Voor een beter begrip van wat elementaire marketing communicatie, is het beter om de term te verdelen en te beslissen over elk onderdeel apart.Het woord "marketing" voor een lange tijd op de hoorzitting, lijkt te zijn van de betekenis van het bekend is voor iedereen, en vragen - krijg veel verschillende definities.Er is niets verrassend in elk leerboek hij wordt bepaald op zijn eigen manier, hoewel, natuurlijk, is er geen tegengestelde standpunten.In twee woorden: marketing communicatie - het proces van identificatie, het stimuleren en het beste voldoen aan de behoeften van de koper.Voorbereiding voor dit proces, de winst - dit is het gebied van het werk van andere professionals (accountants, financiers, belastinginspecteurs).
Communicatie - de term is door iedereen begrepen.Daarom, marketing communicatie - een complex van maatregelen die gericht zijn op een zo volledig mogelijke informatie aan de doelgroep over de heilzame eigenschappen van een product (dienst).Het complex omvat een aantal hulpmiddelen en concepten.
belangrijkste marketing communicatie - is:
- Reclame: onpersoonlijke oproep aan consumptiegoederen, met een beroep op dat product (dienst) en een verklaring van enige uniciteit kopen.Kanalen worden gebruikt: radio, televisie, kranten, outdoor reclame, mailing, Internet.
- formatie herkenbaar merk (merk): logo design, branding.
- public relations (het creëren van een positief imago van het bedrijf of product) Public Relations (PR): als gevolg van een overaanbod in de markt.Om de eindgebruiker zijn keuze heeft gemaakt in het voordeel van uw product, moet u de objectieve beoordeling van onafhankelijke deskundigen en andere consumenten, de publieke opinie te tonen.We kunnen aannemen steunen de Russische mentaliteit (onze menselijke meningen buurman is belangrijker dan alle anderen).
- bevordering van loyalty programma's (aanvullende producten en diensten die het imago en het merk te verbeteren).
- Sales Management (persoonlijke verkoop, verkoopbevordering bonusprogramma's).Om kwam veel beleefd jongens met een demonstratie van de prachtige kenmerken van de stofzuiger, staan een beetje goedkoper auto - dit is een particuliere verkoop.Maar dit is niet het beste voorbeeld, met de juiste doelen proces en kan bereiken goede resultaten, het gezicht en het merk op te slaan.
- Direct marketing (gericht persoonlijk beroep aan klanten door het direct mail via het internet, e-mail).
- Sales promotion: voorraden, eenmalige kortingen, loterijen, andere maatregelen om interesse in het merk te doen herleven.We zijn gericht op de korte termijn.
In het dagelijks leven, kunnen we het gebruik van marketing communicatie in de politiek zien:
- belangstelling te wekken voor het merk (de kandidaat);
- maken bekend programma van de kandidaat (de gunstige eigenschappen van de goederen);
- bereiken interesse van de consument in het product (stemming).
blijkt, gelijkaardige technologie, zolang de consument niet worden aangeboden muffe goederen.Maar het is al in de milieudoelstellingen en de missie van de onderneming.Voor bedrijven die werkzaam zijn in de lange termijn, marketing communicatie - is een proces, in het algemeen belang, waarvoor het werkt.
