Marketing - er tilfredsstillelse av varer eller tjenester fra visse grupper av befolkningen, som selskapet ble opprettet.
I den æra av informasjonsteknologi og konkurransedyktig næringsliv kriger, markedsføring er en integrert del av business management, fordi den rette strategien vil alltid være i stand til å ta selskapet til neste nivå eller for å hindre sin ruin.
Direkte markedsføring - er den type markedskommunikasjon, som søker å dialog med den enkelte forbruker, og er designet for umiddelbar tilbakemelding fra ham.Direkte markedsføring kan være så enkelt salg, post-brev, telefonsamtaler eller e-post nyhetsbrev, generelt, alt som kunne oppmuntre forbrukere til å kjøpe eller handling.
Direkte markedsføring kan deles inn i:
ettrinns - forbrukeren reagerer på reklamebudskap for kjøpet.
totrinns - før du kjøper forbrukeren må gjøre noe, for eksempel bilag eller sjekk.
Negativ valg - forbrukeren vil motta meldinger på opptil øyeblikket før de sender avslaget skriftlig.
Direkte markedsføring er stadig mer populært i Russland, fordi det tillater deg å formidle informasjon til forbrukeren med minimal kostnad.Det er også en av de viktigste fordelene - det er individuell kommunikasjon.Selskapet, som eier en database med informasjon om forbrukere, har evnen til å håndtere og gjøre skriftlig som om personlig for mottakeren, noe som øker effektiviteten av kommunikasjonen med nesten 100%.
Hver dag går til e-post, ser du meldinger i "spam" eller brosjyrer i postkassen - dette er direkte markedsføring.Mange av meldingene kommer ikke frem til bestemmelsesstedet, eller nå, umiddelbart gå til kurven.Til en mann anslått til å være interessant hvis den informasjonen den trenger bare 2 sekunder.Etter den første 2-sekunders evaluering, begynner han å lese eller kaster i kurven.Hele lag jobber med å lage presentasjoner av produkter og tjenester til forbruker minst lese meldingen, og hele art - for å gjøre brevet slik at forbrukeren har reagert.
direkte markedsføring er ikke bare levering av forslag til ulike typer postkasser, og personlig kommunikasjon er en salgssjef med kunden.Denne arten er en av de mest populære formene for direkte markedsføring i verden.
La oss se på teknologien for direkte markedsføring på eksempel på det strategiske butikker Colins.I 2006 ble selskapet Colins har innført et rabattkort system.Kort utstedes lagt for å kjøpe og fylle ut spørreskjemaet.Ifølge resultatene oppnådd personlige data er analysert og henført kunder målgruppen.Butikker COLIN'S - en føderal nettverk, slik at hver region og butikk mottatt annen målgruppe.Direkte Markedsføring (eksempler på Colins viser at valg av strategi må nærmet omfattende) i dette tilfellet var effektive.
Takket være kunnskap om sine kunder, har selskapet utviklet en effektiv strategi for direkte markedsføring - sms-post, telemarketing, e-postmarkedsføring, som tillot selskapet å alltid holde "kontakt" med sine kunder.
Fra dette eksempelet kan vi se at enhver form for markedsføring, inkludert direkte, er komplekse multi-level prosess, som omfatter markedsundersøkelser, valg og definisjon av en klar strategi for Sentral-Asia.
