på jobb, på offentlig transport eller butikken er at du har å forholde seg til folk som er annerledes aggressivitet, som for noen grunn til å heve stemmen, heve en stank.Kontakt med dem kan permanent ødelegge stemningen.Men hvis du velger riktig løpet av handlingen med slike mennesker, du kan ikke bare gå ut uten tap av en tvist med bråkmaker, men selv å styre samtalen på en konstruktiv måte.
Eksperter anbefaler å følge noen enkle regler for oppførsel med amatører konkurrere i en hevet stemme.
regel en: du må stille lytte til alle sine påstander
Som kjent kicker - en slags vampyrer, de er drevet av en utenlandsk aggresjon.Når du arbeider med slike folk ikke trenger å svare på dem det samme eller til å avbryte, ellers vil det ikke stoppe for en lang tid, og sier stygge ting dere enda mer.Det er best å stille lytte til bølle, så ham rett inn i øynene.Etter at han er ferdig, "hell" og "gå ut", vil det være mulig å presentere sin sak.
Rule to: Ikke hev tonen i respons
Selv når du roper, snakker du svar på en rolig tone.Noen psykologer råde i denne situasjonen selv kjenne sannheten bølle.Du er kalt uforskammet skurk eller en boms?Rolig si som svar: "Ja, jeg er, og hva blir det neste?" Som svar, motstanderen vil ha noe å si.Du kan heller ikke svare på fortjeneste, men bare for å si: "Ved halv tone lavere!" Veldig snart, og hevder forstå at rop til deg ingenting kan oppnås, og resten.
Rule tre: Ikke utsett åpen kritikk bølle
For eksempel, du og dine kolleger jobber på et prosjekt du, men din partner utføre sine oppgaver ganske tilfeldig.Hvis han snakker åpent om det, påpekte manglene, og sikkert han bare ogryznetsya, og kan til og med begynne å sortere ut ting.Det beste er å prøve å skjule sin misnøye med kvaliteten på sitt arbeid.For eksempel kan du starte en samtale på avstand at prosjektet skal være klar innen et visst antall, og ledelsen venter på rapporten, og deretter be meningen fra kolleger på - om han vil ha tid til å fullføre oppgaven i tide, fordi arbeidet går for sakte.Hvis det brukes som et pronomen "vi" i stedet for "du", deretter stipendiat bråkmaker vil ikke være grunn til å plukke en krangel.
Regel Four: vi kan ikke snakke bråkmaker at han gjør noe galt
Hvis en person som innehar den aggressive natur rett til å kunngjøre at han gjør noe galt, vil han prøve å gjøre det samme baredu ville ha vært ute av trass.Det er best i denne situasjonen til å tie eller å late som om ikke å legge merke til.Litt senere, vil denne mannen forstå hans feil, og kan til og med slå til deg for råd.
Rule Five: Du trenger ikke å ringe på frank snakk om en mann som viser fiendtlighet
Hvis det er en person som er i stadig roping på deg, viser fiendtlighet småfeil og forbannelse på din bekostning, da, i stedet for å bekymre deg for detog tenke på hva du gjorde med ham, er det best å ta den med til en åpen samtale.Under denne samtalen, vil det være mulig å finne ut hvorfor han oppfører seg.Snarere er det også noe irriterer din oppførsel, eller han vil ha deg til å fungere bedre.Noen ganger hender det at en slik person ikke har nok av din oppmerksomhet, så han mener du oppfører arrogant mot ham.Etter samtalen, er det mulig at ditt forhold til dem vil være mye bedre.
Rule Six: Ros bølle
Selv i de mest negative personen kan være, noe godt.For eksempel vil en person med en skandale, kan det være rimelig og rettferdig.Det kan også ha god kunnskap på alle felt, for eksempel, kan det være en stor estetisk smak.
Ikke skimp på ros, fordi det avvæpner.Ofte må du si, "Bedre du ingen vil gjøre!» «Jeg vet jeg kan stole på deg!".Du kan noen ganger spør bølle råd på alle fag.De fleste mennesker liker å føle noe bedre enn andre, så en anmodning om bistand er sannsynlig å bli akseptert positivt.
Rule Seven: alltid smilende
Hvis du trenger å referere til en person som har en skandaløs natur, ikke glem å pre-tegne et smil på ansiktet hans.Malo, som kan nekte en smilende mann og fornærme ham.
Selv om en person hopper på deg med fornærmelser, roper, så kan du også prøve å smile behandle situasjonen med humor.For eksempel spørre: "I dag du ikke får nok søvn?" Eller "Har du rømt en date?".I alle fall, kan vi finne en grunn til å smile, og deretter den andre personen vil forstå at du ikke tar det på alvor, og det vil være interessant å fornærme deg.
Artikler Kilde: tipslife.ru
