Komunikacja niewerbalna - co mówi?

click fraud protection

docenić moc, która niesie ze sobą komunikacja niewerbalna, pomógł fakt, że według psychologów, większość informacji, a mianowicie 90%, otrzymujemy z sygnałów niewerbalnych.A tylko 10% swoich możliwości, aby dać nam słowo.Dlaczego tak się dzieje?Bo kto wie, że komunikacja niewerbalna jest fałszywy, że tak powiem, jest znacznie trudniejsze niż werbalne.Po tym wszystkim, że jest komunikacja werbalna - to tylko słowa, a słowa są kontrolowane przez nasz mózg, a my, że dziesięć razy, że można powiedzieć, i to, co jest delikatnie ukryć przed rozmówcą.

zupełnie co innego - niewerbalna, sygnały niewerbalne sztucznie wysłać rozmówca może tylko profesjonaliści to zrozumieć - psychologia, agentów wywiadu i innych, którzy w jakiś sposób ma związek z profesjonalnych psychologów.Ale, widzisz, nie tak bardzo.Znacznie bardziej zwykli ludzie, którzy wyrażają swoje prawdziwe myśli uczucia z gestów i więcej.

Więc, co jest komunikacja niewerbalna?Jakie są jego poglądy, co to jest?

należy pamiętać, że komunikacja niewerbalna - to nie tylko gesty i postawy: ręka na kolana lub Podłokietnik na biodrach, itpJest to cały zestaw sygnałów niosących informacje o obiekcie - tej pozycji bierzemy podczas komunikowania się z rozmówcą, gestów i mimiki i wielkości źrenic i naszego oddechu - gwałtowne zrelaksowani, podekscytowany, jak i ton głosu, gdymówimy.

Wyobraź sobie przez chwilę, jak człowiek spada oczy i gryzienie wargi, twierdzi, że robi dobrze w życiu, a on jest szczęśliwy.Wierzcie lub obiektywnie ocenić go jego niewerbalne sygnały?Myślę, że mówiąc będą ci ufać w najmniej.I słusznie.

Ale nie tylko to jest ciekawe, komunikacji niewerbalnej.Faktem jest, że istnieją podstawowe sygnały, które są takie same dla wszystkich lub w większości ludzi.Na przykład, ukłon lub wzruszenie ramion - wskazując, że zgoda rozmówcy lub zmieszany.Ale są sygnały, które są różne w różnych ludzi, stało się to w ich kulturze.

Na przykład dla mieszkańców Azji, a szczególnie ważne dla rządów japońskiego, aby pokazać szacunek dla drugiej osoby jest - nie patrzeć mu w oczy.Japończycy będą wyglądać w dowolnym miejscu - na szyi lub klapy, ale nie w oczach.Dla europejskich lub amerykańskich jest unikanie kontaktu wzrokowego oznacza, że ​​druga osoba czuje się nieswojo lub coś ukrywa, albo po prostu depresję lub nie interesuje omawianych zagadnień.I różnica hodowli powinny być brane pod uwagę.

Ale inne niewerbalne, takie jak: rozszerzenie źrenic, drżenie warg, szybki oddech świadomie zmienić praktycznie niemożliwe.Jeśli Japończycy zaskoczony, jak i europejskim, uczniowie będą zarówno poszerzyć.

Kolejną kwestią, która podnieca umysły: dlaczego trzeba wiedzieć, bardziej świadomie i sygnały niewerbalne studiuje?Tak, możemy częściowo zrozumieć je intuicyjnie.Na przykład, jeśli osoba jest przed nami, ręce na biodrach, będzie to oznaczać dominacji.Ale niektóre sygnały muszą wiedzieć, że, o dziwo, aby móc wykorzystać je na swoją korzyść.Dla niektórych jest to konieczne podczas negocjacji lub na zlecenie sprzedaży, czy też jest ważne dla tych, którzy nie chcą się zwieść.Przykładem

, sprzedawca gestów i rozszerzonymi uczniów zobaczyć, że kupujący jest zainteresowany produktem, co oznacza, że ​​może nieco zwiększyć cenę.I odwrotnie, jeśli kupujący zwężone źrenice, wartość towarów trzeba spowolnić nieco.
I jeszcze jedno.Pamiętaj, że niewerbalne analiza kompleksu.Na przykład, jeśli człowiek zarysowania nos - to oznacza nie tylko, że jest nieszczera.Na przykład, może być tak, że jego banalnej alergii i jest trudne do oddychania.
Neverbalistika - jest nauką, a podejście jest konieczne, aby uczyć się kompleksowo.