METAFOOR (METAFOOR)
Nadenken over sityatsii of fenomeen als iets dpygom, nappimep,
in istopii, ppitchah en analogieën.
(Woordenboek tepminov neypolingvisticheskogo van de programmering) talk
Laten we over hoe de metafoor van de verkoop gebruiken.
"Gui Tzu ooit zegt raadsels - ooit een klacht ingediend bij een rechtbank van Prins Liang, -. Heer, als je hem verbieden om allegorie gebruiken, geloof me, het is geen enkele gedachte zal niet in staat te formuleren verstandige"
Prince overeengekomen met de indiener.
De volgende dag ontmoette hij Guy Tzu.
"te verlaten nu, alsjeblieft, allegorie en uiten hun recht," - zei de prins.
In reactie daarop hoorde hij:
"Stel je een persoon die niet weten wat een katapult Hij vraagt wat het is, en je dat Catapult beantwoorden - een katapult Denk je dat je het begrijpt..? '
"Natuurlijk niet," - zei de prins.
"En als je antwoord dat lijkt op een boog en katapult gemaakt van bamboe, het zal duidelijk zijn?"
"Ja, duidelijker" - de prins overeengekomen.
"Om het duidelijker te maken, we vergelijken wat de persoon weet niet dat hij weet," - zei Guy Tzu.
Prince herkende hem gelijk.
Joyce Mills, Richard Crowley "therapeutische metafoor voor de kinderen"
metafoor is de meest gracieuze en mooie suggestie.Geen behoefte om te overtuigen, overtuigen, omgaan met bezwaren, hoef je alleen maar een verhaal, een interessant verhaal te vertellen.Mensen van nature liefde naar verhalen te luisteren.Het is gewoon zo gebeurde het dat sinds begin ouderlijk huis, in de kleuterschool, op school, we vertellen verhalen.Eerste, over Chicken Ryaba, dan over Malchish-Kibalchish, dan over Pavlik Morozov, dan over de man die de loterij won, en zo de rest van je leven.En elke keer als we een verhaal, een verhaal of anekdote horen, willens nillens vertegenwoordigen verteld in de visuele beelden, gevoelens of om te horen hoe het gaat.
Elk woord roept bepaalde associaties.De helderder het beeld, hoe meer invloed het heeft op de gesprekspartner.Daarnaast zijn de beelden van de "taal" van het onbewuste.Van tijd tot tijd, ieder van ons in een situatie waarin probeert te "lossen" een droom waarin zich een belangrijk bericht, maar er is geen logische verklaring.Met behulp van beelden in zijn werk, een metafoor, we "oproep" om het onbewuste, het emotionele rijk van de mens.In dit geval onze "message" zal het doel te bereiken, aangezien hij niet de beschermende barrières door ons bewustzijn gebracht overwinnen.
Ervaren verkopers gebruik van metaforen in hun ambacht.Beelden, metaforen, "dienst" emotionele toestand van de klant.Op aankoopbeslissingen worden sterk beïnvloed door emoties, gevoelens, verlangens, vaak gecamoufleerd als "redelijke argumenten."Met behulp van beelden die de 'juiste' emoties, we veroorzaken, samen met de klant om vooruit te stappen om de beslissing aan te schaffen.
"vertellen" verhalen, verhalen, sprookjes is een grote kunst.Meest effectieve commercials niet alleen een beroep doen op ons bewustzijn ("Koop het item nummer 123"), en vertel kleine verhalen die op zich interessant zijn.
Waarom niet de meest levendige beelden van de prachtige werk te gebruiken met de koper?De verkoop van damesschoenen, kunnen we praten klant, haar voet in de schoen ziet er erg elegant en kan zeggen - ". Je been als Assepoester"Het aanbieden van haar diensten, kunnen we zeggen: "Door het aangaan van een contract met ons bedrijf, krijg je niet zomaar een dienst, maar een toverstaf die altijd zal helpen om uw problemen op te lossen."Soms is het handig om te gebruiken in vergelijking met de dieren: "Deze stof is zo zacht als kitten", "Deze turbine werkt als een dier."Vaak is het vinden van de juiste manier om ons te helpen van natuurlijke fenomenen: ". In deze jurk je een heldere bloem""Wat er ook gebeurt, het programma zal werken op dezelfde manier als de aarde draait rond de zon" Op deze machine, kunt u sneller dan de wind, racen "."Sommige klanten hoeft alleen maar de namen van de rijkste mensen gebruiken in de wereld, werd een begrip."Wil je niet zo rijk als Rothschild? Geworden"
groot effect geproduceerd verhalen van andere klanten of kennissen van de verkoper.De uitzondering is "recht" verhalen die de klant een gevoel van "wanbeheer" van bedrog veroorzaken - "We kwamen net van de klant.Gisteren nam goederen ter waarde van drieduizend dollar, en nu kwamen, en tekende een contract voor nog eens tien. "Deze verhalen zijn "gedoucht" op de hoofden van de klanten in veel kantoren, zodat ze geen vertrouwen veroorzaken.
Verhalen, metaforen kan vertellen wanneer de koper een zekere mate van belangstelling en klaar om de informatie op een hoger niveau dan de drie voorstellen heeft bereikt.
In een meubel showroom vertelde het verhaal van de bank meubelen kopers verdacht van de kwaliteit van Russische producten.
"Weet je, ik zal je een verhaal over een bank die wij met u overweegt te vertellen.Precies zes maanden geleden, onze portiers in de hitte van de passie argument dat de bank niet zou staan onze oom Kolya.En de inzet serieus op het geld.Kohl genoemd.Hij is met een gewicht van precies 120 kg.We vroegen hem om te springen op de bank.Nick zwaaide eerste, verlegen, en dan zo brak dat sprong een paar minuten.Divan al is dat.Een van de verhuizers won een grote som.Dus de productie van de fabriek kan worden vertrouwd. "
In de verhalen, metaforen, is het belangrijk dat de aanwezigheid van de koper, wiens wensen en belangen in de buurt van onze echte klanten.De koper zal zeer zorgvuldig te luisteren naar het verhaal, de held als het voelt hetzelfde als hij deed.Dus eerste teken moet enige twijfel voelen, belemmeren om te kopen.Dan moet er iets hem helpen om zijn "verkeerde" look te veranderen - misschien helpen de verkoper of zijn eigen ervaring.Als gevolg daarvan moet de held verschijnen voor de verbaasde klant tevreden eigenaar van de goederen.Tijdens het luisteren naar een sprookje klant identificeert zich met de held op een onbewust niveau, de verwerving van goederen wordt natuurlijk zonder dat weerstand evenement.
gebruik van metaforen in het werken met cliënten - vrij complex receptie.De complexiteit vloeit voort uit het feit dat één en hetzelfde beeld veroorzaken verschillende mensen hebben tegengestelde reacties.We moeten rekening houden met de omgeving waarin gebruiken we de metafoor.Aan het begin van de zakelijke onderhandelingen opmerkingen over de 'toverstaf' kon als frivool en zelfs spottend worden gezien.Als het rapport (trust) tussen koper en verkoper is geïnstalleerd, kan deze metafoor een effectieve stap in de richting van een deal.
artikelen Bron: pickup.uz