Alle ontving ons in het communiceren van de informatie die we waarnemen, uit onze ervaring, bestaande faciliteiten, evenals door het prisma van onze subjectieve houding ten opzichte van de gesprekspartner.En vaak horen we niet wat we geprobeerd om onze partner te brengen.Vaak zo nauwkeurig helemaal uiten zijn gedachten onmogelijk door overvolle emoties.Deze barrières leiden tot misverstanden en maken het onmogelijk om het nut en plezier te communiceren - dit is de communicatie barrières.
soorten barrières
Er zijn vele categorieën en functies, die kunnen worden aangemerkt als communicatie barrières.We zullen niet overwegen in detail de bestaande indeling, maar slechts een oproep en uitleg over de meest voorkomende soorten.
1. Barrières perceptie
Deze mededeling barrières zoals de barrière van meningsuiting, eerste indrukken en vele anderen.Begrepen te worden, moeten we in staat zijn om duidelijk hun mening uiten.Vertrouwen - woorden, vooral in de zakelijke communicatie moet logisch gerechtvaardigd, en de wijze van spreken zijn.Hoe beter de spreker zijn emoties, hoe groter de kans dat hij in staat te brengen wat hij wil zeggen zal zijn.Daarnaast kunnen functies als dictie de indruk van elke zorgvuldig voorbereide toespraak bederven en haar begrip ernstig belemmeren.En als jullie beiden geïnteresseerd zijn in de dialoog, zal men zich moeten aanpassen aan de eigenaardigheden van meningsuiting, en het tweede moet nadenken over het werken op de problematische aspect (de retoriek klassen, Motieven werken met een logopedist).
communicatie barrières vaak ontstaan als gevolg van een eerste indruk (meestal gemaakt van de non-verbale signalen) als effectieve communicatie voorkomt dat de onterechte negatieve houding ten opzichte van de gesprekspartner.Zoals je misschien wel leiden tot een zekere afkeer van de uiterlijke kenmerken van een business partner, maar u moet zich ervan bewust dat het niet van invloed op het onderwerp van uw discussie.
aanzienlijke invloed en bestaande installaties, het verdraaien van de perceptie van de informatie.We hebben een ander systeem van waarden en verschillende betekenissen aan hetzelfde woord.Als u zich bewust bent van de bestaande verschillen tussen u en een andere persoon, en kunnen ze rekening houden (dat is begrijpelijk voor het gebruik van een andere persoon en de meest nauwkeurige woord), zal de communicatie barrières gedeeltelijk worden overwonnen.
afzonderlijk kunnen worden genoemd en dit belemmert de communicatie kwaliteit als het onvermogen om te luisteren, maar ook inherent aan elke filtering horen, horen we wat we willen horen.
2. Belemmeringen interactie
Dit psychologische barrières voor communicatie die worden geassocieerd met verschillende motivaties, verschillende morele posities, het niveau van deskundigheid en de stijl van onderhandelen.Derhalve is het moeilijk om met een kandidaat die verwacht om te communiceren met een ander resultaat.Als men ingericht om een bepaald probleem op te lossen, en de andere - op beuzelpraat het gesprek kon niet aan beide.In dergelijke gevallen is het raadzaam om de doelstellingen direct vast.
even moeilijk om een gemeenschappelijke taal met die waarvan het niveau van bekwaamheid in de zaak aanzienlijk verschilt, wat erg vervelend kan zijn te vinden en uitgegroeid tot een excuus voor het niet helemaal communiceren.
3. Barrières negatieve emoties
Deze omvatten zowel communicatie barrières die ontstaan onder invloed van diepe stress en zware gebeurtenissen, wanneer een persoon zich terugtrekt in zichzelf en schuwt contact en de barrières veroorzaakt door sterke emoties (woede, angst).Een negatief effect op intermenselijke interacties en diepe complexe negatieve emoties (bijvoorbeeld schaamte of schuld), evenals een slechte stemming, die niet alleen een voorbijgaande ook kan "chronisch".
kunt een lijst van vele andere groepen en vormen van communicatie barrières, maar als ze geconfronteerd worden met elk van hen, afhankelijk van de betekenis van een bepaalde persoon voor u en de doelstellingen van uw interactie hebben een keuze: je kunt proberen het reine te komen met de situatie, of te weigeren helemaal communiceren.Er zijn gevallen waarin de barrière kunnen worden opgeheven als beide partners zijn geïnteresseerd.
Als je genoeg zelfkritiek, en het gevoel dat de oorzaak van deze belemmeringen zijn uw acties, dan ben je al halverwege naar de afschaffing ervan.Wees niet lui om te werken aan zichzelf en de hulp inroepen van iemand die u kan helpen met dit.
