Analyse av det interne miljøet - en viktig styringsverktøy

For å forstå hva som skjer i bedriften, er det nødvendig å analysere ikke bare sin interaksjon med motparter, regulatorer og konkurrenter, men også for å analysere de prosessene som foregår i organisasjonen - sin organisasjonsstruktur, underordnet tilkoblings, separate prosesser og prosedyrer.Settet av prosedyrer for å studere de prosesser som oppstår i selskapet, betegnet med de fleste forskere som analysen av det indre miljø.Om ham og snakk i dagens artikkel.

Strategisk analyse av interne miljøet i organisasjonen er nødvendig - dette utsagnet har lenge vært et aksiom, og beviset på dette er millioner av eksempler på tilsynelatende vellykket organisasjon dedikert til en gang nydelig posisjon i markedet, men kollapset på grunn av uroen i selskapet.Det er derfor analysen av de prosesser som skjer i selskapet, er det nødvendig helt i starten av sitt arbeid, og under hele perioden av sin aktivitet.Analyse av det interne miljøet i selskapet innebærer en detaljert undersøkelse av følgende aspekter:

  • system management organisasjon i selskapet - er ansett som den organisasjonsmessige ledelsesstruktur etablert kommunikasjon "superior-underordnet" som mellom ansatte og mellom avdelinger.
  • studie av individuelle prosesser i organisasjonen.Som regel er virksomheten til de fleste selskaper standardisert, og år etter år de samme oppgavene blir utført av de samme menneskene.Det er derfor det er umulig å undersøke forretningsprosesser uten å ta hensyn til de som utføres.
  • Identifikasjon av både formelle og uformelle strukturer og ledere av disse strukturene - som praksis viser, oftest problemet starter på selskapet på et tidspunkt da firmaet vises uformelle ledere.Analyse av det interne miljøet bør identifisere disse lederne, da ledelsen må bestemme seg for enten å overføre dem til status av formelle ledere (for eksempel gjennom tilsetting i ansvarsfulle stillinger) eller reduksjon av dens innvirkning, inkludert oppsigelse (dette er nervøs med sterk negativ respons lag).Det er viktig å huske på en ting: en sterk personlighet alltid kan dramatisk endre historiens gang i hele selskapet, og bare fra hodet, avhenger av i hvilken retning vil akselerere.

Metoder for analyse av det indre miljø - et sett av teknikker som kan brukes til å samle informasjon om de prosesser som skjer i bedriften og organisere det.Disse kan omfatte:

  • Survey - ansatte anonymt kan svare på spørsmål om hvorvidt det er i det interne miljøet i selskapet noen faktorer som hindrer dem kvalitativt utføre sitt arbeid;
  • studie dokumenter som vedtekter, vedtak og bestillinger av lederne - vil finne den offisielle organisasjonsstrukturen i bedriften.
  • Etter de to første elementene på grunnlag av den informasjonen som mottas er det tilrådelig å gjennomføre SWOT-analyse, men bare delvis SW, endre det til SNW - det vil si å identifisere styrker og svakheter nøytrale.Dermed får vi den mest komplette og detaljert bilde av det interne miljøet i firmaet.

Etter analyse av det interne miljøet i selskapet er over, kan du begynne umiddelbare tiltak for å eliminere svakheter, noe som gir en positiv tone nøytral og bevaring og forbedring av styrker.Det vanlige repetisjon av analyseprosedyren vil sikre at alle ansatte i selskapet jobber så effektivt som mulig, og det er ingen hindringer for firmaet jobbet med full kraft, og bringer maksimalt utbytte til sine eiere.Vellykket analyse av det interne miljøet, respekterte næringslivsledere!