsverschil consumenten een keuze op basis van andere redenen.De belangrijkste soorten - een vertrouwde, spontaan en weloverwogen acquisities.

belangrijk aspect vormgeven koopgedrag, zijn de "skills" of "gewoonte."Volgens dit concept hebben consumenten een geheugen waarin de ontvangen eerder verzamelde gegevens, waaronder het merk en zijn eigenschappen.Van groot belang hierbij is het principe van de herhaling.Het wordt vaak gebruikt door reclamebureaus om een ​​campagne om het merk te versterken.Bovendien is de bevestiging aan het merk is vaak het gevolg van gewoonte, wanneer een klant een lange tijd, een en hetzelfde product in een vaste plaats, dan is het hand.Hij is net handelingen stereotiep.En het wordt vaak gebruikt zakelijke dienstverlening en handel.Om verder te binden van de klant en de invloed van zijn koopgedrag, ze bieden kortingen, geschenken, bonussen, die bedoeld zijn voor de gewone consument.Loterijen, SMS wedstrijden dienen ook om merkentrouw en op te slaan verhogen.In het Westen is er nog steeds een traditie van de uitgifte van goederen "op krediet" vaste klanten - en het gaat niet om een ​​lening van de bank of de aankoop in termijnen, en over het invoeren van de schuldenaar "notebook".Vaak is een dergelijke strategie met behulp van kleine wijk winkels.

marketeers en psychologen al lang bestuderen wat er gebeurt volgens welke wetten modellering van het gedrag van de consument.Als we door het grootste winkelcentrum, kunnen we een interessant beeld zien.Elke boutique "hun" verlichting, zijn eigen muziek, en zelfs geuren.Over geuren beïnvloeden koopgedrag, is afzonderlijk praten.Zij begonnen zeer actief gebruik de laatste jaren, zoals bewezen door ervaring dat de stemming en locatie van afnemers aanzienlijk verhoogd als deze de overhand aangename geuren.Koper is vertraagd in dergelijke plaatsen langer, waardoor de kans dat het meer een commodity zal worden tegen een hogere prijs toe.Het is de moeite waard aandacht te besteden aan de muziek zaal decoratie winkel.Een zachte, onopvallende muziek verhoogt de verblijftijd van de klanten.

consumentengedrag wordt gesimuleerd met behulp van een speciaal product placement.Bijvoorbeeld het feit dat de producten die in de hal worden gelegd, niet op voorraad, zorgt ervoor dat de klant een aankoop van dure en omvangrijke.Bovendien ongevalvrij bijvoorbeeld essentiële goederen worden vaak in de verste hoek.Hierdoor is de koper heeft om rond een groot gebied.Daarom is het vergroten van de kans dat het zal uitstellen Bestellen wat hij zou niet hebben gedacht.Een soortgelijk principe wordt gebruikt en in de box office.Het was daar dat zijn gelegen allerlei snoep, kauwgom, batterijen en andere kleinigheden.Berekend op het effect van deze "kleine zwakheid."Wanneer belangrijke aankopen worden gedaan, en u kunt uzelf of een kind dat in het algemeen, is het niet nodig te behandelen.

Gebruik verschillende manieren van invloed zijn op het koopgedrag en het merk die proberen om een ​​leider te worden.Door het plaatsen van de goederen op de planken in het gebied met maximale zichtbaarheid (ooghoogte) en beschikbaarheid, ze verhogen de bekendheid en aantrekkingskracht van het merk.Concurrerend, hoewel goedkopere producten, zijn als "in de schaduw" en zelden gezien.