"Name" (winkels): beoordelingen van klanten.

Pants 60 p, schoenen voor 399 p, baby speelgoed -.. 50 p.Producten tegen zeer betaalbare prijzen biedt ons vandaag een trading bedrijf "Familia".Voor de koper krijgt de eeuwige vraag: te nemen of niet?Laten we eens kijken samen wat de winkel "Last Name", en dat het te bieden heeft.

Over

Trading bedrijf "Familia" - de grootste Russische retailer.De eerste verkopen warenhuis, "Last Name" werd in 2000 in de hoofdstad geopend.Vandaag is dit netwerk, in aanvulling op een distributiecentrum, inkoop en zakelijke dienstverlening, heeft meer dan honderd winkels in Rusland en is actief uitbreiden.In Moskou en de regio goed voor meer dan 40 warenhuizen in de St. Petersburg - meer dan een decennium.De belangrijkste afzetmarkten in de Oeral - een Ekaterinburg, Perm, Chelyabinsk, en in het Federaal District Wolga - Kazan, Samara, Ufa.Shop "Achternaam", adressen en telefoonnummers die kan worden gevonden in het handboek van de stad, altijd wachten op hun klanten om hen gelukkig en modieuze nieuwe producten op grote kortingen te maken.En geloof me, hier is wat te kiezen!

Alle goederen store "Achternaam" het certificaat van kwaliteit.Het bedrijf is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de verkochte producten, in overeenstemming met de handelsregels en de wet "Op bescherming van de rechten van consumenten.Koper biedt een garantie op een product aangeschaft via dit netwerk.

In handel kleding met prijscategorie "discount" (korting), het bedrijf is een leider.Het richt zich op de koper met een inkomen van lage en middelste niveau, dus de meeste verkocht via warenhuizen, "Names" van goederen, waaronder de bekende wereldwijde merken zijn aanvaardbaar, en soms "belachelijke" prijs.In de praktijk van reguliere verkoop, promoties, en de toepassing van het stelsel van kortingen, waarvan de consument de mogelijkheid om geld aanzienlijk te besparen en geld besparen in de familie begroting geeft.

directe concurrent van het bedrijf is "StokTsentr" implementeert zulke nauwe range in prijs voor een netwerk van 'Last Name. "Online winkel Company is nog niet begonnen werk.

assortiment

afdeling sales bieden shoppers een paar duizend SKU's.Goederen Store "Name" - een breed scala van casual, business, sport, jeans voor het hele gezin, maar ook schoenen, luxe goederen, huishoudelijke artikelen, accessoires, cosmetica en huishoudelijke chemicaliën.Hier kunt u een goede kwaliteit speelgoed en kleding te kopen voor de kinderen.Verkocht handtassen, sjaals, mutsen en bovenkleding: jassen, jassen.

assortiment lijn wordt gepresenteerd als een getwist mondiale, nationale en minder bekende merken."Achternaam" (winkels in Moskou) voert merken als: Finn Flare, Motor, Puma, Colin's Wrangler, Savage, Patrol, Baon, Day by Day, Motivi, Soul leeftijd, Ralf beltoon, Terranova, Quelle, «Etti Detti""uw" en anderen.Veel goedkoop om branded spullen te kopen, bewust naar de winkel "Last Name."Feedback van klanten bevestigt dat de populaire merken zijn, zoals ze zeggen, "snauwde."Daarom is een groter deel van de portefeuille niet hold bevorderd Chinese en Turkse goederen.Stempels merken zijn meestal geplaatst op de aangewezen hangers.Naast de kleding verkocht zij aan zij door de gegevens opslaat huisraad - een kookgerei en keukengerei, textiel, souvenirs, cadeaus.

informatie krijgen over promoties en kortingen, neem dan contact op met de winkel "Last Name."Adressen nabijgelegen warenhuizen zijn gevestigd in vele handel referenties, die beschikbaar is in de grote steden zijn.

Prijsbeleid

goed economy class - een 'Last Name. "Winkels, beoordelingen over het internet dat is gemengd: positief van tevreden bezoekers om een ​​merk te grijpen voor een penning, en negatieve van gefrustreerde klanten, heeft nog een aantal voordelen.De reden hiervoor is dat de prioriteit van het bedrijf is om de prijzen te verlagen, in plaats van het comfort van de koper.Veel mensen onmiddellijk roept verdenkingen, waarom dingen zijn zo goedkoop.Bedorven product gebreken?Nee.Op welke is gebaseerd pricing "Namen?"

• aankoop van goederen van de fabrikant, zonder tussenpersonen.
• hoge omzet van goederen - de basis van alle voorraad winkel.De omzet maakte vanwege de grote omzet, terwijl de prijs per eenheid niet een sterkere rol spelen.
• Constant stimulering van de vraag, het systeem van de totale omzet, met prijzen vallen als geheel met 30%.
• off-season, producten van vorig jaar worden verkocht op grote kortingen.
• om te besparen op alles: shopping centra met een kleine huur, huiselijke interieurs van winkels die niet lust voor kopers zijn.De personeelskosten kunnen self-service systeem te verminderen.

Gezien het prijskaartje en betaalbaar in vergelijking met andere voorraad winkel, wordt aangenomen dat de kleding afdeling "Achternaam" is goed genoeg.En de goederen bij zulke lage prijzen kunnen niet worden gekocht bij andere verkooppunten.

en kortingen

Shops "Achternaam" bieden de consument een 'dalende prijzen "tijdens de seizoensgebonden verkoop en cadeau sociale kaarten.Trouwe klant korting programma kunt u een 7% korting op maandag, de andere dagen te gebruiken met 5 of 3%.Voor de liefhebbers van winkelen Stock en verkoop verrassing zal een goede gift card voor de aankoop van kleding zijn.Warenhuizen "Achternaam" (winkels in Moskou) laten inwoners van de hoofdstad te vinden op de 'sociale kaart Moskoviet "kortingen: 5% tijdens de week, en 3% in het weekend.Op de regels van het krijgen van een kortingskaart kan worden gevonden door adviseurs, naar de winkel "Last Name."

Zakelijke partners ...

Het bedrijf heeft reeds voet van leveranciers, van wie de meesten werken sinds de oprichting van de brancheorganisatie "Last Name."Winkels, beoordelingen voorgesteld door de constante toestroom van klanten zijn nooit leeg.Daarom is het belangrijk dat een breed scala aan producten verkocht via dit netwerk, regelmatig aangevuld dankzij distributiecentra en leveranciers."Achternaam" vaste partners biedt een aantal gunstige omstandigheden: aan een verscheidenheid van producten, individuele items in iedere hoeveelheid of het bereik van producten uit gefragmenteerde implementeren.

door de winkel netwerk "Name" kan worden verkocht:

• verouderde of illiquide producten, kleding, zijn niet in een seizoen uitgevoerd;
• goederen hebben "gebroken" orde van grootte;
• dingen zijn niet in de vraag onder de bevolking;
• geproduceerd of in hoeveelheden boven de plannen geïmporteerd.

Concurrerende voordelen van het netwerk "Last»

Voor het bekijken van de waaier van winkels noodzakelijkerwijs kijken van "Last Name" online winkel, een keer is genoeg om een ​​warenhuis te bezoeken en bekijk alle ogen.Hier kunt u concurrentievoordelen van het bedrijf te verkennen ten opzichte van andere discounters.

Ten eerste, "Last Name" verkoopt off-season collectie onder de markt geprijsd.Ten tweede, het werken met vele fabrikanten zonder tussenpersonen.Zijn klantenbestand - meer dan 40 merken.Ten derde, de lage kosten van goederen door het verminderen van de kosten: personeelskosten, huur, het creëren van dure interieurs.Minimalisme en rationaliteit - is de basis voor de registratie van de handel hal netwerk.

Trading bedrijf "Familia" is in staat om te ontwikkelen en te werken in een economische omgeving, ongeacht de ernst van de crisis.Modus om de kosten eerder verminderen of later wordt een deel van de strategie van een markt operator.Daarom positie van het bedrijf is zeer gunstig, ongeacht de toestand van de economie: een gunstig of crisis.

Shop "Achternaam".Klant recensies

Geen bedrijf handel kan niet alleen een sterke hand hebt, is er altijd een "zwak", dat duidelijk zijn voor bezoekers.Network "Achternaam" - shopping, reviews waarvan actief gelaten als vaste klanten, en een bezoek aan een warenhuis een keer.Negatieve verhalen over de campagne in de "achternaam" meer dan positieve beoordelingen.Wat zijn de nadelen van de meest note kopers?

1. «De overvloed van junk uit China."Als u niet wilt om kleding uit de Chinese of Turkse producenten te kopen, dan komen onmiddellijk naar de stands waar hangt merkkleding.Natuurlijk kan het bereik van de voorraad niet bewaren 100% bestaan ​​uit merkartikelen.We moeten niet vergeten dat een van de fabrieken in China en Turkije hebben een fatsoenlijke producenten.
2. «in de winkels een puinhoop, kleren liggen op de vloer, de grootte van de verwarde, niet netjes, en ga zo maar door D." Verwarring in de verkoop kamers -. Het onvermijdelijke gevolg van de toestroom van klanten.Veel mensen hebben geen rekening mee dat de "Achternaam" - Winkel (St. Petersburg), self-service, zodat de bezoeker zich bevindt en kiest de dingen die brengt de fitting, en dan moeten allemaal op de plaatsen zetten.Aan het einde van elke shift, en een uur voor de start van de dag schoonmaak afdeling verkopers op de beursvloer: hang kleren in grootte, wordt het item terug naar het veld.
3. «In de hal is er de verkopers."Weekday verkoper - 12 uur gedurende welke tijd hij presteert plannen herwaardeert, acceptatie van een nieuw product, het schoonmaken van de berg verspreid dingen.De omvang van het werk reus, met 1500 m2 toewijzen slechts twee medewerkers (besparingen op personeel).
4. Economy Class - een "Last Name" - shopping, beoordelingen die zijn zeer omstreden.Klanten klagen, "Hall als een saaie magazijn, niet kijken naar dat, de kleren rook muf."Besparingen en minimalisme in de zalen te laten lage prijzen te handhaven, zodat bezoekers trekken.Stoke-store self-service - deze woorden hebben gemeld dat de koper is niet een boutique.

Meer beoordelingen van klanten beïnvloeden kwesties zoals de overtreding van de wet van de terugkeer van de goederen, lange wachtrijen, gebrek aan personeel, illegale "zoeken" van de bezoekers, geen prijskaartjes of de aanwezigheid van twee verschillende prijskaartjes, geen gordijnen in de paskamers en nog veel meer.

Dit netwerk heeft nooit beweerd een exclusieve of een hoog niveau van kwaliteit te zijn."Achternaam" - winkel reviews waarmee iedereen om hun conclusie te maken.Het is belangrijk om te weten voordat je naar de winkel is echt de moeite waard te kopen bij discounters en hoe het te behouden.

of om te gaan werken in de "achternaam"?

hogere omzet en hoge doorvoer - ". Last Name" een specificiteit van het werk inShop, feedback van het personeel dat je nodig hebt om te controleren regelmatig behoefte aan nieuwe medewerkers.Het probleem van het netwerk constant tekort aan arbeidskrachten en verloop.Wat zijn de redenen, en dat medewerkers niet tevreden zijn met het netwerk?

• lonen met gemiddeld 12 duizend P., In uitvoering van het plan -. Een stevige premie.Het plan wordt gedurende het jaar 4-5 uitgevoerd en in de rest van het jaar - "valt."Alle tekorten en het niet plan wordt afgetrokken van het salaris.
• gesel van alle winkels en self-service stroom zijn enorme tekorten en diefstal.Manual "Names" opgeslagen en is uitgerust trading rooms-camera's, dus er zijn ongeluk, toen de bewaker letterlijk doorzoekt elke koper.Tekorten
• Personeel in sommige winkels het netwerk zorgt dat caissières voeren de functies van kooplieden, en beheerders - bewakers.
• Lage motivatie van het personeel is een probleem van sommige winkels, "Last Name", wat leidt tot een gebrek aan respect voor de klanten.

collectieven van alle warenhuizen zijn verschillend van elkaar, een aantal van hen vrij sterk en hecht, werken vanuit de openingsdag.Veel mensen, waaronder de uitvoering van het plan hangt af van de vraag of de verkopers werken samen met de afdeling bezoekers.

Het geheim van de populariteit van winkelen "Naam?"

Prijzen van de goede dingen kunnen niet laag zijn.Met de opening van een warenhuis voor zichzelf "Achternaam" veel kopers hebben zich gerealiseerd dat in deze winkel om echt interessant en zelfs merkartikelen tegen een redelijke prijs te vinden.Feestelijke of bijzonder mooie jurken zijn erg zeldzaam, maar veel kleren in een klassieke stijl, er is iets aan het bureau om te werken kiezen, een grote verscheidenheid van artikelen voor dagelijks gebruik thuis of op het huisje.Women's stuff veel meer dan mannen, ze zijn voortdurend bijgewerkt.

Veel zoals huishoudelijke goederen afdeling.Het is erg handig om het te kopen in kleine gebruiksvoorwerpen, verpakking en toebehoren voor geschenken.U kunt ook keukengerei te kopen voor het ontwerp: vazen, schalen, borden.

beleid gunstige prijzen populair gemaakt meer dan één merk.Nationale erkenning die het netwerk heeft ontvangen "Last Name."Shop, reviews die hoe fatsoenlijke kortingen aangename klanten vertellen is voortdurend groeit en evolueert.Ministerie van "Last Name" zonder overdrijving worden genoemd discounters, waar de hele familie kan aankleden.Degenen die dat niet doen zal graag schamele prijs voor kwaliteit producten?Het is erg handig als u alle noodzakelijke goederen voor het huis en gezin op één plek kan kopen.

ondergoed, beddengoed van 100 p., Broeken, shirts van 150 p., 500 blz schoenen.- Dit alles en meer winkel verkoopt "Achternaam" (Kazan).Reviews zeggen dat de afdeling kan halen van hoge kwaliteit spul, vooral sinds de komst van nieuwe producten."Achternaam" - Winkel (St. Petersburg), die voortdurend ontwikkelt het systeem van kortingen en aanbiedingen.Bijvoorbeeld, 20% korting op de aankoop van twee merkartikelen tegen dezelfde prijs.Kaarthouders kortingen zijn dagelijks beschikbaar van 5 tot 7%.

In "Naam" kunt u vaak dingen van dure natuurlijke stoffen te vinden.Echter, de lage prijs roept onmiddellijk gedachten van de koper dat het product defect is.Hier moet eraan worden herinnerd dat de uitvoerder haar handelsbeleid baseert zijn dan de kosten van elk ding, en omloopsnelheid.

Waar vind ik de adressen van alle netwerk van warenhuizen vinden?

Leer hoe u een kortingskaart voor vaste klanten te regelen, wat seizoensgebonden promoties en kortingen nu bedienen, kunt u managers die bellen met de winkel te hebben "Last Name."De adressen van het netwerk van warenhuizen te vinden op de officiële website.De winkels bevinden zich, zodat elke koper heeft gratis toegang tot hen en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.