społeczna uczy, że wszystkie relacje społeczne to konflikt.Tak więc świat: że studni rosyjskiej, niemieckiej śmierci.Na podstawie niedopasowania oczekiwań, celów i interesów różnice i konflikty.Jak wyjść z takich sytuacji przy minimalnych stratach?Zawsze konflikt jest złe?Spróbuj zrozumieć, studiując przykłady konfliktu zawodowej: badania społeczne istnieje cały przemysł na ten temat.
Jak rozpocząć konfliktu i jest znamienne tym, co?
Nauka definiuje konflikt jako różnica motywów, celów, oczekiwań.Sprzeczność ta może być pokazany nie tylko na zewnątrz, ale również wewnątrz jednostki.Konflikt zawsze zakłada istnienie dwóch lub więcej odmiennych punktów widzenia.
Emocjonalnie, konflikt charakteryzuje się stresu, napięcia, dyskomfort, nawet na poziomie 5 zmysłów.Przedłużający się konflikt staje się przewlekły, może powodować choroby psychosomatyczne na poziomie osobistym lub negatywnych procesów grupowych w społeczeństwie, takich jak rozpadzie zespołu, spadek wydajności, strajku.
Istnieje również konflikt społeczny: częste przykłady profesjonalnych konfliktów w społeczeństwie.Są to niesławne konflikty klasowe (w Europie) lub kasty (Indie).
To nie jest obecnie profesjonalni konflikty: przykłady z historii to potwierdzać.Na przykład, XIX wieku był bogaty w odkrycia, podczas gdy jeden z wynalazców ujmowane od razu?Konflikt z opinii publicznej we wszystkich tamtejszych pionierów.Co
nauki badania konflikty
konflikty interesów są zwiedzania różnych nauk społecznych i humanistycznych, w zależności od stopnia i przyczyn konfliktu.Branże te obejmują:
- socjologię;
- Konflikt;Wychowanie obywatelskie
- ;
- Nauki społeczne;Psychologia
- ;Zarządzanie
- ;
- nauki polityczne i inne.
Wiele nauki studiować konflikt z różnych stron i na co?
konieczność zbadania konfliktu?
", który ostrzegł - że jest uzbrojony" - mówi przysłowie.Dlatego wiedza o konflikcie jako zjawiska może być bardzo pomocne, nie tylko menedżerów, ale także do każdej osoby.Konflikt
intrapersonalna kiedykolwiek doświadczył jednego;Niektórzy mogą przywołać przykłady profesjonalnych konfliktów, takich jak nadzoru często musiał kłócić z "bez biletu" i królików - z defaulters fininspektoru.
Wiedząc, jak uniknąć lub złagodzić różnice, jak wydostać się sporu, można zaoszczędzić wiele wysiłku, czasu i innych zasobów.Nauka, konflikty międzyczasie usystematyzowane według różnych kryteriów.Rodzaje
konfliktów i ich klasyfikacji
Zgodnie z najczęstszych przyczyn konfliktów można podzielić na wewnętrzne i zewnętrzne: pierwszy związany z społeczeństwa, środowiska, ten ostatni ma miejsce na scenie wewnętrznej jednostki.
Pod konflikty społeczne stoją między nimi różnice pracowników można zdefiniować kilka rodzajów sprzeczności:
- konfliktów pracowniczych.Są one związane ze stosunkiem pracy we wszystkich jej formach i osiedlili się głównie w prawie.
- konflikty organizacyjne.Wyrażona w niewłaściwych zachowań lub postaw poszczególnych pracowników lub grup przyjętymi zwyczajami w miejscu pracy oraz standardów korporacyjnych.
- interpersonalna konflikty.Niezależnie od zewnętrznych form wyrazu, takie różnice w podstawie mają motywy osobiste.
- zawodowe konflikty.Zalecają one integralną częścią działalności podstawowej i jak zostać włączone do istoty danego zawodu.
Coraz zawodowe konflikty występują: przykłady z historii może nam powiedzieć o słynnego adwokata Koni, którego praca polegała wyłącznie z konfliktów.
Jak w pracy i profesjonalne konfliktów?
nie należy mylić konflikty pracy i profesjonalny: Ich wspólną cechą jest to, że występują one w dziedzinie biznesu.Konflikt pracy zakłada istnienie stosunku pracy, dla których nie było sprzeczności, takich jak szef postanowił zmienić tryb pracy, a specjalista nie chce przenieść się do nowego harmonogramu.Innym rozwiązaniem, gdy układ zbiorowy pracy pracownik ma prawo do pomocy materialnej, ale pracodawca nie chce płacić to.W takich przypadkach pracownik może zwrócić się do komisji sporów pracy lub sądu, a serce sporu stanowi naruszenie ustalonych norm.
zawodowe konflikty nie są związane z konkretnym pracodawcą lub w miejscu pracy, i to aż do kolegów z tego samego zawodu.Przykładem jest praca nauczyciela, który jest pełen nieporozumień z uczniów, ich rodziców, jest on sprawdzany przez administrację.Sytuacje mogą być różne: sporne wyniki kontroli, badań, dokładność dokumentów, wymogów dopuszczalności.Jeśli nauczyciel zmienić pracę, to jest mało prawdopodobne, że taka metoda nie wyklucza działania z ich sytuacji konfliktowych, ponieważ są one nierozerwalnie związane z tym zawodem.
konflikty w działalności zawodowej
Zazwyczaj profkonflikty nie jest wynikiem czyny, i są naturalną częścią działalności podstawowej.Takie konflikty, jak tylko człowiek zaczyna angażować się w jego operacje specjalne.
Nie są znane konfliktu zawodu, takiego jak prawnik, opiekuna lub inspektora podatkowego.Trudno jest wyobrazić sobie adwokata, który zgadza się ze wszystkimi lub przełożonego, cute uśmiechnięta przekazując gapę.Fininspektorov mało kto kocha, jednak są one wymagane do pracy i zapewnić wymagane działanie, jak to ma miejsce w systemie krajowym.
Sytuacja konfliktowa Profesjonalne wymaga specjalnego stresu i konkretny magazyn osobowości.Czy osoba wrażliwa i emocjonalna wyboru zawodu stróżów prawa, na przykład?Pewnie, zawsze można wybrać i czy w tym sensie - oto jest pytanie.
Zakłada się, że już na etapie wyboru zawodu kandydaci zrozumieć naturę swoich przyszłych działań.W rzeczywistości okazuje się, nie jest tak, a istnienie konfliktów w pracy wybranej młodzieży sobie sprawę, wiele lat później, w praktyce.
typy zachowań w sytuacji konfliktu
nauk społecznych badań naukowych w kilku typach strategii zachowań w sytuacjach konfliktowych:
- rywalizacja.Teraz jeden z najbardziej popularnych sposobów niesprawiedliwie wzniesiony do rangi zatwierdzone społecznie.Próba wprowadzenia podobnego systemu w programie szkolnym nie wytrzymuje, bo w istocie, model ten oparty jest na mocy realizacji własnych interesów ze szkodą dla innych. urządzenie
- , pięknie vualiruemoe termin "adaptacyjny".Jednym z najczęstszych zachowań w dużych korporacjach, w sumie narzucania standardów kultury korporacyjnej, bez względu na ustawienie jednego pracownika.Jest ona wyrażona w dysharmonii poświęcenia swoich interesów dla dobra drugiego.
- kompromis.To działa na zasadzie "ty czy ja."Strategia ta przecina interesy wszystkich stron i nie daje pełnej satysfakcji z żadnym z nich.
- Unikanie - model dla leniwych i ostrożny.W tego typu zachowań odchodzi jako temat interakcji z innymi i pragnienie osobistych celów - rodzaj pseudonaukowych "apatii".
- Współpraca.Wydaje się, że jedyny sposób konstruktywny.Jest jeszcze trzecia opcja, która zaspokaja interesy wszystkich zaangażowanych stron.Taki dostęp sprawia, że źródłem konfliktu.
Gatunek profkonfliktov
w tej kategorii można wyróżnić podgrupy sprzeczności, które pojawiają się na różnych kryteriach:
- dziedziny działalności: prawnych, usług, medycyny, administracji publicznej i innych sektorach;
- nacisk na obciążenia fizyczne (zmęczenie, długi dzień) i moralne (trudne decyzje, odpowiedzialność za innych, obcych zmuszeni naruszenie granic i inne);
- występowanie w przyrodzie: naturalne (gdy lekarz jest zmuszony boli pacjenta, co medycznej strzał) i sztuczne (w odniesieniu do kosztów systemu państwowego, gdy inspektor państwa, nieświadomie, mają do czynienia z niepotrzebnych biurokratycznych zbioru dokumentów).
Dalsza analiza podkreśli zawodowe i inne rodzaje konfliktów, ale kryteria będą różne.Przykłady
zawodowe konflikty
wiele z nich w sektorze usług, na przykład podczas naprawy sprzętu AGD w firmie, dzięki czemu ubrania w zakładzie fryzjerskim.Na pierwszy rzut oka, dzieło łaski i pieniędzy, nic ciepłego miejsca?Nie trochę tego: praca z ludźmi, zawsze wiąże się potencjalne konflikty wynikające ze względu na niezadowolenie klientów z świadczonych usług.
Państwowa Służba nie bezchmurne, jako szczególny status urzędników służby cywilnej nakłada na nim znaczną odpowiedzialność.Poza tym, nie każdy jest gotowy, aby spełnić wymogi instytucji publicznej, a w takiej sytuacji przedstawiciel profilu przez państwo musi podjąć środki, które mogą być sprzeczne z interesami uczestników systemu.
Na przykład, trudno jest sobie wyobrazić, podatnik, który dobrowolnie i chętnie daje podatków państwowych.Jednak organy podatkowe podejmują kroki w celu uzyskania takiego wsparcia, czasem nawet obowiązkowe.
szczególnie jaskrawym przykładem konfliktu staje się profesjonalny wojskowy lub egzekwowania prawa: to jednocześnie podawać moralne i fizyczne, naturalne i sztuczne konflikty.To jest tylko jeden przypadek użycia broni, nie wspominając wrogości lub aresztowania podejrzanego.
Równie kontrowersyjna zawód sędziego, ponieważ jedna ze stron zawsze będzie niezadowolony z decyzji, uznając je za nielegalne.Przykłady profesjonalnych konfliktów w Rosji pokazuje dobrą Statesman zawód: krytyka wobec nich jest nieuniknione.
domowe i zawodowe konflikty: jakie są różnice?
z samej nazwy wynika, że różnice te występują w różnych dziedzinach życia społecznego i ze względów odmiennych.Jak się konflikty domowe z profesjonalnym?Gospodarstw domowych
związane z sytuacjami życia razem, łamiąc zasady hostel, dobrych stosunków sąsiedzkich oraz w miejscu pracy - brak zgodności w zbiorowej zachowania, powodującym kłopoty pracowników.
Jeśli zawodowe konflikty są z natury kosztować określonej działalności, konflikt domowy zwykle zachęcamy ani zachęcać celowo.
konflikty domowe można uniknąć przy dobrej woli stron i skłonność do kompromisu, a nie da się wykluczyć profesjonalny.Wytyczne
zawodowe - jeden sposób, aby dowiedzieć się o możliwych sytuacjach konfliktowych
podobne przedmioty znane wszystkim, nawet w szkole, a on nadal nie straciło na znaczeniu.Poradnictwo zawodowe jest nie tylko w określaniu skłonność osoby do określonego działania, ale również do zapoznania go z profilem wybranym zawodzie, jego zawartość i napełniania, a także ryzyka i korzyści.Wytyczne
zawodowe w użyciu narzędzi psychologicznych pomoże określić, czy dana działalność jest testowany, ponieważ dla każdego profilu pracy nie jest korzystną psycho osobowości.
Nawet jeśli zidentyfikowane czołowych działalności, w terminie może być wiele konfliktów z różnych zawodów, które zapewniają tylko pewien temperament jednostki.Możesz zwrócić się do klienta: "Podaj przykład profesjonalnego konfliktu w wybranym zawodzie", a raz staje się jasne, w jakim stopniu osoba wyobraża sobie te działania.
portret psychologiczny profesjonalny
określić odpowiedni psycho osoba wybranym zawodzie, pożądane jest, aby rozpocząć z listą czynności zawodowych w danym konflikcie.Na przykład, konflikt z konsumentem (dla Barber), kontrahent (adwokata), z władzami (adwokata), instytucje publiczne (na rysunku religijnej), z uczniami (dla nauczyciela).
Opierając się na tych danych, konieczne jest, aby dowiedzieć się, jaki cechy są pożądane dla tego rodzaju działania, i które również nie do przyjęcia.Na przykład, prawnik jest ważne wytrwałość, dla nauczyciela - wyciąg, na Barber - zgodność.
w każdym zawodzie jest dobry wysoki stres, ponieważ taka osoba jest w stanie szybko przełączyć się z jednego trybu na inny, a nie brać ujemne na koncie.
Jak obniżyć poziom napięcia profesjonalnych konfliktów
gdzie każdy profesjonalny, jeśli chcą znaleźć swoją własną recepturę.Oczywiście, nie są dobrze znane:
- doświadczenie - syn błędów trudnych.W miarę upływu czasu, działa wystarczająco psychologiczne ochronę przed czynnikami naprężeń, a tym samym obniżenie poziomu obciążenia.Instalacja
- na konflikt jako nieuniknioną częścią jego ukochanego zawodu.
- Detachment - stan świadomości, w którym sytuacja zawodowa, jakby widziane z boku i nie są związane z ekspertem.Po prostu, nie jest tak obraźliwe, że nie stosuje się osobiście.
Oczywiście, konflikt nie jest tak źle, jeśli wystąpią odpowiednie nastawienie do niego.Nie ma sensu sinonimizirovat konflikcie z negatywna, ponieważ potencjał napięcia na prawa fizyki mogą być również wykorzystane dla dobra siebie i społeczeństwa.
