Suksess i næringslivet er avhengig av mange faktorer.En av dem - evnen til å bygge relasjoner med kunder og partnere.
Kommunikasjon i bedriftsmiljø bygget underlagt visse regler og forskrifter, kjent som etikette.På grunn av den enkle samsvar med forskrifter interaksjon er raskere, er det mindre konflikt.
virksomheten etikette regler gjelder både for privat kommunikasjon, og korrespondanse.Deres overholdelse fremmer gjensidig forståelse.Videre følger reglene for etikette, viser respekt for den andre parten, samt en interesse i å lykkes med samhandling.
Hvordan skrive en forretningsplan brev
Først må vi bygge opp en effektiv struktur av innleggene dine.
reglene for virksomheten korrespondanse tyder på at behandlingen starter med en bokstav, etterfulgt av en kort introduksjon, hovedteksten, lukking, signatur, Postscript, hvis det er nødvendig.Da søknaden måtte være.Når det gjelder e-post, til alle bedre sende omfangsrike dokumentene i den vedlagte filen, nevne det i rapporten.
meldingshåndtering Du kan starte med ordet "respekt".Men husk, i dette tilfelle enden av brevet er det ikke nødvendig å skrive "respekt".Et annet alternativ - en vanlig hilsen.Behandlingen bør plasseres på siden.
I vårt land, er det best å ringe en person ved navn og patronymikon.Hvis du ikke er kjent med mottakeren i person, kan du referere til det som følger: "Dear Mr. Smith".
Innledning I innledningen til hovedteksten bør være å oppsummere hensikten med brevet.Denne delen bør ikke overstige to setninger.
Hovedinnhold
2-3 avsnitt er nødvendig for å beskrive situasjonen, dine tanker og forslag, og stille spørsmål.
Konklusjon
reglene for virksomheten korrespondanse krever i fengsel føre en kort oppsummering av hva som er sagt ovenfor.Brevet som regel ende med standard fraser som "hilsen", "hilsen", "Med takknemlighet," og så videre.Skriv inn etternavn, fornavn, ikke glem om stillingen.
Postscript Postscript skriver vanligvis i ekstreme tilfeller, hvis du glemmer å si noe viktig eller nødvendig å informere mottakeren av en hendelse som skjedde etter at skrivingen av brevet.
Making
brevet må være kyndige, og pent innredet.Obligatoriske felt tilstedeværelse.Høyre innrykk skal ikke være mindre enn tre centimeter, og på venstre om en halv.Markere avsnitt i teksten lettere å lese.Bruk Times New Roman font størrelse 12.
Vel, hvis du bruker symbolikken i organisasjonen.Hvis du skriver på den offisielle form, sørg for å ta hensyn til det faktum at topp- og bunntekst indikerte selskapet navn, kontaktinformasjon, detaljer og logo.
høflighet
reglene for virksomheten korrespondanse - er ikke bare bruk av en standard registreringsdokumentet.Noen formell brev antyder riktig uttrykk for sine tanker, selv om du skriver det for å uttrykke en klage.
kan ikke starte med et brev av avslag, med ordet "nei" eller partikkel "nei".Først må du forklare årsakene til beslutningen.Hvis det er mulig, tilby et alternativ vei ut av situasjonen.
ingen trenger å pålegge menneskelige løsninger på problemet.Dette kan ha motsatt effekt.
For å vise at en nødsituasjon, kan du be mottakeren om å sende et svar til et visst antall.Ingen trenger å skynde ham hardt.
Prøv å ikke gjøre hentydninger til en mulig inkompetanse av den som skal lese brevet, da dette vil høres fornærmende.
Så har vi sett på de grunnleggende teknikker for hvordan å skrive et formelt brev.
Etter disse instruksjonene vil gjøre bedriften kommunikasjonen enklere og mer vellykket, og du zarekomenduete seg selv som en respektfull og riktig person.
Ovennevnte regler for forretningskorrespondanse er egnet for både papir og elektronisk kommunikasjon.