docenić moc, która niesie ze sobą komunikacja niewerbalna, pomógł fakt, że według psychologów, większość informacji, a mianowicie 90%, otrzymujemy z sygnałów niewerbalnych.A tylko 10% swoich możliwości, aby dać nam słowo.Dlaczego tak się dzieje?Bo kto wie, że komunikacja niewerbalna jest fałszywy, że tak powiem, jest znacznie trudniejsze niż werbalne.Po tym wszystkim, że jest komunikacja werbalna - to tylko słowa, a słowa są kontrolowane przez nasz mózg, a my, że dziesięć razy, że można powiedzieć, i to, co jest delikatnie ukryć przed rozmówcą.
zupełnie co innego - niewerbalna, sygnały niewerbalne sztucznie wysłać rozmówca może tylko profesjonaliści to zrozumieć - psychologia, agentów wywiadu i innych, którzy w jakiś sposób ma związek z profesjonalnych psychologów.Ale, widzisz, nie tak bardzo.Znacznie bardziej zwykli ludzie, którzy wyrażają swoje prawdziwe myśli uczucia z gestów i więcej.
Więc, co jest komunikacja niewerbalna?Jakie są jego poglądy, co to jest?
należy pamiętać, że komunikacja niewerbalna - to nie tylko gesty i postawy: ręka na kolana lub Podłokietnik na biodrach, itpJest to cały zestaw sygnałów niosących informacje o obiekcie - tej pozycji bierzemy podczas komunikowania się z rozmówcą, gestów i mimiki i wielkości źrenic i naszego oddechu - gwałtowne zrelaksowani, podekscytowany, jak i ton głosu, gdymówimy.
Wyobraź sobie przez chwilę, jak człowiek spada oczy i gryzienie wargi, twierdzi, że robi dobrze w życiu, a on jest szczęśliwy.Wierzcie lub obiektywnie ocenić go jego niewerbalne sygnały?Myślę, że mówiąc będą ci ufać w najmniej.I słusznie.
Ale nie tylko to jest ciekawe, komunikacji niewerbalnej.Faktem jest, że istnieją podstawowe sygnały, które są takie same dla wszystkich lub w większości ludzi.Na przykład, ukłon lub wzruszenie ramion - wskazując, że zgoda rozmówcy lub zmieszany.Ale są sygnały, które są różne w różnych ludzi, stało się to w ich kulturze.
Na przykład dla mieszkańców Azji, a szczególnie ważne dla rządów japońskiego, aby pokazać szacunek dla drugiej osoby jest - nie patrzeć mu w oczy.Japończycy będą wyglądać w dowolnym miejscu - na szyi lub klapy, ale nie w oczach.Dla europejskich lub amerykańskich jest unikanie kontaktu wzrokowego oznacza, że druga osoba czuje się nieswojo lub coś ukrywa, albo po prostu depresję lub nie interesuje omawianych zagadnień.I różnica hodowli powinny być brane pod uwagę.
Ale inne niewerbalne, takie jak: rozszerzenie źrenic, drżenie warg, szybki oddech świadomie zmienić praktycznie niemożliwe.Jeśli Japończycy zaskoczony, jak i europejskim, uczniowie będą zarówno poszerzyć.
Kolejną kwestią, która podnieca umysły: dlaczego trzeba wiedzieć, bardziej świadomie i sygnały niewerbalne studiuje?Tak, możemy częściowo zrozumieć je intuicyjnie.Na przykład, jeśli osoba jest przed nami, ręce na biodrach, będzie to oznaczać dominacji.Ale niektóre sygnały muszą wiedzieć, że, o dziwo, aby móc wykorzystać je na swoją korzyść.Dla niektórych jest to konieczne podczas negocjacji lub na zlecenie sprzedaży, czy też jest ważne dla tych, którzy nie chcą się zwieść.Przykładem
, sprzedawca gestów i rozszerzonymi uczniów zobaczyć, że kupujący jest zainteresowany produktem, co oznacza, że może nieco zwiększyć cenę.I odwrotnie, jeśli kupujący zwężone źrenice, wartość towarów trzeba spowolnić nieco.
I jeszcze jedno.Pamiętaj, że niewerbalne analiza kompleksu.Na przykład, jeśli człowiek zarysowania nos - to oznacza nie tylko, że jest nieszczera.Na przykład, może być tak, że jego banalnej alergii i jest trudne do oddychania.
Neverbalistika - jest nauką, a podejście jest konieczne, aby uczyć się kompleksowo.