zachowań organizacyjnych (PO) - to stosunkowo nowa dziedzina wiedzy, która zawiera ideę zachowania człowieka w organizacji.Jest to duże znaczenie praktyczne dla menedżerów, którzy chcą kierować zasobami ludzkimi w dobrym kierunku, aby osiągnąć dobre wyniki w swojej pracy.
zachowań organizacyjnych: pojęcie, istota, metody
Aby lepiej zrozumieć potrzebę OP, aby mieć wiedzę na temat psychologii ludzi, jak i podstaw zarządzania i socjologii.Na podstawie danych z tych nauk są budowane i podstawowa teoria PO.Na początek zdefiniujmy to pojęcie.
Organizational Behavior - system wiedzy i jej regularne uzupełnianie nowych faktów za pomocą badań, które skupiają się na zachowania ludzi w organizacji: ich interakcji z kolegami i wyższego szczebla, jak również badania relacji pracowników do przedmiotu jej działalności.
Istota zachowań organizacyjnych - regularna analiza elementów organizacji (jednostek i grup), w celu, który - pogoda i poprawy ich funkcjonowania.Obecnie jest to środek konieczny dla powodzenia organizacji jako złożone struktury produkcyjne potrzebują kompetentnego zarządzania dużymi grupami ludzi: opracowanie specjalnych systemów motywacyjnych oraz prawidłowe rozłożenie siły roboczej.
Główne metody w PO są te, które były pierwotnie używane w socjologii i psychologii:
- obserwacji. Pozwala uczyć się środowisko pracy i wyglądu pracowników, o ile spełniają one wymogi i wykryć wady ich poprawiania.
- Poll. Należą do nich ankiety, wywiady i badania.Metody te pozwalają dowiedzieć się, jak pracownicy są zadowoleni z ich pracy i zrozumieć ogólny klimat stosunków w zespole: przyjazny, konkurencyjnych lub wrogie.
- zbiór informacji dokumentalnej. Obejmuje badanie przepisów, kodeksów etyki zawodowej, opisów stanowisk pracy, umów, statutów i organizacji, itd.
- eksperyment. Ta metoda może być organizowane dla typu laboratoryjnego (z przygotowaniem i zanurzenie ludzi w pewnych warunkach) lub przeprowadzone in vivo.
modele zachowań organizacyjnych
Istnieją 4 podstawowe zachowania.Stanowią one zbiór wyobrażeń osoby, wartości, a od nich, jego reakcja na otoczenia podczas pracy.
- oryginalny zachowań organizacyjnych. Z takim ludzkich zachowań zmierza do realizacji celów organizacji, unikając powtarzania jego tradycji i przyjęte normy zachowania.W ramach tej opcji, częste konflikty, gdy "konserwatywny" grupa spotyka się sprzeczne widzenia oryginału.
- buntownicze zachowania organizacyjne. to najjaśniejsze osób w grupie, ponieważ zaprzecza przepisów.On staje się prowokatorem konfliktów, które towarzyszą jego osoby w pracy prawie cały czas.Taki pracownik narusza proces pracy i komplikuje wszystkie relacje, co prowadzi do niskiej wydajności.Pracownicy
- , oportuniści. Pomimo faktu, że pracownik nie przyjmuje wartości organizacji, jednak zachowuje się zgodnie z nimi.Śledzi wszystkie zasady, przepisy i ustawy, jest jednak pewne zagrożenie dla organizacji, ponieważ jego zawodności w każdej chwili mógł ją zostawić, a które naruszają proces pracy.
- zdyscyplinowany i oddany personel. Tego typu zachowanie jest najlepsze dla organizacji i dla pracownika, ponieważOn stara się przestrzegać wszystkich zasad postępowania i wartości organizacji nie pochodzi z jego systemem wartości w konflikcie.On w pełni spełnia swoją rolę i daje dobre wyniki, które zależą od zdolności.
Tak więc, PO - jest bardzo ważny dla zespołu zarządzającego, ponieważ pozwala przewidzieć zachowanie ludzi na podstawie ich wyników w zespole.
