"Wilt u iets op onze afdeling te veranderen?"

beste manier om te reageren op een dergelijke vraag het hoofd?Hoe in te voeren: eerlijk hun mening te geven of de diplomatieke en gestroomlijnde antwoord?Experts schatten de mogelijke opties voor de 10-puntsschaal.

«Misschien missen we verse personeel» - 7,2 *

Liefde Gorbunova, partner bij adviesbureau center "Stap» :

- Normaal antwoord, maar het ontbreekt specificiteit.Waarom hebben we verse beeldmateriaal nodig?Misschien is de werknemer extra middelen nodig zijn - bijvoorbeeld, de assistent om te gaan met een grote hoeveelheid van verantwoordelijkheden.Misschien voelt hij dat het werk ontbreekt frisse ideeën.

Yarnykh Veronica, directeur van het Center managementcompetenties :

- Een goed antwoord, als je klaar bent voor een nieuwe opleiding en de afdeling concurrentie.In de regel, nieuwe medewerkers zich richten op loopbaanontwikkeling, ze zijn ambitieus en innovatief.Echter, een dergelijk antwoord dat je interesse in de ontwikkeling afdeling laten zien.

«Ik zou graag willen werken in een hecht team" - 7

Marina Mironova, adjunct-directeur-generaal van "Velez Personeel» :

- Het antwoord is niet slecht.De werknemer geeft een objectief beeld van de situatie, niet ongegrond bieden kant en klare oplossingen, maar stelt een concreet probleem - het gebrek aan samenhang.De werknemer moet begrijpen dat het volgende nummer van het hoofd komt te luiden als volgt: "Waarom denk je dat zo»

Veronica Yarnykh :?

- Houd in gedachten dat niet elke leider moet een team.Door het aanbieden van een dergelijk antwoord, moet u bekend dat zij niet tevreden was met uw werk, wat prestaties in het team formaat in staat om uw afdeling te bereiken zal zijn.

«Ik zou graag de groeivooruitzichten ziet voor zichzelf» - 6,7

Liefde Gorbunova :

- Het antwoord kan worden beoordeeld op verschillende manieren.Als een werknemer denkt over professionele zelfontplooiing en geïnteresseerd in het leren van nieuwe taken, zal deze optie de manager voldoen.Misschien is de ondergeschikte wil de toekomst van uw bedrijf te zien, dan is het een verzoek om informatie over de vooruitzichten en de plannen van de organisatie.En al is het maar op de stijging, kunnen er problemen.In plaats van de chef zou ik heb afgevraagd of de slaaf is niet gericht op mijn plaats?

Veronica Yarnykh :

- Goed antwoord.Ken uw eigen vooruitzichten is heel belangrijk voor elke werknemer.Maar naast dat het goed zou zijn om een ​​voorbeeld van hun eigen prestaties te geven, om zich te concentreren op je carrière was niet ongegrond.

- Goede antwoord: 6

Marina Mironova -

«Ik zou een meer democratische stijl van leidinggeven" gemaakt.Het duurt enige moed om deze baas zeggen.Meestal is het merendeel van het personeel te praten over de problemen van de functionele en leidinggevende vaardigheden van de autoriteiten om de angst te bespreken.Een wijs hoofd zal deze opvatting ondergeschikt luisteren.

Veronica Yarnykh :

- Ik kan het niet eens met dit antwoord.Niet een geweldige optie - het hoofd van zijn stijl van leidinggeven voor u nekomforten.Veel beter om dit te zeggen: bij een voldoende autoritaire aanpak je bang dat het ontbrekende deel van het Ministerie van opties.En de lijst welke.

- Niet het beste antwoord: 5,5

Liefde Gorbunova -

«Ik zou het systeem van sancties hebben geannuleerd».Sancties - een van de meest effectieve manieren om te beheren.Zinvolle zin wordt sancties verbieden als de werknemer te verduidelijken, wat precies doet hij het niet eens met boetes.Bijvoorbeeld: "Ik heb voorgesteld om boetes voor vertraging af te schaffen, omdat we in staat zijn om alle taken uit te voeren, het werken in de vrije schema."

«Maak je geen zorgen, alles is goed georganiseerd" - 4

Marina Mironova :

- uiterst negatieve reactie.Een werknemer streeft naar een goede indruk te maken, maar als de baas vraagt ​​een soortgelijke vraag, hij is niet geïnteresseerd in het feit dat het rustiger.In elke baan er zijn dingen die verbeterd kunnen worden.Ze hoeven niet te sussen.In de regel zijn kleine problemen altijd achter de hoofden in de rookruimte besproken.En als een werknemer weigert te praten over de problemen van de leiding, dus hij is niet van plan om de verantwoordelijkheid voor de resultaten van de divisie te nemen, wil niet om een ​​verschil te maken.

«En mijn voorstel worden uitgevoerd" - 3

Liefde Gorbunova :?

- Het is te hopen dat door het stellen van deze vraag, is de slaaf hebben een aantal echte deals.Maar vaker dit soort reactie betekent dat de slaaf is niet klaar om iets te bieden en reageert met een vraag.In reactie daarop heeft de werknemer voelde de ironie, een hint van het verzet operations manager.

Veronica Yarnykh :

- geen goed antwoord.Dit doet denken aan de handel: "Als je te garanderen voor verandering, dan zal ik hen bieden aan u."Kunt u het antwoord niet starten in dit formaat, is het beter om een ​​aantal veranderingen voor te stellen, als ze belangrijk zijn en zijn comfortabel voor u, en dan pas aan mijn vertrouwen uitspreken dat de manager is bereid om ze te bespreken.

Artikelen Bron: trud.ru