trivsel - en vurdering av vilkårene for personell, prosess og resultat.Det kan være plassert mellom "madly in love" og "ikke liker".Alle vet, ansatte effektivitet avhenger av nivået av tilfredshet.
En av de viktigste komponentene i menneskelig motivasjon til å jobbe bare jobber forhold.For å øke viljen til arbeidere til den kvalitative utførelsen av sine oppgaver, er det nødvendig å eliminere faktorer som reduserer deres trivsel.Men dette er ikke nok.Du må skape de forhold som det vil være interessant og trivelig å jobbe (for eksempel flytte opp på karrierestigen, veksten av lønn, anerkjennelse av prestasjoner og så videre.).
Reduksjon tilfredshet uunngåelig fører til et fall i produktiviteten.Kan være motvillige til å jobbe i:
-
sent;
-
konflikt på jobben;
-
handlinger som bringer skade for selskapet;
-
skiftende arbeidsplass;
-
irritabilitet;
-
mer.
For å unngå en slik reduksjon, er det nødvendig å vite hva virkningen på medarbeidertilfredshet.De viktigste faktorene:
-
innholdet i arbeidet.Perspektiv, som krever engasjement, interessant jobb, med en sannsynlighet for suksess (inkludert personlig) bidrar til medarbeidertilfredshet, mens monotont og kjedelig, tvert imot, det minker.
-
fysiske arbeidsforhold (temperatur, lys, støy, etc.).Hvordan er de bedre, vil de underordnede være mer fornøyd med arbeidet.
-
Feature underordnet.Jo høyere utdanningsnivå ansatte og selvtillit, jo høyere tilfredshet.Bringer også større tilfredshet arbeid som tilsvarer en persons evne.
-
Virkningen på trivsel har et sosialt miljø.Jo større forståelse, støtte og hjelp til teamet, til større ønske om å arbeide.
-
Velorganisert styringssystem i selskapet bidrar til medarbeidertilfredshet.
-
viktig faktor er inntjening (aktualitet, gyldighet, etc.).
-
øker trivsel mulighet for læring og utvikling.
å øke ansattes motivasjon nødvendig å vurdere alle faktorene nevnt ovenfor.
Det er en annen fremgangsmåte for å øke tilfredshet og dermed effektiviteten av arbeidet.Det ligger i det faktum at du velger de ansatte, må du ta hensyn til kriterier som locus av kontroll, mestring og positiv affekt.
locus av kontroll er eksterne og interne.En person som tror at alt som skjer med ham avhenger av det selv, har en intern locus av kontroll.Men den personen som tror at skjer med dem - er et resultat av eksterne faktorer som har en ytre kontroll.Det er klart at en person med en indre locus av kontroll, en mer effektiv arbeidsprosessen.
Self-effekt - en selvtillit, besluttsomhet og engasjement.Personer som har en høy grad av self-efficacy - fantastiske ansatte som viser den høyeste arbeidsproduktiviteten.
Vel, til slutt, hva er den positive affekt?Mennesker med en positiv affekt er dominert av positive følelser, og folk med negativ affekt, henholdsvis negative.Det er naturlig å anta at positive følelser bedre tilfredsstillende arbeid.Tilstedeværelsen av negative følelser den avtar.
Hvis ansatte består hovedsakelig av personer med høy affektive intern locus av kontroll og høy self-efficacy, og trivsel i teamet vil være høyere.Videre er det et såkalt virkning av infeksjonen.Det ligger i det faktum at hvis en person faller i samfunnet en positiv-minded, munter, selv-motiverte folk, og etter en stund han skrev slike kvaliteter.Motsatt, når du arbeider med negative mennesker, impregnert med de samme negative følelser.