Selskapet ble stiftet i 1993.Merkenavnet "Insurance Company of North treasury" organisasjonsform - Aksjeselskap.Forkortelse - UK "Northern Treasury".Konstituert konsernsjef - Merenkov AV - leder av selskapet siden 1996.Informasjon
selskapet
"Northern Treasury" i komposisjonen har fire grunnleggerne er: CEO Merenkov AV, ufimkin AY, JSC "Ural-Avia" og OOO "Invest-Garant".
autoriserte kapital (som i 2012) av 6,269,304 42 rubler.Ratingbyrået "Expert RA" tildelt selskapet "Northern Treasury" pålitelighet A III.Dette betyr at organisasjonen har tilstrekkelig finansiell stabilitet for å møte forpliktelsene i nær fremtid.I vurderingen perspektivet til stabilitetsanalyse avdekket en avhengighet av markedsforhold og situasjonen innen forsikringstjenester.Derfor ble hun tildelt den tredje grad av pålitelighet i undergruppen A.
at frykten for "Northern Treasury"?
forsikringsselskapet "Northern Treasury" sikrer både enkeltpersoner og organisasjoner.Handling Lines av 5 - det er bil forsikring, helseforsikring, eiendom, reise til utlandet og risikoforsikring (risiko).
I disse områdene ulike programmer.Slås totalt 17 produkter som kan kjøpes på selskapets kontor og forsikrings butikker.
| Auto | obligatoriske forsikringer ("CTP») Polis utvidet forsikring ("CASCO») |
| Health Insurance | Frivillig honning.Forsikring forsikring mot ulykker, sykdom, død forsikringsprogram mot flåttbitt |
| Eiendom forsikring | Privat eiendom forsikring mot ulike typer risiko og bygninger (hus, bad, og så videre. N.) |
| Forsikring ferier | forsikring å reise utenfor den russiske føderasjonen |
| bedrift Forsikring | Eiendom forsikring Obligatorisk forsikring av farlige industribygg |
Insurance Company «nordTreasury ".Omtaler
Auto - en prioritet for alle forsikringsselskap, inkludert grenen "Northern Treasury" (Nizhny Novgorod).Vurderinger på to forsikringsprodukter - "Hull" og "forsikring" - en svært tvetydig.Det er mange fornøyd med at heller ikke bli tiltalt og fikk ikke i en ulykke eller deres forsikringsselskap hevder alt gikk greit.Statistikk - noe tørt.Ifølge henne, ¾ av kunder som har inngått kontrakten med forsikring "forsikring" eller "hull", fikk sine summer.Spørsmålet er imidlertid om det fulle omfanget og på hvilken dato de ble laget?
betalingsmekanisme er den samme i alle bedrifter.Forsikringsselskapet "Northern Treasury" lese anmeldelser fra kunder, lytter til dem og gjør vårt ytterste for å løse problemet i hvert enkelt tilfelle misnøye.Men det koker ned til to spørsmål - forsinket betaling og understating mengden, størrelsen på som mange kunder ikke kjenner til siste øyeblikk.Hvorfor snakker om mekanismen?Faktum er at etter hele listen over aktuelle verdipapirforetaket skal oppnevne en uavhengig ekspert for evaluering av skaden.Og det er utbetalingen på "uavhengig" kompetanse er i de fleste av kundenes misnøye og forvirring.
Anmeldelser av "CTP»
1 juli 2003 - dagen for innføringen av obligatorisk bil forsikring i Russland.Forsikring lisens har mottatt den 10. juni "CTP" "Northern Treasury".Kunder har siden blitt forlate i stort antall.Og de er ikke alltid positiv.Mange forsikrede får sine nødvendige kontanter bare etter lange studier der tiltalte er forsikringsselskapet "Northern Treasury".Anmeldelser av betalinger og handlingene til selskapet, er det verdt å merke seg, i de fleste tilfeller negativ.
Det er flere store områder av misnøye:
- små betalinger.
- Long venter oversettelse.
- avslag eller aksept av partisk beslutninger verdivurdering kompetanse, som bare kan endres ved søknad til retten.
Filialer av "Northern Treasury" (forsikring).Anmeldelser av
Today "Northern Treasury" har kontorer i 93 byer i Russland, med hovedkontor i Ekaterinburg.Hovedformålet med ledelsen i selskapet - er å øke tilstedeværelsen på territoriet til regionene og fremveksten av nye kontorer, i 2010 dette svært levende eksempel (de fleste av grenene åpnet det var da).I tillegg manualen skal også ansatte i hele grenen nettverk av svært spesifikke mål:
- Kundenes krav må være oppfylt i sin helhet på alle stadier av samarbeid - fra transaksjonen til betaling av forsikring på forekomsten av slike hendelser.
- forsikringskunder av alle inntekter - på linje med VIP-kunder som betjenes av vanlige borgere.
blant ansatte okkupere en stor andel av salgssjefer av forsikringstjenester, som er knyttet til plassering av "selv" som butikken forsikring.Ledere er ikke så mange.Og hvis du ser nøye på rating "Northern Treasury", blir det umiddelbart klart hvor ugunstige vurderinger.
Her er greia, selskapet utvikler, så penger på sine bøker for betaling av forsikring kan ikke være nok.Spesielt når du tenker omfanget av aktiviteten.Men penger er fortsatt betalt, det er plikt til forsikringsselskapet.Ja, noen ganger kunder utsette betalinger, derav forståelig frustrasjon.
Hvorfor er det frykt, eller hva som er bra å spise i "straff"?
Som for forsikring programmer, er selskapet prøver å minimere base priser for ulike produkter.Eier aksjer for å tiltrekke seg kunder, organiserer utgivelsen av sin egen publikasjon på forsikring markedstrender og tjenester.Blant annet organiserte arbeidstelefon klokken kundestøtte.Når man kaller samtalesenteret kunden mottar en respons på sin appell for en kort periode.
forsikringsselskapet "Northern Treasury" tar kundenes tilbakemeldinger i sanntid, takket være den interne servicekvalitet.Derfor kan objektive vurderinger av aktivitetene bli stående som internett og telefon.Og forresten, hver negativ vurdering eller voldshandling klienten ikke forblir uten et svar - selskapets ansatte gjør innsats for å løse problemet.Eller prøve å gjøre det, men det viktigste - ikke overse den forsikrede.
Populi
overvåking av alle typer ressurser til å vurdere aktiviteten i selskapet fra sine kunder som falt i ulykken viste de samme problemene - mange betalinger UNDERSTATING beløpene og rettssaker mot Storbritannia.
På en skala fra vurdering av forsikringsselskapet er rundt to enheter.Samtidig som en prosentandel på ca 25% av kunder anbefaler "Northern Treasury" og glade for å jobbe med henne, og de resterende 75% i de fleste bare søke betaling gjennom domstolene.I dette tilfellet, mister selskapet mer penger enn det frivillige og rettidig betaling.Saksøkerne hevder de ekstra kostnadene som Storbritannia i Rettens avgjørelse er ikke i sin favør, og er tvunget til å betale.
avskjedsord
beslutning på forsikring hver mottar i henhold til deres egen tro, og den rådende oppfatning.Selskapet "Northern Treasury" - er ikke håpløs, som det tar rangerer blant 400 forsikringsselskaper er stabil i mange år og aldri falt under den 40. linjen.
I 2013, "Northern Treasury" tok 32 th sted.Stabilitet - et tegn på dyktighet, som du vet.Så hvert år eksistensen av selskapet, uten tvil, er det bedre enn tidligere, og øke servicenivået.Men økonomiske problemer som eksisterer nå, hvis riktig forvaltet og rettet mot forbedring vil bli løst.Sure.
