Podstawy i etapy rozwoju konfliktu społecznego

Życie w społeczeństwie nie może być od niego uwolnić.Nieuchronnie w pewnym momencie istnieje kolizja interesów, które muszą być rozwiązane.Więc, co jest natura konfliktu społecznego?Kiedy zaczyna się i twarz?Czy rozwojowa etap konfliktu społecznego mieć pozytywne konsekwencje?Wszystkie te kwestie są istotne, ponieważ ta forma interakcji jakoś znane każdemu.

socjologii i nauk

związanych Wielu naukowców z różnych dyscyplin badających różne aspekty ludzkiego życia.To psychologia, która obejmuje kilka obszarów, antropologię, filozofię i ekonomię i socjologię.Ten ostatni - stosunkowo młodą nauką, od czasu uzyskania niepodległości dopiero w XIX wieku.I bada, co dzieje się na zwykłych ludzi na co dzień - proces ich interakcji.Tak czy inaczej, wszyscy członkowie społeczeństwa muszą się ze sobą komunikować.A fakt, że tak się dzieje, jak ludzie zachowują się w określonych sytuacjach (z punktu widzenia innych) - główny przedmiot zainteresowania socjologii.Nawiasem mówiąc, pomimo stosunkowo małej historii, ta nauka miała wystarczająco dużo czasu na opracowanie i został podzielony na kilka szkół i prądów, uwzględniając różne zjawiska z różnych punktów widzenia.Różne vzlyad i opinie umożliwić tworząc mniej lub bardziej spójnego obrazu, choć aktywne badania nadal trwają, ponieważ społeczeństwo się zmienia, to zaobserwować nowe zjawisko i inne przestarzałe i nieaktualne.

Interakcja społeczna

W społeczeństwie zawsze występują pewne procesy mające wpływ na liczbę osób.Nie mają interakcje społeczne związane ze sobą.Zawsze mogą znaleźć się na kilku powodów:

• ich obiektywizm, to jest, mieć cel i powód;
• wyrażane są na zewnątrz, to znaczy mogą być one obserwowane z;
• są sytuacyjnego i różnią się w zależności od sytuacji;
• Wreszcie, wyrażają subiektywne interesy lub intencji uczestników.

proces interakcji nie zawsze jest używana z werbalne sposoby komunikowania się, i to jest warte rozważenia.Ponadto posiada właściwą informację w tej czy innej formie, choć może nie zawsze są zauważalne.Przy okazji, o prawa fizyki nie obowiązują, a nie każde działanie wywołuje pewna odpowiedź - taka jest natura ludzka.

Socjologowie są trzy podstawowe formy interakcji społecznych: współpracy lub współpracy, rywalizacji i konfliktów.Wszystkie z nich mają takie samo prawo do istnienia i występują stale, nawet jeśli niezauważony.Ta ostatnia postać może być obserwowany w różnych formach i różnych ilości ludzi.I to nawet w pewnym stopniu zaangażowani w nauce - oddzielny Conflict.Mimo wszystko, ta forma interakcji może wyglądać inaczej i mają zupełnie inny charakter.

Konflikty

Wielu zapewne co najmniej raz w życiu widział kłótni pary, matka skarciła dziecko lub nastolatek, który nie chce rozmawiać z rodzicami.Jest to zjawisko, które studiuje socjologię.Konflikty społeczne - jest ostatecznym wyrazem niezgody wśród ludzi lub grup, walcząc ich interesów.To słowo przyszło na język rosyjski z łaciny, gdzie oznacza "spotkanie".Zderzenie poglądów może odbywać się na różne sposoby, mają swoje przyczyny, skutki, i tak dalej .. Ale pojawienie się konfliktu społecznego zaczyna się zawsze od subiektywnego lub obiektywnego naruszenia czyichś praw i interesów, powodując reakcję.Sprzeczności istnieją stałe, ale etap rozwoju społecznego konfliktu staje się widoczny tylko wtedy, gdy sytuacja eskaluje.

podstawą i charakter jednolity

firmy, a korzyści są rozdzielane między jego członków nierównomiernie.W całej swojej historii, ludzkość zawsze szukał sposób organizować swoje życie tak, że to wszystko prawda, ale do tej pory wszystkie próby nie tak, nie powiodło się.Takie zróżnicowanie jest bardzo gleby, które stanowi podstawę konfliktu społecznego na poziomie makro.Tak więc głównym powodem jest ostre sprzeczności, wszystko inne jest nawleczone na pręcie.

W przeciwieństwie do konkurencji, które mogą być mylone z konfliktu, współpraca może odbywać się w bardzo agresywny sposób, aż do przemocy.Oczywiście, to nie zawsze tak się dzieje, ale liczba wojen, strajków, zamieszek i demonstracji pokazuje, że czasami może to być bardzo poważne.

Klasyfikacja

Istnieje wiele rodzajów konfliktów, które różnią się w zależności od stosowanych kryteriów.Można wymienić kluczem są: numer

• uczestników: wewnętrznym, interpersonalnej, wewnątrzgrupowych Intergrupy, a także konfliktów z otoczeniem;
• zasięgu: lokalnym, krajowym, międzynarodowym, globalnym,
• na czas trwania: krótko- i długoterminowej;
• na sferach życia i zasadach ekonomicznych, politycznych, społeczno-kulturowy, ideologicznej, rodzina, krajowego, duchowego i moralnego, pracy, prawnych i regulacyjnych;
• charakter wystąpienia: spontaniczne i celowe;
• na wykorzystaniu różnych środków: przemocy i pokoju;
• konsekwencji: udanych, nieudanych, konstruktywne i destrukcyjne.

oczywiste, że, biorąc pod uwagę szczególną kolizji, należy pamiętać o wszystkich tych czynników.Tylko to pomoże, aby wyróżnić pewne ukryte, czyli ukryte, przyczyn i procesów, a także zrozumieć, jak rozwiązać konflikt.Z drugiej strony, nie zważając niektóre z nich mogą być uważane za bardziej szczegółowe aspekty.

W rzeczywistości, wielu badaczy uważa, że ​​najpoważniejsze konflikty ukryte.Cicha konfrontacji nie tylko konstruktywna - jest jak bomba z opóźnionym mechanizm, który może wybuchnąć w każdej chwili.Dlatego trzeba w jakiś sposób wyrazić sprzeciw, jeżeli są: duża liczba różnych opinii często pomaga dokonać poważnych decyzji, które zadowolą wszystkie zainteresowane strony.Etapy

przepływu

bezpośrednio uczestniczących w konflikcie, a odległość nie jest łatwo myśleć o czymś innym, ponieważ ostre sprzeczności.Jednak, patrząc z boku, można łatwo zidentyfikować główny etap konfliktu społecznego.Inni naukowcy czasami odróżnić nierówne ilość, ale przede wszystkim powiedzieć, cztery.

1. stanu sprzed konfliktu.To nie jest sam konflikt interesów, ale sytuacja nieuchronnie doprowadzi do tego, istnieją sprzeczności między tematów i gromadzić, stopniowo zwiększając napięcie.Wtedy nie jest to zdarzenie lub działanie, które staje się tak zwany spust, który jest powodem do górnej działania.
2. bezpośrednio sprzeczne.Eskalacja etap jest najbardziej aktywny: Strony współpracują w tej czy innej formie, szuka nie tylko niezadowolenie wyjścia, ale także sposób, w celu rozstrzygnięcia kwestii.Czasami oferowane są rozwiązania, czasem destrukcyjne konfrontacja pozostaje.Nie zawsze wszystkie strony konfliktu podejmują aktywne działania, ale każdy z nich odgrywa ważną rolę.Oprócz dwóch bezpośrednio komunikujących stron, często na tym etapie kolidować z pośredników lub mediatorów pragnących udać się do rozwiązania problemów.Nie może być tak zwane inicjatorami i prowokatorów - ludzi, świadomie lub nie podjęcia działań zmierzających do dalszej eskalacji konfliktu.Co do zasady, aktywnie ze stron nie obsługują.
3. rozwiązywanie konfliktów.Nadszedł moment, gdy strony wyraziły wszystkich roszczeń, i są gotowi do poszukiwania wyjścia.Na tym etapie firma aktywnie i często konstruktywnych negocjacji.Jednakże, w celu znalezienia rozwiązania, trzeba zdawać sobie sprawę z kilku ważnych zasadach.Po pierwsze, strony konfliktu muszą zrozumieć swoje prawdziwe przyczyny.Po drugie, muszą być zainteresowany pojednania.Po trzecie, trzeba uspokoić, myśleć o wzajemnym szacunku.Wreszcie ostatni warunek - wyszukiwanie jest ogólne zalecenia, oraz do opracowania konkretnych kroków w celu rozwiązania sprzeczności.
4. okres po zakończeniu konfliktu.W tym czasie, zaczyna realizację wszystkich decyzji, które zostały podjęte w celu pojednania.Od pewnego czasu strony mogą nadal być w pewnym napięciu nazywa "pellet", ale w końcu to wszystko odchodzi, a związek z powrotem do spokojnego przebiegu.

Te etapy rozwoju społecznego konfliktu znanego ćwiczyć wszystko.Co do zasady, drugi okres jest najbardziej czasochłonne i bolesne, czasem bardzo długo ręka nie może przejść do konstruktywnej dyskusji na temat przyszłych działań.Kłótnia nad łupów i zaostrzone.Ale prędzej czy później przychodzi etap trzeci.

taktyka zachowanie

W sferze społecznej konflikty skali są stałe.Mogą one odbywać się bardzo szybko i mogą być bardzo poważne, zwłaszcza, jeżeli obie strony zachowują się nieracjonalnie nadmuchać i małe konflikty do ogromnych problemów.

Istnieje pięć głównych modele społeczne, jak ludzie zachowują się w sytuacjach konfliktowych wstępnej lub na etapie eskalacji.Są one również związane z konwencjonalnie zwierząt, obserwując podobne wartości i aspiracje.Wszystkie z nich - w mniejszym lub większym stopniu - konstruktywna i rozsądne, ale wybór każdego zależy od wielu czynników.Tak więc pierwszy etap konfliktu społecznego i późniejszych zmian zauważył, że niektóre z następujących: urządzenia

1. (pokrywa).Taktyka ta polega na jednej ze stron, aby zakończyć ofiarę własnych interesów.W tym przypadku chodzi o "bear", jest ważne, aby przywrócić pokój i stabilność, a nie rozwiązywać sprzeczności.
2. Kompromis (lis).To jest bardziej neutralny modelu, w którym przedmiotem sporu o równie ważne dla obu stron.Tego typu rozwiązania konfliktu zakłada, że ​​obaj przeciwnicy będą spełnione tylko częściowo.
3. Współpraca (sowa).Metoda ta jest potrzebna, gdy kompromis nie mogą być brane pod uwagę.To jak najlepszy, jeśli chcesz nie tylko wrócić, ale także do wzmocnienia relacji interpersonalnych.Ale on jest tylko dla tych, którzy są w stanie odłożyć na bok i żal konstruktywnie myśleć.Ignorując
4. (żółw).Jedna ze stron na wszelkie sposoby uniknąć otwartej konfrontacji, mając nadzieję na niezależnego rozstrzygania sporów.Czasami korzystanie z tej taktyki jest konieczne, aby się przełamać i rozładować napięcie.
5. Konkurs (rekin).Zazwyczaj jedna strona jednostronnie decyduje się rozwiązać problem.Jest to możliwe tylko wówczas, gdy istnieje wystarczająca wiedza i kompetencje.

Ponieważ rozwój ruchów konfliktu społecznego z jednego etapu do drugiego, zachowania mogą się zmienić.Proces ten zależy od wielu czynników i może zależeć od tego, jak to się kończy.Jeśli strony nie są w stanie poradzić sobie na własną rękę, może zaistnieć potrzeba mediatora, czyli mediatora lub arbitrażu.Konsekwencje

Jakoś Zakłada się, że zderzenie różnych punktów widzenia nie niesie żadnego dobra.Ale to nie jest tak, ponieważ każde zjawisko, jako negatywna i pozytywna.Tak, istnieją skutki konfliktów społecznych, które mogą zostać wykorzystane pozytywne.Wśród nich należy przeznaczyć taką: wyszukiwanie

• nowych rozwiązań różnych problemów;
• wystąpienie zrozumienie wartości i priorytetów innych;
• wzmocnienie wzajemnych połączeń, jeśli chodzi o różnice zewnętrznych.

Niemniej jednak, istnieją również negatywne aspekty:

• zwiększone napięcie;
• zakłócenia relacji interpersonalnych;
• odwrócić uwagę od ważniejszych spraw.

Większość naukowców nie doceniają skutków konfliktów społecznych jest wyjątkowy.Nawet jeden konkretny przykład powinien być postrzegane tylko w dłuższej perspektywie, biorąc pod uwagę długoterminowy wpływ wszystkich podejmowanych decyzji.Ale znowu istnieją różnice, a następnie, z jakiegoś powodu są one potrzebne.Choć trudno w to uwierzyć, pamiętając straszne przykłady opowieści, które doprowadziły do ​​krwawych wojen, zamieszek i brutalnych egzekucji.

funkcje

rola konfliktu społecznego nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać.Ten rodzaj oddziaływania jest jednym z najbardziej skuteczne.Ponadto, według wielu badaczy, jest to konflikt interesów jest niewyczerpanym źródłem rozwoju społecznego.Zastąpiony modeli ekonomicznych, reżimy polityczne, cała cywilizacja - A wszystko z powodu globalnych konfliktów.Ale tylko wtedy, gdy różnice w społeczeństwie, osiąga swój szczyt, a tam jest ostry kryzys.

taki czy inny sposób, ale wielu socjologów uważa, że ​​nie jest w końcu tylko dwa scenariusze w przypadku ostrych sprzeczności: upadek rdzenia systemu lub znalezienie kompromisu lub konsensusu.Wszystko inne, wcześniej czy później prowadzi do jednego z tych szlaków.

Gdy to normalne?

Jeśli pamiętacie naturę konfliktu społecznego, staje się jasne, że każda interakcja w postaci pierwotnie racjonalnego ziarna.Tak więc, z punktu widzenia socjologii, nawet otwarty konflikt - bardzo normalne typu interakcji.

Jedynym problemem jest to, że ludzie są irracjonalne i często iść na temat emocji i można wykorzystać je do własnych celów, a następnie etap rozwoju eskalacji konfliktu społecznego i opóźnione przez wielokrotnie wracać do niego.Celem jest stracone, że nie prowadzi do niczego dobrego.Ale na oślep, aby uniknąć konfliktów, stale poświęcania własnych interesów - jest źle.Miłujący pokój w niniejszej sprawie, nie jest konieczne, czasem jest to konieczne, aby radzić sobie sami.