Co mamy zazwyczaj na myśli przez słowo "komunikacji"?Kontakt z nami z przyjemnymi ludźmi, wymiany informacji, współpracy.W czasach, gdy każdy akt powinien korzystać i zysków, coraz częściej mówią o tym, że komunikacja powinna być "skuteczne".Oznacza to, że każdy akt komunikacji ma swój cel i osiągnąć go w ramach przygotowań do ważnej rozmowy powinny brać pod uwagę nie tylko to, co mówisz, ale także niewerbalne składnikiem, czyli język ciała, postawa, odzież i położenie w stosunku do rozmówcy.Poniżej przyjrzymy się, co stanowi znak systemów niewerbalnej z której się składa, komunikacji i.
Komunikacja niewerbalna - niewerbalnej zachowania, komunikacji, która wykorzystuje gesty i inne objawy.To jest sposób, aby "powiedzieć, nie ma słów", a czasem nasze ciało "mówi" nam, że nie może zrozumieć, w pełnym zakresie.Ta komunikacja odbywa się nawet wtedy, gdy nie ma wymiany słownej.Istnieją różne sposoby, przez które sklasyfikowane rodzaje komunikacji niewerbalnej.Jednym z nich jest następujące systemy znaków:
1. Układ optyczny-kinetyczna.Obejmuje to nasze mimiki i gestykulacji.Jest oczywiste, że ogólna funkcji motorycznych poszczególnych części ciała (ręce, twarz) przekazuje emocjonalne reakcje rozmówcy i zazwyczaj wzmacnia i uzupełnia otrzymaliśmy informację od jego słów.Szeroko opisane nieporozumień wynikających z błędnej interpretacji gestów, takich jak przedstawicieli różnych kultur.Ukazuje się z opinią, że jest możliwe, aby zrozumieć gesty, które są faktycznie w umyśle swojego "odpowiednika" na ten temat i opublikowane wiele książek.Mimo, że nos nie może być porysowany z kłamcą i alergii, rozmówca nadzoru nie przegap tego składnika uwagi.Głównym błędem, że wielu, którzy dopiero zaczynają pojmować naukę "czytać" gesty - do leczenia każdego z nich z osobna.Podobnie jak w innych systemów znakowych, które składają się na komunikacji niewerbalnej, system znaków i gestów, zdolnych i, przeciwnie, osłabić słów działania.
2. paralinguistic system pozajęzykowych.Uzupełniają je dzięki zastosowaniu narzędzi takich jak ton głosu, wysokość, tempo mowy, śmiechu, przerwy w rozmowie.W pisemnym oświadczeniu, takich jak Internet, gdzie zestaw jest ograniczone do tych funduszy, tak zwanych emotikonów.Jednostki mowy nie są, ale wyjaśnienie znaczenia nadawanego komunikatu;Ważne jest również, że są one międzynarodową.
3. Organizacja komunikacyjnych warunkach procesowych takich jak przestrzeń i czas.Jest to również ważny element sytuacji komunikacji.Sposób, w jaki strony są ułożone względem siebie, wyrażają poziom zaufania i uwagi do siebie, a na początku rozmowy mogą nadać ton całej rozmowy.Dlaczego tak wiele uwagi poświęca się, gdzie szef tabeli, a gdzie zorganizowane miejsce dla zwiedzających;jak siedzi uczestników negocjacji.Komunikacja niewerbalna a suma takich rzeczy jak przestrzegania przyjętych norm w specyficznej kulturze odległości między rozmówcami.W wielu krajach, nie za bliskich przyjaciół, odległość ta powinna być zmniejszona do 40 cm, lub zamiast zaufać rozmówca czuje niechęć.Zaznacz i specjalna gałąź wiedzy zajmującej się problematyką czasowej i przestrzennej organizacji komunikacji - jest proksemiki.Podkreśla w szczególności, oraz specyficzne cechy czasoprzestrzennego konkretnych sytuacjach (chronotopes - Termin AA Uhtomoskogo).Na przykład, jest dobrze znany efekt "wagonu towarzysz", gdy nieznane ludzie są szczególnie szczery ze sobą.
4. Kontakt z oczami. Podobnie, jak z powodzeniem rozwija się komunikacja niewerbalna, w dużej mierze zależy od tego jak często i jak długo boki patrzą sobie w oczy.Że kontakt wzrokowy (lub jego braku) pomaga nam zrozumieć, czy partner jest zainteresowany w rozmowie, ponieważ jest otwarty na dialog.
można powiedzieć, że komunikacja niewerbalna, o wymienionych systemów znakowych, jest w stanie pełniej oddać znaczenie wiadomości głosowe.Jednak jest ważnym warunkiem, że wszyscy uczestnicy komunikacji muszą korzystać z jednego "język" kodu.Ale wybór postaci, przedmiotów, takich jak słowa w mowie, jest złożonym zadaniem.Ona starała się zdecydować, na przykład, K. Bёrdvistl lub P. Ekman.Jednak komunikacja niewerbalna jest nierozerwalnie związana z mowy, suplementów, a nawet wymienić, a znajomość jego składników pomaga prawidłowo zbudować komunikację codziennych a zadaniami.
