sosial kommunikasjon - er overføring av informasjon til en stor eller liten gruppe av publikum.Det er overført via tegn og symboler.Med den raske utviklingen av teknologi, har denne type kommunikasjon finnes en rekke forskjellige former, noe som dessverre betyr ikke øke dens effektivitet.Også noen teoretikere vurdere dette fenomenet som en måte å påvirke på store grupper av publikum, med hjelp av disse realisert målene for de som sender ut informasjon.
sosial kommunikasjon: kjennetegn
Kommunikasjonsprosessen innebærer fem elementer, uten noe som det ikke kan realiseres:
- Communicator - den som startet overføringen og danner det inn i en tale, tekst, lyd og video skjema;
- meldingen selv;
- kanal der kommunikasjon er etablert med publikum;
- publikum som informasjonen blir sendt;
- Hensikten med overføringen og graden av effektivitet av meldingen (eksponering).
Dermed er sosial kommunikasjon preget av tilstedeværelsen av visse opplysninger, som distribueres via en kommunikasjonskanal med et bredere publikum, hensikten med det - effekter på atferd, følelser og følelser av mennesker.Også er det en presentasjon av informasjon, som er fokusert utelukkende på den intellektuelle utvikling av massene og utvide sine horisonter.Denne strømmen er karakterisert ved nøytralitet og objektivitet som mulig uten evalueringselementer.
Typer av sosial kommunikasjon
Noen forskere under sosial kommunikasjon for å forstå ikke bare stor-skala distribusjon av innleggene, men også individuell utveksling som oppstår mellom to personer.Sin velkjente form - samtale.Til tross for det faktum at det er egnet til egenskapene til "sosialt", som ofte brukes i Storbritannia i verdi når det gjelder gruppen, eller massen av mennesker.Derfor, i denne artikkelen bruker vi den mer vanlige betydning.
- Ved type sosial kommunikasjon av publikum er delt inn i spesialiserte og masse.Den andre kategorien innebærer ikke noen spesifikke funksjoner og er klar til å akseptere noen informasjon av allmenn interesse.
- Ved kilde meldingen er formell og uformell: de offisielle uttalelser fra myndighetene tilsvare den første blikk, men for eksempel, ryktene om stjernene tilhører den andre.
- over overføringskanalen kan være verbal og ikke-verbal.
Sosial kommunikasjon og dens intensjon
Intensjon - dette er målet.Et svært viktig element i massemedia, fordi det påvirker kvaliteten oppfatning.I moderne kommunikasjon er det flere typer intensjoner:
- spre kunnskap om miljøet, for å informere folket;
- popularisere ideen om god, ta hensyn til publikum på menneskelige verdier, kultur og formidle korrekt informasjon om det;
- innvirkning på opinionen og bevissthet, samt følelsesmessige tilstand av publikum;
- støtte og hjelp i møte utfordringene, avklare situasjonen;
- ønske om å nøytral og psevdoobektivnomu dekning av hendelser;
- etablering av dialog mellom publikum og kilden til sendingen.
sosial kommunikasjon og kriteriene for sin effektivitet
grunnlag av noen form for kommunikasjon - en dialog mellom adressaten og adressaten.Hvis den er satt dårlig, eller hvis tolkningen mottar uriktige opplysninger, deretter snakke om effektiviteten av kommunikasjonen er ikke nødvendig.Derfor er dette temaet er viktig i lys av enhver type og form for kommunikasjon.
Det er en rekke kriterier som etablerer effektiviteten av dette fenomenet:
- Obligatorisk tilstand - ønsket om å forstå kommunikatoren å informere publikum hvorfor han publiserer informasjon, hva formålet med kringkasting av visse hendelser.
- neste kriteriet - tillit.Hvis publikum har tillit til forfatteren, kommunikator og midler som budskapet om at dialog kan være vellykket.Mål av forfatter og publikum samtidig må stemme overens.
- ønsker å bygge et materiale basert på menneskelige verdier, noe som gjør de riktige aksenter.
- meldinger bør ikke være påtrengende eller altfor portrettert på en nøytral måte: det bryter sin naturlige, og derfor reduserer effektiviteten av virkningen, assosiere med en løgn.
Dermed er effekten av kommunikasjon lett oppnåelig hvis du følger et sett med prinsipper for å presentere informasjon og tydelig definere sin holdning til publikum.Til tross for at det finnes ulike typer kommunikasjon i denne artikkelen er malt de mest allsidige funksjoner og tips som vil være nyttig for alle som er involvert i QMS.