Document enhver bedrift er en artikkelsamling av ulik karakter, systematisert på en bestemt måte.Ett av dokumentene er et memo.
Generelle karakteristikker og formålet med dokumentet
For en start bør det bemerkes at stiftelses - en virksomhet papir, noe som er både informativt og rådgivende karakter.Den er utformet for å gi leder av selskapet eller veileder.Dette dokumentet kan gjøres av noen ansatt i selskapet, av to grunner:
- på initiativ fra den ansatte.
- På instruksen.
I alle fall inneholder papir detaljert informasjon om de konkrete enkelt spørsmål.Faktisk er det - medarbeider uttrykt skriftlig.Det finnes tilfeller der avgjørelsen til leder av hensyn du må kjenne sine underordnede om omstendighetene rundt en sak.Da den ansatte må gjøre en begrunnet svar, og til slutt legge til din personlige mening i form av konkrete forslag og anbefalinger.Følgelig er et slikt notat blir en personlig mening for den enkelte.
Ikke forveksle
Å bli akseptert for utarbeidelse av et dokument, må du vite nøyaktig hva som kreves for å gi.Noen typer forretningskorrespondanse er svært like hverandre og kan lett forveksles.For eksempel forretnings notater er av tre typer: kontor, notater og forklarende.På samme tid, mellom dem er det tre signifikante forskjeller som ikke tillater kyndige personen til å utføre denne feilen.Disse dokumentene er forskjellige:
1. I henhold til adressaten, dvs. den personen for hvem de er tiltenkt.I motsetning til den offisielle, er en forklarende memorandum skrevet til nærmeste leder og ansatte rapporten, i tillegg kan gjøres direkte til direktør i selskapet.
2. Tema og semantiske belastningen av den oppgitte informasjon.Subject forklarende klart fra navnet selv.Tjenesten er en del av forretningskorrespondanse mellom avdelinger i selskapet.Subject memo kan være forskjellig:
- periodisk rapportering;
- engangsavsetning av informasjon om aktuelle problemstillinger.
3. Hvis den offisielle forklarende og er for bruk i bedriften, kan memo være både internt og eksternt.I det første tilfellet er det for direktør i selskapet, og den andre - til en høyere domstol.
Når dokumentet er utarbeidet
Memorandum - er et nødvendig tiltak.Den er laget når situasjonen kommer ut av kontroll og truet selskapet i alvorlig trøbbel.Med andre ord må situasjonen være kritisk.På dette punktet, bringer den ansatte til oppmerksomhet fra ledelse og detaljer fakta kjente til ham.Dette kan være en trussel mot gjennomføringen av planen eller generere de forventede fortjeneste.Dokumentet har som mål å trekke oppmerksomhet til lederne av dette problemet og prøve å rette opp situasjonen.Hver spesialist på sin måte representerer oppløsningen av situasjonen.I notatet beskriver han i detalj hans versjon og presenterer sine egne synspunkter på denne saken.For enkelhets skyld, er informasjonen i dette dokumentet laget helt fri form.Denne stilen kan du absolutt alle ansatte til å uttrykke sine synspunkter på en bestemt, enkelt sak uten frykt for å bli misforstått av andre.
Årsaker av dokumentet
Det er flere grunner på grunn av noe som kan være sammensatt memo.En prøve eller et unikt mønster for alle mulige tilfeller for å gjøre, selvfølgelig, mulig.Men tatt noen konkret grunn til å kreve en individuell måte presentasjon.Årsakene kan være svært forskjellige:
- sent på jobben;
- fravær;
- unnlatelse av å oppfylle forpliktelser;
- konflikt mellom ansatte;
- presentasjon av resultatene av revisjonen;
- kommunikasjon for informasjon om hans feil;
- en trussel til å utføre rutineoppgaver;
- informasjon om uakseptabel oppførsel av den ansatte.
Årsakene er mange, og hver av dem krever en individuell tilnærming og de konkrete forhandlingene.Etter å ha mottatt førstehånds informasjon, bør politimesteren undersøke den grundig og ta en informert beslutning.Det er ofte nødvendig å innhente ytterligere informasjon fra andre deltakere i problemet.De blir nødt til å sende inn til ledelse av sin avklaring på problemstillingene.
Hvis noen noe brøt
Brudd i form av produksjon - er ikke uvanlig.Uten dem, er arbeidsflyt og kommunikasjon mellom mennesker umulig.Den vanligste memo om brudd på arbeidsdisiplinen.Oppførselen til personell på arbeidsplassen er alltid tvetydig.Eventuelle avvik fra den aksepterte normen er vanligvis oppfattet som en krenkelse, og skal innebære passende straffer.Å ilegge en sanksjon er bare tittelen manager, så resten av de ansatte, inkludert den nærmeste overordnede kan bare informere ham om hva som hadde skjedd og for å tilby sin egen versjon av virkningen på uaktsom kollega.Algoritmen med å utarbeide et slikt notat er som følger.
- navn tjeneste eller enhet.Spesifiser øverst til venstre på arket.
- Destinasjon (CEO).Angir øverst til høyre.
- Navnet på dokumentet.Skrevet under i store bokstaver med en rød linje.
- dokumentnummer.
- sted kompilering.
- emne.
- teksten i dokumentet: Navnog plasseringen av den skyldige, dato for brudd, type overtredelse, årsaken til hendelsen, forslaget til utvinning.
- tittel, navnog signaturen til den ansatte som har utarbeidet dokumentet.
Hvis skyldig kollega
memo til arbeidstaker kan gjøres direkte veileder eller kollega.De vanligste årsakene til at det er gjort er negative: brudd, forseelse uredelighet.I dette tilfellet, tar sikte på et notat for å etablere det faktum av hva som skjedde og hindre en gjentakelse i framtiden.Å ha et slikt dokument, må lederen forstår situasjonen og ta en beslutning.I dette tilfellet, det avhenger av om straffetiltak mot den ansatte noen straff eller ikke.Hvis en negativ hendelse inntraff første gang, kan vi begrense forebygging og oppbyggelig samtale.Hvis vedtatt i strid med systemet, vil det bli straffet i henhold til arbeidsmiljøloven.Lederen må innføre visum, som vil bli registrert av vedtaket.Stabs rapporter utarbeides på arbeidstakerne og ved andre anledninger.For eksempel har instituttleder rett til å gjøre et notat adressert til generaldirektøren på markedsføring av underordnede for flittig arbeid eller en godt utført jobb.Prinsippet om tegning - det samme, er bare teksten positive.
det vanskelig å skrive et memo?
Lag et memo er ikke vanskelig.Eksempel skriftlig, hvis det er nødvendig, kan du alltids ta sekretær.Gjennom hendene gått mange lignende dokumenter.Det viktigste er å tydelig forklare essensen av hva som skjedde.Etter å ha lest dokumentet, må lederen ha en klar idé om hva han ønsket å fortelle kompilatoren som "melding".Fakta må beskrives i kronologisk rekkefølge, trinn for trinn, til den generelle ruvet lyst og klart bilde.Det bør også huske at de ansatte rapporten for internt bruk er vanligvis gjort på en standard A4 (eller A5).Dersom opplysningene er gitt i den overordnede organisasjonen, bør teksten skrives ut på selskapets brevpapir.Et slikt dokument er helt nødvendig å sørge for signaturen til hodet.Som et resultat, vil det være undertegnet av to representanter fra bedriften: den første - komponistens, den andre - regissøren.Informasjon kan bekreftes mer informasjon.De er vanligvis utstyrt med hoveddokumentet i form av nummererte vedlegg.
å gjøre ting riktig
for informasjon til å bli hørt, må du vite hvordan du skal skrive et notat.Et slikt dokument er vanligvis sammensatt av tre hoveddeler.
- grunnen var grunnen til å skrive dette notatet.Det er nødvendig å tydelig beskrive situasjonen og liste opp alle de kjente fakta.
- tegnere om hva som skjer.Det er nødvendig å grundig analysere situasjonen og foreslå sin beslutning om å skape problemer.
- generelle konklusjoner og konkrete tiltak.
informasjon skal være mulig å oppgi kort og tydelig at når du leser adressaten ikke har mistet ideen.Ellers kan de fakta feiltolkes, og avgjørelsen vil ikke bringe de ønskede resultater.I teksten er det ikke nødvendig å uttrykke sine fantasier, eller for å forvrenge virkeligheten.Denne metoden er mot reglene.Hvis behovet oppstår, adressaten selv ta en interesse for kompilatorer, for å forstå hva som skjedde og ta en endelig avgjørelse.
Prosedyre
For eksempel vurdere et konkret tilfelle av manglende oppfyllelse av sine plikter.Et notat til ansatte er for veileder av selskapets ledelse.Å starte den ansatte blir gitt tid til å rette opp sine feil.Ellers, leder av den aktuelle tjenesten i nærvær av tre vitner loven at arbeidstaker ikke oppfylte oppgaven de foreslåtte datoer.Lovbryteren må da skrive en forklaring i følge skjemaet begrunnet.
ansatt kan ikke gjøre dette.I dette tilfellet, mister han siste mulighet for å beskytte seg selv.Forklarende notat gått veileder for vurdering.Sitt endelige vedtak, uttrykker det i form av en resolusjon.Informasjon som gis til personalavdelingen for utarbeidelse av en ordre for utvinning.Graden av straffen fastsettes i samsvar med loven.Hvis lovbruddet var ganske alvorlig og gjentatt tillegg kan resultatet bli en avvisning av den tilsvarende artikkelen.