Szkoła stosunków międzyludzkich jako nowej formy zarządzania naukowego zarządzania

Na przełomie lat 30-tych XX wieku na Zachodzie zaczęły powstawać pierwsze przesłanki do utworzenia nowej szkoły stosunków ludzkich, które uzupełniają rozwój klasycznych i naukowych szkół zarządzania.Dojrzał potrzebę stworzenia nowej jakościowo form zarządzania, oparte na relacjach interpersonalnych z psychologii i socjologii.Każda firma w ramach tej teorii był postrzegany jako oddzielny system społeczny.Celem nowych technik, aby udowodnić znaczenie czynnika ludzkiego jako główny i podstawowy element skutecznej organizacji pracy, a także przesunięcie nacisku z kontroli działania HR.

szkoła stosunków międzyludzkich.Nowoczesne podejście do zarządzania

wierzył, że szkoła relacje została założona przez naukowców Elton Mayo i Mary Parker Follett.Mayo prowadzi badania w dziedzinie motywacji w zakładzie w Illinois "Western Electric Hawthorne" od 1927 do 1932-roku, doszedłem do wniosku, że to dobre środowisko pracy, wysunął ideę produkcji, zachęt materialnych i wysokie zarobki -nie zawsze gwarantuje wysoką wydajność pracy.Podczas eksperymentu stało się jasne, że pracownicy nie są związane tylko fizjologiczne, ale także psychologiczne, potrzeby społeczne, niezadowolenie, które prowadzi do niskiej wydajności i absolutnej obojętności wobec pracy.Relacje Mayo

dowodzi, że efektywność pracy pracowników, których dotyczą takie rzeczy jak relacji między personelem grupowych i zarządzania kontem do problemów w zespole.Siły powstające podczas relacji biznesowych między ludźmi, a często lepsze mają mocniejszy nacisk na pracowników niż zarządzanie zamówieniami.Na przykład pracownicy w grupie za kulisami, aby ustawić swoje standardy postępowania, standardy działania są często bardziej związane z zatwierdzeniem kolegów zespołu niż wzrost płac.Grupa została przewieziona do wyśmiać talentów, którzy overfulfilled przyjętymi standardami, a także "siatki", które pracowały źle i opuszczona.

Szkoła stosunków międzyludzkich E. Mayo zachęcani do zwiększenia wydajności stosowania środków w celu poprawy klimatu psychologicznego w zespole, w celu poprawy stosunków między pracodawcami a pracownikami, w leczeniu osoby nie jako maszyny, oraz z uwagi na jego cechy osobiste, takie jak wzajemnej pomocy,umiejętność współpracy, towarzyskość.

Behavioral Sciences Szkoła

Kolejnym etapem rozwoju koncepcji ludzkich relacji stała się nauką o behawioryzm zachowania człowieka ().Szkoła stosunków człowieka i nauk behawioralnych dał odpowiedzi na nowe pytania, pomaga ujawnić maksymalną pojemność wewnętrzną każdej osoby i daje motywację do maksymalizacji wydajności.Kluczowe dane tendencji behawioralnych stać R. Likerta, C. Argyris, F. Herzberg, D. McGregor.Ich badania koncentrują aspekty, takie jak motywacja, przywództwo, władza, interakcji społecznych, umiejętności komunikacji i jakości codziennego życia pracowników pracujących.

czynnikami decydującymi o nowej behawioralnego modelu zarządzania są takie: świadomość pracownik swoich możliwości, zadowolenie z pracy, wyrażony we wspólnych celów i interesów zbiorowych, interakcji społecznych.I od szkoły zarządzania relacji człowieka i nauk behawioralnych skupia się na psychologii zachowań pracownika w procesie pracy, w zależności od motywacji, komunikacji z kolegami, na czele władzy i przywództwa w zespole.