oppstart grunnleggere 3D Smile Marina Domracheva - ubrukelighet av forretningsseminarer, freeloader og en arbeidsnarkoman ...
Da jeg begynte 3D Smil, alt som jeg hadde - medisinsk utdanning og arbeidserfaring i et stort konsern.Jeg spurte venner for å fortelle hvordan virksomheten i den tro at det brattere selskapet der personen fungerer, jo mer jeg får gode råd.Det viser seg at dette ikke er sant.Skolen min venn, et medlem av en stor investering, sa forholdet der eiendeler, gjeld og egenkapital virksomheten vil være lønnsomt.Disse ordene jeg ikke visste alt spilt inn, jeg sortert ut, men ingen praktisk nytte til ingen nytte.Tips investering bankfolk og folk fra store konsulent gjelder ikke for start-ups.Jeg skal gå til dem når 3D Smile blitt big business.
Mens jeg har et laboratorium, ikke en fabrikk.
Jeg snakket med en annen venn, en erfaren bedriftsleder.På en enkelt serviett uten vilkår avbildet han som ordnet en liten bedrift.Hennes Jeg har fortsatt.Denne "skjelett" som jeg bygge muskler for min virksomhet.
Når tiden kom for å utarbeide forretningsplan, fant jeg i online annonsering workshop for nybegynnere.Vi snakket om forretningsmodeller ved hjelp av en rekke vilkår, introduserte begrepet "targeting", men når det kom til eksemplene, ble det funnet at produktet X er utviklet for alle kvinner (det vil si for alle).Ingen Rådet i tilfelle av verkstedet jeg kunne ikke stå, men har en liste over bøker som var nyttig.Du trenger ikke å bruke tid og penger på kurs, der fører bare regurgitate innholdet i bøker uten å forstå betydningen av begrepene.
beste forretningsplan hjalp meg til å få en venn, partner Hospitality Inntekt Natalia Rosenblum.Det første alternativet vi gjorde for to år siden.Siden da har jeg det hele tiden oppdatert, men ryggraden forblir den samme.
I begynnelsen er det ingen tid til å engasjere seg i utvidelse av horisonter, må vi fokusere på det faktum at du kan bruke akkurat nå.
Nå har jeg bare lest bøker om startups og ta kontakt med venner av småbedrifter.Oppstart er ikke en big business i miniatyr, og en helt annen substans, fungerer i henhold til sine egne lover.Så han skrev i sin bok, Steve Blank, men dessverre fant jeg dette på egen erfaring, og bare da lese boken.
med hvem du skal jobbe
team - grunnlaget for enhver bedrift.I en oppstarts mennesker - er det avgjørende.Vellykket ansatt i et stort selskap er ikke nødvendigvis like bra ved oppstart.Jeg kom til en liten bedrift med et stort farmasøytisk selskap, og først prøvde å organisere et salg i 3D Smile ved analogi med tidligere erfaring.Dette var uheldig.
Vi er engasjert i personlig salg.Ansatte kommer til klinikken og fortalte legene om teknologien.De første to måneder var vesentlig lavere ytelse plan.Mine ansatte krevde presentasjon av tekstene som du ønsker å si, bærbare datamaskiner.Jeg laget en presentasjon og tekst, men salget var fortsatt under plan.Ansatte ble bedt om å bistå i markedsføring, de trengte mer detaljerte data, de stadig klaget til meg at legene ikke finnes egnede pasienter, og folk har ikke penger.
I desember i fjor, bestemte jeg meg for å begynne å selge meg selv - gikk på klinikker én dag i uken.Dollaren deretter nådde opp til 80 rubler, og sats svingt med 20% på dagen, men jeg har solgt mer enn to av mine medarbeidere sammen i tre måneder.Jeg hadde ingen lysbilder, ingen laptop, jeg vil aldri selge, jeg vet ikke hva er, og hva slags psyko kunder å "selge" setninger å si.Salg i stort selskap kan du alltid sammenligne med tidligere år eller andre land.
I en oppstarts ingen sammenligning.Så ikke la selgerne introdusere deg vill.
I den første fasen engasjert i seg salget.Da vil du kjenne de reelle behovene til kundene vil ikke bruke tid på utvikling av lysbilder, skriving eller maling rechovok emballasje rosa blomst.Det er bedre å bruke tid på å lete etter gode medarbeidere.Mine nye selgere spør ikke etter "tilbehør" og ikke snakke om krisen.Etter en uke med arbeid gikk første ordre.Vi har satt en intern oversikt over kvelden for første gang snakket til klinikken, og neste morgen kunden har betalt regningen.En av de nye selgere (ikke en tannlege) på den tredje dagen han gjort for å sende et brev til leger, innspilt video på YouTube om hvordan du viser behandlingsplan i 3D-program, og to uker senere ble enige om å jobbe med det største tann nettverket.
Jeg bestemte meg for å ta stillingen som salgssjef person fra et stort farmasøytisk selskap.Umiddelbart advart om at de første par årene vil hele tiden endre seg, vil det være en "dirty" arbeid: det er nødvendig ikke bare å lede, men også å selge til at assistenten vil ikke, og i stedet for en bedrifts taxi - t-kort.
Nå vet jeg at det er viktig å velge aktive mennesker trent, ikke røre, klar til å tilpasse seg, ikke gi etter for vanskeligheter.For en måned, den nåværende leder av salget i mitt team, vi var så mange bestillinger at sekretæren ikke har tid til å behandle dem.
som ikke jobber
Skriv ut på en 3D-printer, jeg ansatt noen som ikke vet hvordan de skal legge ved filer i meldingen.Jeg vet ikke engang streifet ham for å spørre ham direkte om dataferdigheter.I den første måneden, lærte jeg ham jobbe på datamaskinen, i det andre året (han var fortsatt redd for å nærme datamaskinen) jeg kom i kveld, og sendte ham e-poster.Skriveren hadde jobbet gjennom igjen.Med ham jeg snakket med justerbar og ingeniører.Fordi den nye enheten, og sammenligne det med hva som ikke fungerer, begynte jeg å tenke at vi har kjøpt en defekt kopi.En måned senere, jeg beregnet at ansattes lønn basert på arbeid utført selvstendig og i tide.Det fikk mindre enn 20% av hans spill.På dette vi skiltes.Han ble erstattet av en ansatt uten erfaring og en uke har mestret alt, selv det faktum at den tidligere snakket om det "umulige".Datamaskinen henger ikke lenger, 3D-skriveren skriver ut jevnt.
Jeg innså også at du ikke kan ha deltids offiserer.De er av to typer - ryttere og arbeidsnarkomane.De vil ikke være i stand til å arbeide en hel dag, og i starten han ikke trengte å bli normalisert.
ryttere vil være på jakt etter årsaker utenfor, arbeidsnarkoman - erfaring som brukes til å arbeide effektivt, og resultatet er dårlig.Hverken det ene eller det andre vil ikke.Eksamens entreprenører
erfaringer med entreprenørene fra hvem jeg bestilte nytt for meg varer og tjenester, viste at ingen trenger å investere tid i forberedelsesfasen, må du tegne opp detaljerte mandatet bestille ekspert tredjepart til å undersøke porteføljen av entreprenøren, til å kommunisere med sine andre klienter.Når jeg bestilte en eske.Godkjent layout: bedriftens farger, logo og inskripsjon.Bokser fikk jeg tre måneder etter fristen, gjør at fargene ikke stemmer overens med layout, inneholdt halv partiet et ekteskap.
Selv vet jeg ikke noe om det.Som et resultat - fikk ubehagelig program, som ingen av de ansatte ikke bruker.Det viktigste kravet for utviklerne var brukervennlig, men jeg ble fortalt at dette er umulig, og «iPhone også en gang var komplisert."Til slutt fikk jeg programmet, og med det, instruksjonene i størrelsen "Krig og fred".Jeg ga program for eksamen.Nesten alle som var "umulig", viser det seg, var det mulig å gjøre, og programmet vil være mer praktisk.Nå fore jeg alle TK opp til slike bagateller, "ikke mer enn tre klikk for å laste ned pasientdata."All TK jeg gi til den eksterne undersøkelsen, og godta programmet, sammen med en spesialist.Det er en god opplevelse - nå vet jeg hvordan.
bedre å feile i størrelsesorden 100 000, så å komme forberedt til i størrelsesorden 100 millioner rubler.
analysere feil som blir gjort i begynnelsen, kan jeg si at det var nyttig.For seks måneder, jeg fikk gründer erfaring, og viktigst av alt - et sterkt team.
Marina Domracheva grunnleggeren av en oppstart 3DSmile
Artikler Kilde: forbes.ru
