Mange mennesker i Russland, først kom inn i en ekstraordinær situasjon, lurer på om du kan stole på løftene fra organisasjoner som yter offentlige forsikringstjenester.Selskapet "FAC" okkuperer i rangeringen av forsikringsselskapene ikke er den siste plassen, men striden om hensiktsmessigheten av behandling i en av sine representanter ikke opphøre.
viktigste parametrene for valg av forsikringsselskap
Hva bør vurdere å velge et selskap å inngå en forsikringsavtale?Dette spørsmålet er ganske komplisert, ikke bare for nybegynnere, men også for de som gjentatte ganger har møtt forsikringsbransjen.Først må du få svar på følgende rekke spørsmål:
- hvor lenge selskapet opererer i forsikringsmarkedet?
- Er organisasjonen tilstrekkelig pålitelig?
- Hva rating (basert på ratingbyråer og folks kommentarer) er selskapet?
beslutningsprosesser, i tillegg kan påvirke følgende faktorer:
- kostnaden for tjenestene til selskapet;
- Plasseringen av filial eller kontoret;
- anbefaling av venner og slektninger.
historie dannelse og utvikling av organisasjonen
Åpne Joint Stock Insurance Company, kjent som forsikringsselskapet "FAC", og tilbyr tjenester til publikum og representanter for den russiske virksomhet siden februar 1992.
Organisasjonen er universell.Lisensen mottatt av selskapet lar sine ansatte til å gjøre forsikring av juridiske enheter og private kunder i mange typer programmer (over 100).I tillegg gir organisasjonen tjenester for reassuranse, som skiller den fra lignende organisasjoner i form av selskapet."FAC" (forsikringsselskap) fungerer i dag mer enn 10 millioner kroner. Private kunder og mer enn 125 tusen juridiske enheter.
Under akronymet "FAC" før 2011 skjult navnet "Military Insurance Company".Etter døpe institusjonen ble regnet blant norske forsikringsselskaper som "All-russiske Insurance Company".Samme år ble det kjent om erverv av en betydelig andel av "FAC" selskap «RESO-garanti" (25%).Som en del av forsikringsselskapet inkludere slike enheter som Selskapet "VSK-Mercy» og «VSK-Med".
I 2012 OJSC "FAC" har overvunnet den 20 år mark.Ifølge en vurdering utført i 2002 av ratingbyrået "Expert RA", har organisasjonen vært vurdert som A ++, noe som indikerer en usedvanlig høy grad av pålitelighet.Selskapet bekrefter denne statusen for alle påfølgende års arbeid i det russiske markedet.
Organisasjonen opererer for tiden med to varemerker:
1. «Det allrussiske Insurance Company".
2. «VSK Forsikring House."
regionalt nettverk av den allrussiske Insurance Company
I løpet av tiden som har gått siden dannelsen av organisasjonen, har gjort mye.Grener av forsikringsselskapet "FAC" er tilgjengelig i alle regioner i landet vårt.Antallet representanter for at organisasjonen har allerede oversteget 750. Et omfattende nettverk av datterselskaper og grenen av det russiske forsikringsselskapet består av mange filialer og datterselskaper i alle administrative og industrielle sentrene i landet."FAC" er med rette regnes som den største selskapet av føderale skala, opptar en ledende posisjon i de fleste segmenter av det innenlandske forsikringsmarkedet.
Hvor er forsikringsselskapet "FAC"?Adresser til organisasjoner i regionen rådes til å sjekke på hennes offisielle nettside.Hovedkontoret for OJSC "FAC" ligger i Moskva (str. Øya, 4).
telefoner: 785-27-76 (kode 495) 727-44-44 (kode 495).
liste over forsikringstjenester selskap
allrussiske Insurance Company tilbyr sine kunder med omfattende beskyttelse av eiendom og personlige interesser.Blant tjenestene som tilbys av OJSC "FAC" til enkeltpersoner og bedrifter, de mest populære er forsikring:
- mot ulykker og sykdommer;
- eiendom (unntatt biler);
- for medisinske grunner;
- forskjellige kjøretøyer (land, vann og luft);
- passasjerer og gods;
- borgerlig ansvar individer og organisasjoner;
- avlinger og dyr;
- finansiell og forretningsmessig risiko.
viktigste fordelene
positive vurderinger av forsikringsselskapet "FAC" fører til den konklusjon at kundene er i stand til å vurdere slike ting som:
- tilstedeværelsen av et stort antall regionale representasjonskontorer, slik at ansatte i organisasjonen for å gi publikum hele spekteret av forsikringstjenesteri noen tilstrekkelig store oppgjør i landet, samt å foreta innbetalinger på forsikringen tilfeller i hele Russland.Det spiller ingen rolle hvor det ble tildelt en kontrakt for levering av forsikringstjenester.
- høy grad av pålitelighet, jevnlig bekreftet av ratingbyrået er en garanti for rettidig oppfyllelse av forpliktelser i organisasjonen for alle som går til OJSC "FAC".Grunnet den balanserte forsikringsporteføljen, tilstrekkelige forsikringsmessige avsetninger og reassuranse system, er muligheten for konkurs i organisasjonen minimert.
objektiv vurdering av selskapet
Eksperter mener at folks vurderinger av forsikringsselskapet "FAC", er mye presenteres på forumet og på nettsiden-otzovikah er en ekte PR, designet for å tiltrekke seg flere kunder.Gi en negativ vurdering av selskapet i hovedsak konkurrerer organisasjoner og kunder ikke har lest vilkårene i forsikringskontraktene på tidspunktet for signering av dokumenter.
folks vurderinger er svært subjektive, fordi hver tjenesteleverandør har både beundrere og motstandere alike.Dessuten bør ikke kutte en størrelse passer alle avdelinger i selskapet og alle ansatte.Hvis en person er forsikret i organiseringen av noen risiko, møtt med dårlige prestasjoner av en bestemt leder, deretter den negative tilbakemeldinger om selskapet bør henvise den til den ansatte (ansatte med navn og plassering av enheten "SSC").
bør bemerkes at, ifølge undersøkelser av kunder, er vurdering av forsikringsselskapet "FAC" ganske lav - serviceorganisasjonen arrangerer ikke mer enn 1/3 av befolkningen er kjent med sine tjenester.Dette faktum er ganske enkelt å forklare: assurandøren er i økende grad fokusert på tjenester for juridiske enheter, ikke individuelle kunder.
Forsikringsselskap "FAC": anmeldelser av fornøyde kunder
positiv vurdering på forsikringstjenester som tilbys av organisasjonen, er mye sjeldnere enn de negative vurderinger, som er åpenbart på grunn av trekk ved den russiske mentaliteten.Folk skrive sjelden vurderinger til selskapet hvis tjenestene de er fornøyd.I virkeligheten kunder er fornøyd med dette selskapet, er det mye mer enn det kan virke ved første øyekast.La oss prøve å finne ut hvilke tider er positivt overrasket kundene OJSC "FAC»:
- Insurance Company (hjem forsikring) produserer papirene og betaling av grunn midler raskt og uten spørsmål, til tross for at veitransporten, hadde en ulykke, kjøpt på kreditt.Ifølge en rekke positive anmeldelser av bileiere forsikret i Moskva-regionen, selskapet er kvaliteten av tjenester på et høyt nok nivå.
- Ifølge bilister, de er ganske fornøyd med tjenesten "FAC" (forsikringsselskap).Anmeldelser (CASCO) indikerer ofte at ansatte raskt inspisere bilene og gi kundene en liste over bensinstasjoner, for å reparere maskiner, hadde en ulykke.Til tross for den langsiktige kompensasjon, vanskeligheter med tilbakeføring av midler vanligvis ikke oppstår.
- Mange kunder gjentatte ganger forsikre bilen sin i "RCS" for forsikring, er overbevist om at betaling av forsikring kompensasjon på forekomsten av eventuelle forsikringstilfelle er produsert på tid og på riktig måte.Beløpet betales er tilstrekkelig til å reparere skadede bilen.
negative vurderinger av forsikringsselskapet "VSK»
Mange russiske borgere, som allerede har dratt nytte av programmene for forsikring av OJSC "FAC", merk at selskapet har kontorer inkompetent, treg og uinteressert i å tiltrekke nye kunder medarbeidere.Arbeidere som sårt mangler.Forvente en telefon fra en ansatt i selskapet, lovet å ringe tilbake i nær fremtid, har vi en veldig lang tid.Som et resultat, er kundene tvunget til å finne ut nødvendig informasjon på egenhånd.
finnes tilfeller der forsikringsselskapet nekter å betale kunden kontant for helseforsikring på grunn av det faktum at dette programmet har angivelig sluttet å virke.Dette VHI ble utstedt bare to uker siden for en periode på 12 måneder.Penger for forsikringstjenester til klienten vil ikke bli returnert.
Produsert analyse viste at vurderingene av selskapet "FAC" er nært knyttet til evaluering av personell etater.Ansatte på All-russiske Forsikringsselskapene ofte ignorere telefonsamtaler.Ikke eie selve informasjonen, mange arbeidere nektet å gi råd, og sendes til kunden for å få hjelp til andre fagfolk, og de i sin tur til følgende.Ansatte kontorer i stedet for kundeservice på telefon diskutere personlige problemer.I tillegg har vi følgende situasjon:
- Workers "FAC" nekter å forsikre biler produsert før 2005, som siterer det faktum at betaling av slike transaksjoner har de ikke rett.
- Dokumenter gir kundene med kontorer i forsikringsselskapet, er det veldig ofte tapt.Ofre for ulykker må samle en pakke med papirer igjen.
- Hotline forsikringsselskapet "FAC" ikke er berettiget.Kunder, ringe nummeret som er oppført i politikken, må vi ringe tilbake til den generelle regionen nummeret.Ansatte ikke har for vane presentert for sine abonnenter.Ikke å finne svaret på spørsmålet om menneske som ringer, kan operatøren kaste telefonen.
- Når utsteder forsikringer kunder må betale for tilleggstjenester, for eksempel livsforsikring eller eiendom.Ved kansellering av forsikring pålagt av selskapets ansatte strammer vilkårene for applikasjoner og utvide listen over tilgjengelige dokumenter.
- I forsikringstilfellet kunder av OJSC "FAC" gjennomføre en ferie i utlandet, må vi løse sine egne problemer.
- Ansatte ignorere sine kunder, noe som skaper en kø og utføre det selv i din nåværende jobb, for eksempel utarbeide retningslinjer på de tidligere dokumenter.
- Samfunn personell "FAC" med kundene ofte skjer i grov form.Ansatt ved institusjonen kan enkelt stenge kontoret på et teknisk pause uten advarsel besøkende venter på tur.
Personer ofte misfornøyd med at kontorene til selskapet er involvert i å løse situasjonen, og kompensasjon for ofrene, ikke fungerer i helgene.
«VSK»: vurderinger av ansatte
Ifølge tidligere ledere av institusjoner som arbeider i forsikringsselskapet "SCS" - en slags lotteri.Offisielle sysselsettings garanterer ikke de ansatte på inntjeningsnivået som ble lovet dem i intervjuet.Lønn av "FAC" består av en liten lønn og bonuser for oppfyllelsen av planen justert.
Premium prosent avhenger av antall forsikrede klienter.For å oppnå ønsket ytelse, må en ansatt ha følgende kvaliteter:
- hyggelig å kunne snakke og overbevise kunder;
- være utspekulert og beregnende.
I ordene til en av de tidligere ansatte i OJSC "FAC" gir tjenester kun til betalende kunder.Alle som er tiltrukket av å jobbe som manager i forsikring, bør være klar til å ta del i en rekke treninger for salg av forsikringsprodukter og kurs.
Hull - en av de mest populære forsikringsprodukter
Mange bilister er også interessert i de utførte tjenester for forsikring transportselskapet "FAC" (forsikringsselskap), anmeldelser.
«CASCO Classic" - er et multifunksjonelt produkt utviklet av selskapet.Denne type tjeneste anses unik fordi det skaper for eiere av biler maksimal beskyttelse, uavhengig av kjøreopplevelsen.Forsikring vil bli dannet tar hensyn til alle krav til klienten.Etter forsikrings emne:
- biler produsert i Russland, livet som ikke overstiger 10 år;
- utenlandske biler med samme alder;
- utstyr kjøpt av eierne av bilene etter kjøpet.
Denne type forsikring gir beskyttelse mot tyveri av biler og mulig skade på bilen på grunn av en nødsituasjon.
«spesiell tillit" for skroget - er et annet interessant produkt som tilbyr kundene forsikringsselskapet "FAC".Reglene for programmet tillater å inkludere i politikken til nære slektninger anvendt uten noen ekstra kostnad.Den eneste betingelsen: antall forsikrede hendelser med deltakelse av disse personene vil være begrenset.
Bruke CASCO forsikring kalkulator utviklet "FAC", kan betydelig forenkle beregningen.Når du har valgt ønsket program, er det lett å beregne kostnaden for tjenester av selskapet.En politikk kan bestilles direkte gjennom Internett.Han ble hentet hjem på det mest passende tidspunkt for deg.
Jo mer interessant program skrog, som tilbyr sine kunder forsikringsselskapet "FAC"?Anmeldelser av bileiere som er lagt inn på nettstedet og fora kan du fordele noen positive øyeblikk.
1. Selskapet gir en mulighet til å forsikre bilen, som ble kjøpt på bekostning av kreditt midler.
2. Forsikringstjenester kan gis for mindre enn ett år.
3. Når det gjelder utenlandsreiser fra eieren av bilen er det mulig å utvide anvendelsen av forsikringen.
4. Registrering og fornyelse av politikken kan gjøres når som helst kontoret til "FAC", uavhengig av setet til føreren.
5. Ved undersøkelse av kjøretøyer berørt av ulykken, involvere uavhengige eksperter, og dermed sikre en rettferdig vurdering.
Forsikring utstedt med et minimum pakke med dokumenter.I tillegg til et pass er nødvendig for å gi forsikring til lederen av kjøretøyets registreringsdokument og fylle ut en søknad.
Health Insurance Program
anmeldelser av forsikringsselskapet "FAC" i halvparten av tilfellene er relatert til kvaliteten på registrering av sykeforsikring.Klienter anlegg er tilgjengelige mange programmer av frivillig sykeforsikring.
i kontorene til "FAC", kan du velge:
- volumet av nødvendige medisinske tjenester;
- rådgivning legen;
- egnet klinikken.
kvalifisert bistand vil bli gitt til kunder "FAC" med ingen køer når som helst.I tilfelle av sykdom dekker alle eventualiteter forsikringsselskap.VMI forsikringstakere vil være forsikret av de ekstra kostnadene knyttet til kravene i polikliniske sentre, utnevne undersøkelse av høyt volum.
Health Insurance Program ved OJSC "FAC" nøye kontrollert, som lar deg fullt ut beskytte interessene til kundene.VMI forsikringstakere er beskyttet av forsikringsselskapet på territoriet til landet vårt og utenfor Russland.
Programme eiendom forsikring
organisasjonens ansatte utviklet et sett av tjenester som tillater å beskytte eiendom interesser av russiske borgere.Forsikringsselskapet "FAC" (kontorsteder kan spesifiseres på den offisielle nettsiden) vil bidra til å redusere skadene på din eiendom som følge av branner og naturkatastrofer, samt i tilfelle ulykker verktøy (vannforsyning pauser, brann, generell ledninger).
Prisen på forsikringen vil avhenge av forhold som:
- liste over risikoer identifisert i politikken;
- begrepet av forsikring;
