Wielu ludzi wierzy, że dobry sprzedawca nie ważne co to jest handel, ale w rzeczywistości często okazuje się, że towary są towary podobne.W zależności od konkretnego typu kierownika sprzedaży musi posiadać zupełnie inne cechy osobowości.Aby zrozumieć, co spowodowało te różnice, konieczne jest, aby zagłębić się w definicji "sprzedaży" i zbadać wszystkie formy i aspekty tej trudnej pracy.Sprzedawcy
pracujący w masowym rynku konsumenckim, jak sprinterzy, którzy wymagają szybkości i liczby akcji, podczas gdy menedżerowie sprzedaży korporacyjnych ważniejsze jest budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu w celu maksymalizacji zysków.
Co sprzedaje?
z istotą koncepcji menedżerskich i ekonomicznych jest bardzo ważne, aby zrozumieć, ze względu na zrozumienie jego natury i etapów zależy od wielkości sprzedaży.Wielu ekspertów wolą następującą definicję: Na sprzedaż - zestaw środków, które wpływają na wizję świata, w celu stworzenia klientowi w jego umysł i emocje potrzebne do danego produktu, które mogą dostać swoje zasoby finansowe.Należy to osiągnąć maksymalną korzyść klienta i zysk sprzedawcy.
Co oznacza B2B?Redukcja
ma angielskiego genezę B2B: business to business, i wskazuje na charakter wpływów gospodarczych i informacyjnych pomiędzy podmiotami prawnymi.W dosłownym tłumaczeniu - business to business.Czym jest sprzedaż B2B?Jest to segment rynku, gdzie sprzedaż nie koncentruje się na użytkownika końcowego, a także inne firmy.To uogólnione pojęcie B2B odpowiadają na wszelkie formy aktywności, klientami są osoby prawne.
Co B2C Marketing?
rozważyć istotę sprzedaży działalności, nadszedł czas, aby wiedzieć, na czym polega B2C sprzedaży.Termin ten jest także zapożyczone z języka angielskiego: między przedsiębiorstwem a konsumentem, i stanowi formę handlu poprzez sprzedaż bezpośrednią do użytkowników końcowych.W dosłownym tłumaczeniu - przedsiębiorstwem a konsumentem.Ten rodzaj sprzedaży pozwala robić interesy z najmniejszą ilością pośredników, co prowadzi do wzrostu rentowności.Stosunki systemowe oparte są na "Biznes Klient".Po prostu, to jest sprzedaż towarów i usług bezpośrednio do odbiorców końcowych.
teraz należy określić główne cechy tych dwóch fundamentalnie różnych form prowadzenia sprzedaży biznesowych.
różnych objętości
Bezpośrednia sprzedaż konsumentom często ograniczają się do pewnego budżetu, że jest gotów do spędzenia czasu dla ludzi.To może być wyrażona jako granica kwoty gotówki w kieszeni konsumentów.Przedsiębiorcy mają również do dyspozycji znacznie większy funduszy korporacyjnych, które są ograniczone jedynie wielkością obrotów organizacji.Sprzedaż produktów firmy nie jest odosobniony, a setki lub tysiące kawałków.Tak, zakup samochodu dla przeciętnego człowieka - jest to zdarzenie, które występuje tylko kilka razy w życiu, podczas gdy cele korporacyjne biznesmen może je kupić w dziesiątkach, a jednocześnie wydatki nie będą zbyt widoczne.
kupujących Profesjonalizm
Biznesmeni są profesjonalnymi nabywcami, którzy są w pełni świadomi raportu, który będzie używany do ich zakupu, wszystkie jego wady i zalety.Ponadto, mogą konsultować się z niezależnych ekspertów.Decydując się na zakup, właściciel wie już szczegółowe parametry towarów, które są najbardziej odpowiednie rozwiązania dla swoich celów biznesowych.Konsumenci z ludzi nie może mieć poważny prezentacji, na przykład, o gospodarstwie domowym oraz w wyborze powołania się na słowach asystent sprzedaży.
złożoność techniczna produktu
sprzedaż towarów dla biznesu obejmuje dużą złożoność samego produktu.Tak więc, każdy przedsiębiorca ma pragnienie, aby uzyskać informacje o wszystkich niuansach kompleksowego wyposażenia (urządzeń komunikacyjnych, obrabiarek z linii produktów oprogramowania, i tak dalej. D.), a także ewentualne zwrot i opłacalności jego zastosowania w konkretnej branży.
Cykl kupić
przeciwieństwie do sprzedaży konsumenckiej, wyrafinowane produkty dla biznesu nie są szybko realizowane.Spotkania z sprzedawcy często w kilku etapach, po czym kupujący ocenia wady i zalety, a także możliwe alternatywy, po którym umowa została zawarta - jako logicznego zakończenia procesu.Przykłady zrealizowanych transakcji, które są nauczane na sprzedawców konsumpcyjnych w tych przypadkach używać prawidłowo.Poziom
ryzyka kupującego
Kupujący dużych przedsiębiorstw zagrożonych znacznie więcej niż zwykłych konsumentów.A pojęcie ryzyka obejmuje nie tylko kwotę do zapłaty za towar, ale wszystkie możliwe uszkodzenia i utraty zysków z nieprawidłowego działania urządzenia w przyszłości aż do istnienia struktury gospodarczej jako całości.
odpowiedzialności w podejmowaniu decyzji
Czym jest sprzedaż firmy?Jest to trudna droga od Sekretarza Generalnego i do odpowiedzialny za podejmowanie niezbędnych decyzji w sprawie zakupu głowy.Konieczne jest wyraźnie czuć każdy z rozmówców, pogłębianie wszystkich pozytywnych aspektów swojego produktu.Nie możesz wziąć bezceremonialnie nabywcy, trzeba działać świadomie i systematycznie.Zapotrzebowanie produkcja
Sprzedający wyzwaniem towarów do wielkiego biznesu, które są im niezbędne do obliczenia nie tylko popyt na ich własnych produktów, ale również w celu monitorowania rynków związanych.Zapotrzebowanie na środki z działalności gospodarczej jest wprost proporcjonalna do popytu na ich produkty końcowe.Oraz badania struktury demograficznej konsumentów (jak w organizacji sprzedaży do publicznej) nie jest ograniczony do żadnego przełomu.Sprzedawca
Bliskość komunikacji i kupujący
Sprzedaż towarów dla biznesu jest często regularnie w siedzibie nabywcy.Jednak nawet po podpisaniu umowy i obowiązków sprzedawcy i połączenie z klientem korporacyjnym nie jest przerwany.Cena sprzedaży w tym przypadku jest wysoka, więc kontroli menedżera (czasem lat) procesów zamówień, debugowania i konserwacji towarów.Ponadto, po głównym Umowa sprzedaży obie strony są w pewnym stopniu partnerów biznesowych, który określa ich obowiązki wobec siebie.