bli medlem av den prestisjetunge selskapet, for å få tillit blant kolleger og ledere, for å oppnå gode resultater opp til økning - alt dette kan oppnås, hvis du studerer etikette av forretningsforbindelser.Selvfølgelig er det viktig ikke bare å studere, men også for å bruke det i praksis, med andre ord, for å vite hvordan man skal oppføre seg på jobb.For å sikre at alle forretningsetikk avgjort ned, ta litt tid, uten at dette på noen måte.
Så, hva er etikette for forretningskommunikasjon.Snakker i et nøtteskall, er det sett av regler som skal følges i systemet av forretningskommunikasjon.Den består av reglene for representasjon og dating, regler for forretningssamtaler, møter og forretningsmøter, krav til tale, utseende, oppførsel etc.
rett til representasjon og utforske
Å få en jobb, må du introdusere deg selv, gi hans etternavn, fornavn, stilling og yrke.Gjester bør alltid bli presentert først.Engasjere seg i samtalen med hodet kan bare være etter ham til å snakke selv.
standarder for behandling
etikette av virksomheten kommunikasjonsmidler som bør hilse den første junior til senior, en mann med en kvinne med hodet av en slave.Imidlertid er utdannet forretningsmann neppe å vente til den første til å hilse på hans underordnede, så det er ikke noe galt, hvis han gjør først.
virksomhet samtale
Forretnings samtale er en av de viktigste motorene i entreprenørskap.Det er derfor en virksomhet person bør vite hvordan man skal gjennomføre dette intervjuet.Det er viktig å tydelig uttrykke sine tanker, snakke på stoffet, for å være i stand til å lytte til samtalepartner og ville ikke avbryte ham.Forretnings samtale trenger ikke å være kjedelig, er det viktig at kilden var i stand til å lære seg det meste av det for seg nyttig.Hvis han er misfornøyd med noe, bør du alltid være i stand til å løse situasjonen, slår det tilbake på sporet.Det er uakseptabelt i en bedrift samtale, heve stemmen, bruk av banning og vanskelig å forstå tilbud og betingelser.
Etikette business samtaler på telefonen
Forretningstelefonsamtale så mye som mulig bør være kort, slik at samtalen skal gjennomføres bare på fortjeneste.Først må vi si hei og presentere seg, oppgi sitt navn og navnet på organisasjonen.Før du går videre til essensen av samtalen, for å spørre samtalepartner om han har nok tid.I tilfelle hvor det er travelt med å bli enige om et passende tidspunkt å snakke.
utseende og oppførsel
etikette av virksomheten kommunikasjon påvirker menneskelig form.Og dette gjelder ikke bare utseendet, men også oppførsel.Klærne bør alltid matche business-stil, er utillatelig å komme på jobb i hverdagsklær, bør preferanse gis lavmælt antrekk, bleke farger, uten overdreven smykker og tilbehør.Hvis vi snakker om oppførsel, er det behov for å vite mye om alt: hvordan du skal gå til rommet for å låne en hånd, behersket oppfører under forretnings samtaler og forhandlinger.Etikette Business Communication - er behovet for å avvenne deg fra dårlige vaner: sitte, slappe av i en stol, på kanten av bordet, plukke nese og ører, etc.
Tale etikette i forretningskommunikasjon
viktig ikke bare legge vekt på hva vi sier, men hvordan dette eller at informasjonen vil bli presentert.Mannen som snakker tydelig og med tilbakeholdenhet, gjør et godt inntrykk enn den som snakker usammenhengende, snubler over hver setning.Tone spiller også en viktig rolle.Vi trenger å vite hvilken del av teksten til å fokusere på hva du skal betale oppmerksomhet.I samtalen kan du ikke bruke kompliserte vilkår, unpronounceable ord og uttrykk.Det er viktig at alt det er sagt, var det klart samtalepartner.Stillhet under forretningsmøter og forhandlinger som uakseptabelt.Dette tyder på at høyttaleren er svært lite forstått at det han hadde tenkt å føre en samtale.
